गोपनीयता नीति

इस गोपनीयता सूचना का उद्देश्य

यह गोपनीयता सूचना आपको यह जानकारी देने का उद्देश्य रखती है कि Mozillion इस वेबसाइट के आपके उपयोग के माध्यम से आपके व्यक्तिगत डेटा को कैसे एकत्रित और संसाधित करता है, जिसमें वह डेटा भी शामिल है जो आप इस वेबसाइट पर प्रदान कर सकते हैं, उदाहरण के लिए जब आप एक खाता बनाते हैं या सीधे हमारे साथ संवाद करते हैं।

यह वेबसाइट बच्चों के लिए नहीं है और हम जानबूझकर बच्चों से संबंधित डेटा एकत्र नहीं करते हैं।

यह महत्वपूर्ण है कि आप इस गोपनीयता सूचना को किसी भी अन्य गोपनीयता सूचना या निष्पक्ष प्रसंस्करण सूचना के साथ पढ़ें, जो हम विशिष्ट अवसरों पर प्रदान कर सकते हैं जब हम आपके बारे में व्यक्तिगत डेटा एकत्र या संसाधित कर रहे हों, ताकि आप पूरी तरह से अवगत हों कि हम आपका डेटा कैसे और क्यों उपयोग कर रहे हैं। यह गोपनीयता सूचना अन्य सूचनाओं का पूरक है और उनका स्थान लेने के लिए नहीं है।

नियंत्रक

Mozillion Limited आपके व्यक्तिगत डेटा का नियंत्रक है और इसके लिए जिम्मेदार है (इस गोपनीयता सूचना में सामूहिक रूप से "Mozillion", "हम", "हमें" या "हमारा" के रूप में संदर्भित)।

हमने एक डेटा संरक्षण अनुपालन अधिकारी नियुक्त किया है, जो इस गोपनीयता सूचना से संबंधित प्रश्नों की देखरेख के लिए जिम्मेदार है। यदि आपके पास इस गोपनीयता सूचना के बारे में कोई प्रश्न हैं, या आप अपने कानूनी अधिकारों का प्रयोग करने के लिए कोई अनुरोध करना चाहते हैं, तो कृपया नीचे दिए गए विवरण का उपयोग करके डेटा गोपनीयता प्रबंधक से संपर्क करें।

संपर्क विवरण

हमारे पूरे विवरण इस प्रकार हैं:

आपके पास किसी भी समय सूचना आयुक्त कार्यालय (ICO), जो डेटा सुरक्षा मामलों के लिए यूके की पर्यवेक्षी प्राधिकरण है, में शिकायत करने का अधिकार है।www. ico. org. ukहम, तथापि, आपके ICO से संपर्क करने से पहले आपकी चिंताओं का समाधान करने का अवसर पाकर आभारी होंगे, इसलिए कृपया सर्वप्रथम हमसे संपर्क करें।

गोपनीयता सूचना में बदलाव और हमें बदलावों की जानकारी देने का आपका दायित्व

यह संस्करण 31 जून 2025 को अंतिम बार अपडेट किया गया था।

यह महत्वपूर्ण है कि आपके बारे में हमारे पास मौजूद व्यक्तिगत डेटा सटीक और अद्यतित हो। कृपया हमारे साथ आपके संबंध के दौरान यदि आपका व्यक्तिगत डेटा बदलता है तो हमें सूचित करें।

तृतीय-पक्ष लिंक

इस वेबसाइट में तृतीय-पक्ष वेबसाइटों, प्लग-इन और एप्लिकेशनों के लिंक शामिल हो सकते हैं। उन लिंक पर क्लिक करने या उन कनेक्शनों को सक्षम करने से तृतीय पक्ष आपके बारे में डेटा एकत्र या साझा कर सकते हैं। हम इन तृतीय-पक्ष वेबसाइटों को नियंत्रित नहीं करते हैं और उनके गोपनीयता कथनों के लिए जिम्मेदार नहीं हैं। जब आप हमारी वेबसाइट छोड़ते हैं, तो हम आपको प्रत्येक वेबसाइट की गोपनीयता सूचना पढ़ने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

व्यक्तिगत डेटा, या व्यक्तिगत जानकारी, का अर्थ किसी व्यक्ति के बारे में कोई भी ऐसी जानकारी है जिससे उस व्यक्ति की पहचान की जा सके। इसमें वह डेटा शामिल नहीं है जिससे पहचान हटा दी गई हो (अज्ञात डेटा)।

हम आपके बारे में विभिन्न प्रकार के व्यक्तिगत डेटा एकत्र, उपयोग, संग्रहीत और स्थानांतरित कर सकते हैं, जिन्हें हमने निम्नलिखित समूहों में वर्गीकृत किया है:

• पहचान डेटा में पहला नाम, जन्म का नाम, अंतिम नाम, उपयोगकर्ता नाम या समान पहचानकर्ता, वैवाहिक स्थिति, उपाधि, जन्म तिथि और लिंग शामिल हैं।
• संपर्क डेटा में बिलिंग पता, डिलीवरी पता, ईमेल पता और टेलीफोन नंबर शामिल हैं।
• वित्तीय डेटा में बैंक खाते और भुगतान कार्ड के विवरण शामिल हैं।
• लेनदेन डेटा में आपके द्वारा और आपके लिए किए गए भुगतानों का विवरण तथा हमारे से खरीदे गए उत्पादों और सेवाओं का अन्य विवरण शामिल होता है।
• तकनीकी डेटा में इंटरनेट प्रोटोकॉल (आईपी) पता, आपका लॉगिन डेटा, ब्राउज़र का प्रकार और संस्करण, समय क्षेत्र सेटिंग और स्थान, ब्राउज़र प्लग-इन के प्रकार और संस्करण, ऑपरेटिंग सिस्टम और प्लेटफ़ॉर्म तथा इस वेबसाइट तक पहुँचने के लिए आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले उपकरणों पर मौजूद अन्य तकनीक शामिल हैं।
• प्रोफ़ाइल डेटा में आपका उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड, आपके द्वारा की गई खरीदारी या ऑर्डर, आपकी रुचियाँ, प्राथमिकताएँ, प्रतिक्रिया और सर्वेक्षण प्रतिक्रियाएँ शामिल हैं।
• उपयोग डेटा में यह जानकारी शामिल होती है कि आप हमारी वेबसाइट, उत्पादों और सेवाओं का उपयोग कैसे करते हैं।
• मार्केटिंग और संचार डेटा में हमारी और हमारी तृतीय-पक्षों की ओर से मार्केटिंग प्राप्त करने की आपकी प्राथमिकताएँ और आपके संचार संबंधी प्राथमिकताएँ शामिल हैं।

हम किसी भी उद्देश्य के लिए सांख्यिकीय या जनसांख्यिकीय डेटा जैसे समेकित डेटा को भी एकत्रित, उपयोग और साझा करते हैं। समेकित डेटा आपके व्यक्तिगत डेटा से व्युत्पन्न हो सकता है, लेकिन इसे कानून में व्यक्तिगत डेटा नहीं माना जाता है क्योंकि यह डेटा सीधे या अप्रत्यक्ष रूप से आपकी पहचान का खुलासा नहीं करता है। उदाहरण के लिए, हम किसी विशिष्ट वेबसाइट सुविधा तक पहुँचने वाले उपयोगकर्ताओं का प्रतिशत निकालने के लिए आपके उपयोग डेटा को एकत्रित कर सकते हैं। हालाँकि, यदि हम एकत्रित डेटा को आपके व्यक्तिगत डेटा के साथ मिलाते या जोड़ते हैं ताकि यह सीधे या अप्रत्यक्ष रूप से आपकी पहचान कर सके, तो हम संयुक्त डेटा को व्यक्तिगत डेटा मानते हैं जिसका उपयोग इस गोपनीयता सूचना के अनुसार किया जाएगा।

हम आपके बारे में कोई भी विशेष श्रेणी का व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते हैं (इसमें आपकी जाति या नस्ल, धार्मिक या दार्शनिक मान्यताएँ, यौन जीवन, यौन अभिमुखता, राजनीतिक राय, ट्रेड यूनियन सदस्यता, आपके स्वास्थ्य संबंधी जानकारी, और आनुवंशिक तथा बायोमेट्रिक डेटा शामिल हैं)। न ही हम आपराधिक दोषसिद्धि और अपराधों के बारे में कोई जानकारी एकत्र करते हैं।

यदि आप व्यक्तिगत डेटा प्रदान करने में विफल रहते हैं

जहाँ हमें कानून द्वारा, या आपके साथ हमारे अनुबंध की शर्तों के तहत व्यक्तिगत डेटा एकत्र करने की आवश्यकता होती है और आप अनुरोध किए जाने पर वह डेटा प्रदान करने में विफल रहते हैं, तो हम आपके साथ जो अनुबंध कर रहे हैं या करने का प्रयास कर रहे हैं, उसे पूरा नहीं कर पाएंगे (उदाहरण के लिए, आपको सामान प्रदान करना)। इस स्थिति में, हमें आपके पास मौजूद किसी उत्पाद या सेवा को रद्द करना पड़ सकता है, लेकिन यदि ऐसा होता है तो हम आपको उस समय सूचित करेंगे।

हम आपके और आपके बारे में डेटा एकत्र करने के लिए विभिन्न तरीकों का उपयोग करते हैं, जिनमें शामिल हैं:

• प्रत्यक्ष इंटरैक्शन। आप हमारी वेबसाइट पर खाता बनाकर या डाक, फोन, ईमेल या अन्य माध्यम से हमसे संपर्क करके हमें अपनी पहचान, संपर्क और वित्तीय जानकारी प्रदान कर सकते हैं। इसमें वह व्यक्तिगत डेटा शामिल है जो आप निम्नलिखित कार्य करते समय प्रदान करते हैं:
  • एक Mozillion खाता बनाएँ;
  • सदस्यता बनाएँ;
  • आपको मार्केटिंग भेजे जाने का अनुरोध करें; या
  • हमें कुछ प्रतिक्रिया दें।
• स्वचालित प्रौद्योगिकियाँ या इंटरैक्शन। जब आप हमारी वेबसाइट के साथ इंटरैक्ट करते हैं, तो हम आपके उपकरण, ब्राउज़िंग क्रियाओं और पैटर्न के बारे में तकनीकी डेटा स्वचालित रूप से एकत्र कर सकते हैं। हम यह व्यक्तिगत डेटा कुकीज़, सर्वर लॉग और अन्य समान तकनीकों का उपयोग करके एकत्र करते हैं। यदि आप हमारी कुकीज़ का उपयोग करने वाली अन्य वेबसाइटों पर जाते हैं, तो हमें आपके बारे में तकनीकी डेटा भी प्राप्त हो सकता है। अधिक जानकारी के लिए कृपया हमारी कुकी नीति देखें।
• तृतीय पक्ष या सार्वजनिक रूप से उपलब्ध स्रोत। हम नीचे दिए अनुसार विभिन्न तृतीय पक्षों और सार्वजनिक स्रोतों से आपके बारे में व्यक्तिगत डेटा प्राप्त कर सकते हैं:
  • निम्नलिखित पक्षों से तकनीकी डेटा:
    • यूरोपीय संघ के बाहर स्थित गूगल जैसे एनालिटिक्स प्रदाता।
    • यूरोपीय संघ के बाहर स्थित फेसबुक जैसे विज्ञापन नेटवर्क; और
    • यूरोपीय संघ के बाहर स्थित गूगल और बिंग जैसे खोज सूचना प्रदाताओं।
  • संपर्क, वित्तीय और लेनदेन डेटा तकनीकी, भुगतान और वितरण सेवाओं के प्रदाताओं से, जो संभवतः ईयू के बाहर स्थित हो सकते हैं।
  • यूरोपीय संघ के भीतर स्थित Companies House और Electoral Register जैसे सार्वजनिक रूप से उपलब्ध स्रोतों से प्राप्त पहचान और संपर्क डेटा।

हम आपका व्यक्तिगत डेटा केवल तब ही उपयोग करेंगे जब कानून हमें इसकी अनुमति देगा। सबसे आम तौर पर, हम आपका व्यक्तिगत डेटा निम्नलिखित परिस्थितियों में उपयोग करेंगे:

• जहाँ हमें वह अनुबंध निष्पादित करने की आवश्यकता है जो हम आपके साथ करने वाले हैं या कर चुके हैं।
• जहाँ हमारे वैध हितों (या किसी तीसरे पक्ष के हितों) के लिए यह आवश्यक हो और आपके हित तथा मौलिक अधिकार उन हितों पर हावी न हों।
• जहाँ हमें कानूनी या नियामक दायित्व का पालन करना आवश्यक है।

सामान्यतः, हम आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने के लिए सहमति को कानूनी आधार के रूप में तब तक नहीं मानते जब तक कि ईमेल या टेक्स्ट संदेश के माध्यम से आपको तृतीय-पक्ष प्रत्यक्ष विपणन संचार भेजने का संबंध न हो। आप किसी भी समय हमसे संपर्क करके विपणन के लिए अपनी सहमति वापस ले सकते हैं।

जिन प्रयोजनों के लिए हम आपका व्यक्तिगत डेटा उपयोग करेंगे

हमने नीचे तालिका के रूप में उन सभी तरीकों का विवरण दिया है जिनके लिए हम आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग करने की योजना बना रहे हैं, और इसके लिए हम किन कानूनी आधारों पर निर्भर हैं। हमने जहां उपयुक्त हो, अपने वैध हितों की भी पहचान की है।

कृपया ध्यान दें कि हम आपके व्यक्तिगत डेटा को एक से अधिक वैध आधारों पर संसाधित कर सकते हैं, यह इस विशिष्ट उद्देश्य पर निर्भर करता है जिसके लिए हम आपका डेटा उपयोग कर रहे हैं। यदि आप नीचे दी गई तालिका में एक से अधिक आधार बताए गए हों और आप उस विशिष्ट कानूनी आधार के बारे में विवरण चाहते हैं जिस पर हम आपका व्यक्तिगत डेटा संसाधित कर रहे हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें।

विपणन

हम आपको कुछ व्यक्तिगत डेटा के उपयोग, विशेष रूप से विपणन और विज्ञापन के संबंध में, विकल्प प्रदान करने का प्रयास करते हैं। हमने निम्नलिखित व्यक्तिगत डेटा नियंत्रण तंत्र स्थापित किए हैं:

हमारी ओर से प्रचार प्रस्ताव

हम आपकी पहचान, संपर्क, तकनीकी, उपयोग और प्रोफ़ाइल डेटा का उपयोग यह समझने के लिए कर सकते हैं कि हमें लगता है कि आपको क्या चाहिए या क्या रुचिकर हो सकता है। इसी आधार पर हम तय करते हैं कि आपके लिए कौन से उत्पाद, सेवाएँ और ऑफ़र प्रासंगिक हो सकते हैं (इसे हम मार्केटिंग कहते हैं)।

आपको हमसे विपणन संचार प्राप्त होंगे यदि आपने हमसे जानकारी का अनुरोध किया है या हमसे कोई वस्तु या सेवा खरीदी है या प्रतियोगिता में भाग लेते समय या प्रचार के लिए पंजीकरण करते समय आपने हमें अपने विवरण प्रदान किए हैं और प्रत्येक मामले में आपने उस विपणन को प्राप्त करने से ऑप्ट-आउट नहीं किया है।

एसएमएस/टेक्स्ट मैसेजिंग सेवा

मोज़िलियन मोबाइल संदेश सेवा ("सेवा") मोज़िलियन ("मोज़िलियन", "हम", या "हमें") द्वारा संचालित है। सेवा का आपका उपयोग इन नियमों और शर्तों ("मोबाइल नियम") के लिए आपकी सहमति को दर्शाता है। हम बिना किसी सूचना के सेवा या इसकी किसी भी सुविधा को संशोधित या रद्द कर सकते हैं। लागू कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, हम किसी भी समय इन मोबाइल शर्तों को भी संशोधित कर सकते हैं और ऐसे किसी भी बदलाव की प्रभावी तिथि के बाद सेवा का आपका निरंतर उपयोग, ऐसे परिवर्तनों की आपकी स्वीकृति होगी। मोजिलियन की एसएमएस/टेक्स्ट संदेश सेवा के लिए सहमति देकर, आप अपने वायरलेस प्रदाता के माध्यम से मोजिलियन की ओर से और उसके द्वारा आपके द्वारा प्रदान किए गए मोबाइल नंबर पर बार-बार आने वाले एसएमएस/टेक्स्ट संदेश प्राप्त करने के लिए सहमत होते हैं, भले ही आपका मोबाइल नंबर किसी भी 'डू नॉट कॉल' सूची में पंजीकृत हो। टेक्स्ट संदेश एक स्वचालित टेलीफोन डायलिंग सिस्टम या अन्य तकनीक का उपयोग करके भेजे जा सकते हैं। सेवा-संबंधी संदेशों में अपडेट, अलर्ट और जानकारी (जैसे, ऑर्डर अपडेट, खाते के अलर्ट, आदि) शामिल हो सकते हैं। प्रचार संबंधी संदेशों में प्रचार, विशेष ऑफ़र और अन्य मार्केटिंग ऑफ़र (जैसे, कार्ट रिमाइंडर) शामिल हो सकते हैं। आप समझते हैं कि कोई भी खरीदारी करने के लिए आपको इस प्रोग्राम के लिए साइन अप करने की आवश्यकता नहीं है, और Mozillion के साथ किसी भी खरीदारी के लिए आपकी सहमति एक शर्त नहीं है। इस प्रोग्राम में आपकी भागीदारी पूरी तरह से स्वैच्छिक है। हम इस सेवा के लिए कोई शुल्क नहीं लेते हैं, लेकिन आप अपने मोबाइल नेटवर्क प्रदाता द्वारा लगाए गए टेक्स्ट मैसेजिंग से जुड़े सभी शुल्कों और फीस के लिए जिम्मेदार हैं। संदेशों की आवृत्ति भिन्न होती है। संदेश और डेटा दरें लागू हो सकती हैं। विवरण के लिए अपनी मोबाइल योजना की जाँच करें और अपने मोबाइल नेटवर्क प्रदाता से संपर्क करें। आप SMS/टेक्स्ट संदेशों से संबंधित सभी शुल्कों के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार हैं, जिसमें आपके वायरलेस प्रदाता से होने वाले शुल्क भी शामिल हैं। आप किसी भी समय सेवा से बाहर निकल सकते हैं। रद्द करने के लिए Mozillion पर एकल कीवर्ड कमांड STOP टेक्स्ट करें या किसी भी टेक्स्ट संदेश में (जहाँ उपलब्ध हो) अनसब्सक्राइब लिंक पर क्लिक करें। आपको एक बार का ऑप्ट-आउट पुष्टिकरण टेक्स्ट संदेश प्राप्त होगा। आपके मोबाइल डिवाइस पर कोई और संदेश नहीं भेजा जाएगा, जब तक कि आप स्वयं ऐसा शुरू न करें। यदि आपने अन्य Mozillion मोबाइल संदेश कार्यक्रमों की सदस्यता ली है और रद्द करना चाहते हैं, तो लागू कानून द्वारा अन्यथा आवश्यक होने को छोड़कर, आपको उन कार्यक्रमों से अलग से बाहर निकलने के लिए उनके संबंधित मोबाइल नियमों में दी गई निर्देशों का पालन करना होगा। सेवा सहायता या सहायता के लिए, Mozillion को HELP टेक्स्ट करें या ईमेल करें help@mozillion. com. हम सेवा संचालित करने के लिए उपयोग किए जाने वाले किसी भी शॉर्ट कोड या टेलीफोन नंबर को किसी भी समय बदल सकते हैं और आपको इन परिवर्तनों की सूचना देंगे। आप स्वीकार करते हैं कि कोई भी संदेश, जिसमें कोई STOP या HELP अनुरोध शामिल है, जो आप हमारे द्वारा बदले गए शॉर्ट कोड या टेलीफोन नंबर पर भेजते हैं, प्राप्त नहीं हो सकता है और हम ऐसे संदेशों में किए गए अनुरोधों को पूरा करने के लिए जिम्मेदार नहीं होंगे। सेवा द्वारा समर्थित वायरलेस कैरियर देरी से पहुँचे या न पहुँचने वाले संदेशों के लिए उत्तरदायी नहीं हैं। आप हमें एक वैध मोबाइल नंबर प्रदान करने के लिए सहमत हैं। यदि आपको एक नया मोबाइल नंबर मिलता है, तो आपको अपने नए नंबर के साथ प्रोग्राम के लिए साइन अप करना होगा। लागू कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, आप सहमत हैं कि हम सेवा के माध्यम से भेजी गई किसी भी जानकारी की विफल, विलंबित, या गलत पते पर भेजी गई डिलीवरी, ऐसी जानकारी में किसी भी त्रुटि, और/या जानकारी या सेवा पर भरोसा करके आपके द्वारा की गई या नहीं की गई किसी भी कार्रवाई के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे।

तृतीय-पक्ष विपणन

हम मार्केटिंग उद्देश्यों के लिए Mozillion के अलावा किसी अन्य कंपनी के साथ आपका व्यक्तिगत डेटा साझा करने से पहले आपकी स्पष्ट सहमति लेंगे।

बाहर निकलना

आप हमसे या तीसरे पक्षों से कभी भी मार्केटिंग ईमेल में 'अनसब्सक्राइब' पर क्लिक करके या किसी भी समय हमसे संपर्क करके मार्केटिंग संदेश भेजना बंद करने का अनुरोध कर सकते हैं।

जहाँ आप इन मार्केटिंग संदेशों को प्राप्त करने से ऑप्ट-आउट करते हैं, यह उत्पाद/सेवा की खरीद, उत्पाद/सेवा के अनुभव या अन्य लेन-देन के परिणामस्वरूप हमें प्रदान किए गए व्यक्तिगत डेटा पर लागू नहीं होगा।

कुकीज़

आप अपने ब्राउज़र को सभी या कुछ ब्राउज़र कुकीज़ अस्वीकार करने के लिए, या जब वेबसाइटें कुकीज़ सेट या एक्सेस करती हैं तो आपको चेतावनी देने के लिए सेट कर सकते हैं। यदि आप कुकीज़ को अक्षम या अस्वीकार करते हैं, तो कृपया ध्यान दें कि इस वेबसाइट के कुछ हिस्से अनुपलब्ध हो सकते हैं या ठीक से काम नहीं कर सकते। हम जिन कुकीज़ का उपयोग करते हैं, उनके बारे में अधिक जानकारी के लिए कृपया हमारी कुकी नीति देखें।

उद्देश्य में परिवर्तन

हम आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग केवल उन्हीं उद्देश्यों के लिए करेंगे जिनके लिए हमने इसे एकत्र किया था, जब तक कि हम यह उचित रूप से न मानें कि हमें इसे किसी अन्य कारण से उपयोग करने की आवश्यकता है और वह कारण मूल उद्देश्य के अनुरूप है। यदि आप यह जानना चाहते हैं कि नए उद्देश्य के लिए प्रसंस्करण मूल उद्देश्य के अनुरूप कैसे है, तो कृपया हमसे संपर्क करें।

यदि हमें आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग किसी असंबंधित उद्देश्य के लिए करना पड़े, तो हम आपको सूचित करेंगे और उस कानूनी आधार की व्याख्या करेंगे जो हमें ऐसा करने की अनुमति देता है।

कृपया ध्यान दें कि हम उपरोक्त नियमों के अनुपालन में, जहाँ यह कानून द्वारा आवश्यक या अनुमत हो, आपके ज्ञान या सहमति के बिना आपका व्यक्तिगत डेटा संसाधित कर सकते हैं।

हमें आपके व्यक्तिगत डेटा को नीचे सूचीबद्ध पक्षों के साथ, उपरोक्त अनुच्छेद 4 की तालिका में निर्दिष्ट प्रयोजनों के लिए साझा करना पड़ सकता है।

• शब्दावली में निर्दिष्ट बाहरी तृतीय पक्ष।
• तीसरी पार्टियाँ जिन्हें हम अपना व्यवसाय या अपनी संपत्तियों के हिस्से बेचने, हस्तांतरित करने या विलय करने के लिए चुन सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, हम अन्य व्यवसायों का अधिग्रहण करने या उनके साथ विलय करने का प्रयास कर सकते हैं। यदि हमारे व्यवसाय में कोई परिवर्तन होता है, तो नए मालिक आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग इस गोपनीयता सूचना में वर्णित तरीके से कर सकते हैं।
• हम सभी तृतीय पक्षों से यह अपेक्षा करते हैं कि वे आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा का सम्मान करें और इसे कानून के अनुसार संभालें। हम अपने तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं को आपके व्यक्तिगत डेटा का अपने उद्देश्यों के लिए उपयोग करने की अनुमति नहीं देते हैं और केवल उन्हें हमारे निर्देशों के अनुसार तथा निर्दिष्ट उद्देश्यों के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने की अनुमति देते हैं।

हमारे कई बाहरी तृतीय पक्ष यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (EEA) के बाहर स्थित हैं, इसलिए आपके व्यक्तिगत डेटा की उनकी प्रक्रिया EEA के बाहर डेटा स्थानांतरण को शामिल करेगी।

जब भी हम आपके व्यक्तिगत डेटा को ईईए से बाहर स्थानांतरित करते हैं, तो हम यह सुनिश्चित करते हैं कि उसे समान स्तर की सुरक्षा प्रदान की जाए, और इसके लिए हम निम्नलिखित में से कम से कम एक सुरक्षा उपाय लागू करते हैं:

• हम आपका व्यक्तिगत डेटा केवल उन देशों को स्थानांतरित करेंगे जिन्हें यूरोपीय आयोग द्वारा व्यक्तिगत डेटा के लिए पर्याप्त सुरक्षा स्तर प्रदान करने वाला माना गया है। अधिक जानकारी के लिए देखें: यूरोपीय आयोग: गैर-ईयू देशों में व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा की पर्याप्तता।
• जहाँ हम कुछ सेवा प्रदाताओं का उपयोग करते हैं, वहाँ हम यूरोपीय आयोग द्वारा अनुमोदित विशिष्ट अनुबंधों का उपयोग कर सकते हैं, जो व्यक्तिगत डेटा को वही सुरक्षा प्रदान करते हैं जो उसे यूरोप में प्राप्त है। अधिक जानकारी के लिए देखें: यूरोपीय आयोग: तीसरे देशों को व्यक्तिगत डेटा के हस्तांतरण के लिए मॉडल अनुबंध।
• जहाँ हम अमेरिका में स्थित प्रदाताओं का उपयोग करते हैं, हम उनके पास डेटा स्थानांतरित कर सकते हैं यदि वे प्राइवेसी शील्ड का हिस्सा हैं, जो उन्हें यूरोप और अमेरिका के बीच साझा किए गए व्यक्तिगत डेटा को समान सुरक्षा प्रदान करने के लिए बाध्य करता है। अधिक जानकारी के लिए देखें: यूरोपीय आयोग: EU-US प्राइवेसी शील्ड।

यदि आप EEA से बाहर आपके व्यक्तिगत डेटा को स्थानांतरित करते समय हमारे द्वारा उपयोग किए जाने वाले विशिष्ट तंत्र के बारे में अधिक जानकारी चाहते हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें।

हमने आपके व्यक्तिगत डेटा को आकस्मिक रूप से खोने, अनधिकृत तरीके से उपयोग या पहुँच, संशोधित या प्रकट होने से रोकने के लिए उपयुक्त सुरक्षा उपाय लागू किए हैं। इसके अतिरिक्त, हम आपके व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच केवल उन कर्मचारियों, एजेंटों, ठेकेदारों और अन्य तीसरे पक्षों तक सीमित रखते हैं जिन्हें व्यावसायिक रूप से जानने की आवश्यकता होती है। वे केवल हमारी निर्देशों पर ही आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करेंगे और गोपनीयता के दायित्व के अधीन हैं।

हमने किसी भी संदिग्ध व्यक्तिगत डेटा उल्लंघन से निपटने के लिए प्रक्रियाएं लागू की हैं और जहां हम कानूनी रूप से ऐसा करने के लिए बाध्य हैं, वहां हम आपको और किसी भी लागू नियामक को उल्लंघन की सूचना देंगे।

आप मेरा व्यक्तिगत डेटा कितने समय तक उपयोग करेंगे?

हम आपका व्यक्तिगत डेटा केवल तब तक ही रखेंगे जब तक कि उन उद्देश्यों को पूरा करने के लिए आवश्यक हो, जिनके लिए हमने इसे एकत्र किया था, जिसमें कोई भी कानूनी, लेखा या रिपोर्टिंग आवश्यकताएं पूरी करने के उद्देश्य भी शामिल हैं।

व्यक्तिगत डेटा के लिए उचित प्रतिधारण अवधि निर्धारित करने हेतु, हम व्यक्तिगत डेटा की मात्रा, प्रकृति और संवेदनशीलता, आपके व्यक्तिगत डेटा के अनधिकृत उपयोग या प्रकटीकरण से होने वाले संभावित हानि के जोखिम, जिन उद्देश्यों के लिए हम आपका व्यक्तिगत डेटा संसाधित करते हैं और क्या हम उन उद्देश्यों को अन्य साधनों से प्राप्त कर सकते हैं, तथा लागू कानूनी आवश्यकताओं पर विचार करते हैं।

कानून के अनुसार हमें कर उद्देश्यों के लिए ग्राहक होने बंद करने के बाद छह वर्षों तक हमारे ग्राहकों की बुनियादी जानकारी (संपर्क, पहचान, वित्तीय और लेनदेन डेटा सहित) रखनी होती है।

कुछ परिस्थितियों में आप हमसे अपना डेटा हटाने का अनुरोध कर सकते हैं: अधिक जानकारी के लिए नीचे 'मिटाने का अनुरोध' देखें।

कुछ परिस्थितियों में हम आपके व्यक्तिगत डेटा को शोध या सांख्यिकीय उद्देश्यों के लिए अनाम बना सकते हैं (ताकि इसे अब आपके साथ जोड़ना संभव न हो), ऐसी स्थिति में हम इस जानकारी का उपयोग बिना किसी अतिरिक्त सूचना के अनिश्चित काल तक कर सकते हैं।

कुछ परिस्थितियों में, आपके पास अपने व्यक्तिगत डेटा के संबंध में डेटा संरक्षण कानूनों के तहत अधिकार हैं। इन अधिकारों के बारे में अधिक जानने के लिए कृपया नीचे दिए गए विवरण देखें:

• अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुँच का अनुरोध करें।
• अपने व्यक्तिगत डेटा में सुधार का अनुरोध करें।
• अपने व्यक्तिगत डेटा को मिटाने का अनुरोध करें।
• आपके व्यक्तिगत डेटा की प्रसंस्करण का विरोध करें।
• आपके व्यक्तिगत डेटा की प्रसंस्करण पर प्रतिबंध लगाने का अनुरोध करें।
• अपने व्यक्तिगत डेटा के हस्तांतरण का अनुरोध करें।
• सहमति वापस लेने का अधिकार।

यदि आप उपरोक्त उल्लिखित किसी भी अधिकार का प्रयोग करना चाहते हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें।

आमतौर पर कोई शुल्क नहीं लगता

आपको अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँचने (या अन्य किसी भी अधिकार का प्रयोग करने) के लिए कोई शुल्क नहीं देना होगा। हालांकि, यदि आपका अनुरोध स्पष्ट रूप से निराधार, दोहराया गया या अत्यधिक हो, तो हम एक उचित शुल्क वसूल सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, इन परिस्थितियों में हम आपके अनुरोध का पालन करने से इनकार कर सकते हैं।

आपसे हमें जो चीज़ें चाहिए

हमें आपकी पहचान की पुष्टि करने और आपके व्यक्तिगत डेटा तक पहुँचने के आपके अधिकार (या आपके अन्य किसी भी अधिकार) को सुनिश्चित करने में मदद के लिए आपसे कुछ विशिष्ट जानकारी मांगनी पड़ सकती है। यह एक सुरक्षा उपाय है ताकि व्यक्तिगत डेटा किसी ऐसे व्यक्ति को प्रकट न हो जिसे उसे प्राप्त करने का अधिकार न हो। हम आपके अनुरोध के संबंध में हमारी प्रतिक्रिया को तेज़ करने के लिए आपसे अतिरिक्त जानकारी मांगने हेतु भी संपर्क कर सकते हैं।

प्रतिक्रिया देने की समय सीमा

हम सभी वैध अनुरोधों का एक महीने के भीतर उत्तर देने का प्रयास करते हैं। कभी-कभी, यदि आपका अनुरोध विशेष रूप से जटिल हो या आपने कई अनुरोध किए हों, तो हमें एक महीने से अधिक समय लग सकता है। इस स्थिति में, हम आपको सूचित करेंगे और आपको अपडेट करते रहेंगे।

कानूनी आधार

वैध हित का अर्थ है हमारे व्यवसाय का वह हित, जो हमारे व्यवसाय का संचालन और प्रबंधन करने में निहित है, ताकि हम आपको सर्वोत्तम सेवा/उत्पाद और सर्वोत्तम तथा सबसे सुरक्षित अनुभव प्रदान कर सकें। हम यह सुनिश्चित करते हैं कि हमारे वैध हितों के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने से पहले हम आपके (सकारात्मक और नकारात्मक दोनों) संभावित प्रभावों और आपके अधिकारों पर विचार करें और उन्हें संतुलित करें। हम आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग उन गतिविधियों के लिए नहीं करते हैं जहाँ आपके ऊपर पड़ने वाले प्रभाव से हमारे हित गौण हो जाते हैं (जब तक कि हमारे पास आपकी सहमति न हो या कानून द्वारा ऐसा करना आवश्यक या अनुमत न हो)। आप हमसे संपर्क करके यह जानकारी प्राप्त कर सकते हैं कि हम किसी विशिष्ट गतिविधि के संबंध में आपके ऊपर पड़ने वाले संभावित प्रभाव के मुकाबले अपने वैध हितों का आकलन कैसे करते हैं।

अनुबंध के निष्पादन का अर्थ है आपके डेटा को संसाधित करना जहाँ यह उस अनुबंध के निष्पादन के लिए आवश्यक हो जिसमें आप पक्षकार हैं या ऐसे अनुबंध में प्रवेश करने से पहले आपके अनुरोध पर कदम उठाना।

कानूनी या नियामक दायित्व का अनुपालन करने का अर्थ है आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करना जहाँ यह हमारे अधीन किसी कानूनी या नियामक दायित्व के अनुपालन के लिए आवश्यक हो।

तृतीय पक्ष

बाहरी तृतीय पक्ष

• संयुक्त अधिराज्य और संयुक्त राज्य अमेरिका में स्थित, प्रोसेसर के रूप में कार्य करने वाले सेवा प्रदाता जो आईटी, सीआरएम, ईमेल मार्केटिंग और सिस्टम प्रशासन सेवाएँ प्रदान करते हैं।
• प्रोसेसर या संयुक्त नियंत्रक के रूप में कार्य करने वाले पेशेवर सलाहकार, जिनमें यूनाइटेड किंगडम स्थित वकील, बैंकर, लेखा परीक्षक और बीमाकर्ता शामिल हैं, जो परामर्श, बैंकिंग, कानूनी, बीमा और लेखा सेवाएँ प्रदान करते हैं।
• HM राजस्व एवं सीमा शुल्क, यूनाइटेड किंगडम में स्थित नियामक और अन्य प्राधिकरण जो प्रोसेसर या संयुक्त नियंत्रक के रूप में कार्य करते हैं और कुछ परिस्थितियों में प्रसंस्करण गतिविधियों की रिपोर्टिंग की आवश्यकता रखते हैं।
• यूनाइटेड किंगडम में स्थित प्रोसेसर के रूप में कार्य करने वाले मार्केटिंग सलाहकार जो बाजार अंतर्दृष्टि और अभियान विश्लेषण प्रदान करते हैं।
• यूनाइटेड किंगडम में स्थित प्रोसेसर के रूप में कार्य करने वाले सुरक्षा प्रदाता जो सीसीटीवी निगरानी प्रदान करते हैं।
• यूनाइटेड किंगडम और संयुक्त राज्य अमेरिका में स्थित प्रोसेसर के रूप में कार्य करने वाले वेबसाइट एनालिटिक्स प्रदाता जो वेबसाइट ट्रैफ़िक और उपयोग पर डेटा प्रदान करते हैं।
• यूनाइटेड किंगडम और संयुक्त राज्य अमेरिका में स्थित प्रोसेसर के रूप में कार्य करने वाले वेबसाइट प्रबंधन प्रदाता जो सामग्री प्रबंधन सेवाएँ प्रदान करते हैं।

आपके कानूनी अधिकार

आपको अधिकार है:

अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुँच का अनुरोध करें (आम तौर पर इसे "डेटा विषय पहुँच अनुरोध" कहा जाता है)। इससे आप हमारे पास आपके बारे में मौजूद व्यक्तिगत डेटा की एक प्रति प्राप्त कर सकते हैं और यह जाँच सकते हैं कि हम इसे कानूनी रूप से संसाधित कर रहे हैं।

हमारे पास आपके बारे में मौजूद व्यक्तिगत डेटा में सुधार का अनुरोध करें। इससे आप हमारे पास मौजूद किसी भी अधूरे या गलत डेटा को सुधार सकते हैं, हालांकि हमें आपके द्वारा प्रदान किए गए नए डेटा की सटीकता सत्यापित करनी पड़ सकती है।

अपने व्यक्तिगत डेटा को मिटाने का अनुरोध करें। यह आपको हमें व्यक्तिगत डेटा को हटाने या मिटाने के लिए कहने की अनुमति देता है, जब इसे संसाधित करना जारी रखने का कोई उचित कारण नहीं होता। आपको यह अधिकार भी है कि आप हमसे अपना व्यक्तिगत डेटा हटाने या मिटाने का अनुरोध करें, जब आपने सफलतापूर्वक प्रसंस्करण के विरोध का अपना अधिकार (नीचे देखें) का प्रयोग किया हो, जब हमने आपकी जानकारी का अवैध रूप से प्रसंस्करण किया हो या जब स्थानीय कानून का पालन करने के लिए हमें आपका व्यक्तिगत डेटा मिटाना आवश्यक हो। हालांकि, ध्यान दें कि हम विशिष्ट कानूनी कारणों से हमेशा आपके मिटाने के अनुरोध का पालन करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं, जिनके बारे में आपको, यदि लागू हो, आपके अनुरोध के समय सूचित किया जाएगा।

जहाँ हम वैध हित (या किसी तीसरे पक्ष के हित) पर निर्भर कर रहे हैं, वहाँ आप अपने व्यक्तिगत डेटा की प्रक्रिया का विरोध करने का अधिकार रखते हैं, यदि आपकी विशेष परिस्थिति के कारण आपको लगता है कि यह आपके मौलिक अधिकारों और स्वतंत्रताओं पर प्रभाव डालता है। आपको यह अधिकार भी है कि आप आपत्ति करें जब हम आपके व्यक्तिगत डेटा को प्रत्यक्ष विपणन उद्देश्यों के लिए संसाधित कर रहे हों। कुछ मामलों में, हम यह प्रदर्शित कर सकते हैं कि हमारे पास आपके अधिकारों और स्वतंत्रताओं पर प्राथमिकता रखने वाले बाध्यकारी वैध आधार हैं।

आपके व्यक्तिगत डेटा की प्रसंस्करण पर प्रतिबंध लगाने का अनुरोध करें। यह आपको निम्नलिखित परिदृश्यों में अपने व्यक्तिगत डेटा की प्रसंस्करण को निलंबित करने के लिए हमें कहने में सक्षम बनाता है: (a) यदि आप डेटा की सटीकता स्थापित करना चाहते हैं; (b) जहाँ डेटा का हमारा उपयोग गैरकानूनी है लेकिन आप इसे मिटाना नहीं चाहते; (c) जहाँ आपको डेटा को बनाए रखने की आवश्यकता है, भले ही हमें अब इसकी आवश्यकता न हो, क्योंकि आपको कानूनी दावों को स्थापित करने, प्रयोग करने या उनका बचाव करने के लिए इसकी आवश्यकता है; या (d) आपने अपने डेटा के हमारे उपयोग पर आपत्ति जताई है, लेकिन हमें यह सत्यापित करने की आवश्यकता है कि क्या हमारे पास इसे उपयोग करने के लिए कोई प्रमुख वैध आधार हैं।

अपने व्यक्तिगत डेटा को स्वयं या किसी तीसरे पक्ष को स्थानांतरित करने का अनुरोध करें। हम आपको या आपके द्वारा चुने गए किसी तीसरे पक्ष को आपके व्यक्तिगत डेटा को संरचित, सामान्यतः प्रयुक्त, मशीन-पठनीय प्रारूप में प्रदान करेंगे। ध्यान दें कि यह अधिकार केवल उस स्वचालित जानकारी पर लागू होता है जिसके लिए आपने हमें प्रारंभ में उपयोग की सहमति दी थी या जिसे हमने आपके साथ अनुबंध पूरा करने के लिए उपयोग किया था।

जहाँ हम आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने के लिए आपकी सहमति पर निर्भर हैं, आप किसी भी समय अपनी सहमति वापस ले सकते हैं। हालांकि, इससे आपकी सहमति वापस लेने से पहले की गई किसी भी प्रक्रिया की वैधता प्रभावित नहीं होगी। यदि आप अपनी सहमति वापस लेते हैं, तो हम आपको कुछ उत्पाद या सेवाएँ प्रदान नहीं कर पाएंगे। जब आप अपनी सहमति वापस लेंगे, तब यदि ऐसा हो तो हम आपको सूचित करेंगे।