Sammanfattning
Egenskaperna hos resedata-eSIM-kortet som drivs av Mozillion Ltd beskrivs på Mozillions webbplats innan du kan prenumerera på tjänsten. Du är inte bunden av något avtalstidsförbindelse och kan när som helst avsluta din prenumeration på tjänsten. När dataabonnemanget väl har köpts kan det inte återbetalas.
För kommersiella eller tekniska frågor, vänligen kontakta kundtjänst på:www.mozillion.com/international-help
För alla frågor gällande dina personuppgifter kan du kontakta:hjä[email protected]
Introduktion
Om du läser detta betyder det att du är utrustad med ett (e)SIM-kort från Mozillion, vilket ger dig tillgång till mobildatatjänster i olika länder ("Tjänster"). (e)SIM-kortet och Tjänsterna tillhandahålls av Mozillion Ltd eller ett av dess dotterbolag enligt dessa villkor ("Villkor"). Tjänsterna kan vara inbäddade i olika typer av enheter, inklusive (utan begränsning): en uppkopplad bil, en bärbar dator, en surfplatta eller motsvarande enhet från en auktoriserad originalutrustningstillverkare etc. ("Enhet").
Kontakta
För ytterligare information, vänligen kontakta kundtjänsten ("Kundtjänst") på:hjä[email protected]
Definitioner och ramverk
”Tjänsten” kan endast köpas via webbplatsen Mozillion.com på en auktoriserad enhet. Tjänsten är eventuellt inte tillgänglig i alla områden och på alla enheter och omfattas av dessa villkor. Tjänsten består av att tillhandahålla förbetalda mobildataabonnemang (data som är giltiga under en viss tid) för att möjliggöra anslutning av din enhet till internet (”Dataabonnemangen”). De länder där du kan använda dataabonnemangen listas där du bläddrar igenom tillgängliga erbjudanden. Tillgängliga erbjudanden kan ändras från tid till annan och kan bero på vilket land du befinner dig i. Genom att köpa Tjänsten godkänner du att du är behörig att använda Tjänsten och är ansvarig för att betala för Tjänsten enligt dessa villkor.
Dessa villkor, inklusive bestämmelserna om skydd av personuppgifter som det hänvisas till häri (gemensamt kallade "Avtalet"), anger de villkor som gäller för din användning av Tjänsten. "Kund", "Du" och "din" avser kunden av Tjänsten som definieras ovan, och "Mozillion", "vi", "vår" och "oss" inkluderar Mozillion Limited och alla dess dotterbolag som är involverade i att tillhandahålla Tjänsten till dig. Din registrering i, användning av eller betalning för Tjänsten bekräftar ditt ovillkorliga godkännande av och samtycke till de villkor som anges i detta avtal som finns tillgängligt på www.mozillion.com. Om du inte samtycker till att vara bunden av detta avtal får du inte använda Tjänsten.
Vi kan komma att ändra eller komplettera detta avtal från tid till annan, i enlighet med tillämplig lag. Om inget annat anges i detta avtal ska alla sådana ändringar eller tillägg träda i kraft omedelbart efter att de publicerats på www.mozillion.com ("webbplatsen"). Om vi gör en väsentlig ändring av detta avtal kommer vi att sträva efter att meddela dig separat om denna ändring. DIN FORTSATTA ANVÄNDNING AV TJÄNSTEN EFTER PUBLICERINGEN PÅ WEBBPLATSEN KOMMER SLUTGÅENDE ATT ANSES SOM DIN GODKÄNNANDE AV ALLA SÅDANA ÄNDRINGAR ELLER ÄNDRINGAR.
För att stödja Tjänsten har Mozillion ingått avtal med olika mobiloperatörer runt om i världen för att få åtkomst till deras mobilnät (gemensamt kallade "Mobilnätet"). Genom att tillhandahålla Tjänsten förser Mozillion dig inte med ett telefonnummer och ger dig inte möjlighet att ringa eller ta emot röstsamtal (inklusive samtal till 112 och andra nödnummer) eller skicka eller ta emot SMS eller textmeddelanden.
Avtal
Detta avtal träder i kraft och ett bindande avtal uppstår mellan Mozillion Ltd och Kunden när Kunden börjar använda Tjänsten. Det fortsätter att gälla tills det sägs upp enligt vad som anges häri. Tjänsten säljs uteslutande mot förskottsbetalning.
Alla tjänster, inklusive relaterade erbjudanden och kampanjer, kan vara föremål för specifika ytterligare villkor. Vänligen kontrollera vår webbplats regelbundet eftersom dessa villkor uppdateras från tid till annan.
Du förblir ansvarig gentemot oss enligt detta avtal för handlingar som utförs av alla andra personer som du tillåter att använda Tjänsterna på ditt konto.
Våra skyldigheter
Mozillion Ltd kommer att tillhandahålla Tjänsten i enlighet med Avtalet, och enligt beskrivningen av tillämplig dataplan, och från det datum då Kunden börjar använda Tjänsten eller köper ett sådant dataplan. Vi kommer att försöka se till att Tjänsten är tillgänglig för Dig där det är möjligt; både tillgängligheten och kvaliteten på Tjänsten kan dock påverkas av saker vi inte kan kontrollera, såsom fysiska hinder, atmosfäriska förhållanden och avbrott i Mobilnätet (infrastrukturen, programvaran och hårdvaran som gör det möjligt för en mobiloperatör/mobiloperatör att stödja trådlösa internettjänster som erbjuds abonnenter) där sådana avbrott och deras åtgärder inte ligger inom vår kontroll. Vi eller våra mobiloperatörspartners (alla företag som driver ett mobilt internetnätverk, som äger eller kontrollerar alla element som krävs för att sälja och leverera mobila internettjänster) kan då och då behöva utföra uppgraderings- eller underhållsarbete på Mobilnätet vilket kan påverka tillgängligheten och/eller kvaliteten på Tjänsten. Vi kommer att sträva efter att hålla sådana störningar till ett minimum, men detta kanske inte alltid ligger inom vår kontroll.
Vi ska tillhandahålla Tjänsten med rimlig skicklighet och omsorg, och vi ska göra rimliga ansträngningar för att göra Tjänsten tillgänglig för dig. Om du upplever problem med vår Tjänst eller misstänker bedräglig aktivitet på ditt konto, vänligen kontakta kundtjänsten omedelbart.
Vi kan från tid till annan och utan föregående meddelande komma att ändra Tjänsten för att uppfylla säkerhets-, myndighets-, lagstadgade och andra krav. Vi kommer att försöka säkerställa att detta inte väsentligt påverkar Tjänstens omfattning.
Dina skyldigheter
Du måste använda Tjänsten i enlighet med detta Avtal och andra rimliga instruktioner som vi eller Kundtjänsten ger dig från tid till annan. Du har särskilt inte rätt att använda (e)SIM-kortet i någon annan enhet än den enhet som det levererades med eller avses användas med (om det inte levererades med (e)SIM-kortet). Det förtydligas också att (e)SIM-kortet förblir Mozillion Ltd:s och/eller dess valda partners egendom. Du måste uppge ditt land och din bosättningsplats för oss när du öppnar ditt konto.
Enligt gällande lagar kan du behöva förse oss med en kopia av din legitimation (nationellt ID-kort eller pass) innan du börjar använda tjänsterna för första gången eller senast inom femton (15) dagar från det datum du börjar använda tjänsten. Om inte förbehåller vi oss rätten att omedelbart stänga av tjänsterna.
(e)SIM-kortet har ingen PIN-kod som standard. DU ÄR ENSAM ANSVARIG FÖR ATT KONTROLLERA ÅTKOMST TILL DITT (e)SIM-KORT, OCH DU GODKÄNNER ATT BETALA FÖR TJÄNSTEN OAVSETT OM DU HAR GODKÄNT SÅDAN ANVÄNDNING ELLER INTE. VI SKA INTE HÅLLAS ANSVARIGA FÖR BEDRÄGERIELL ANVÄNDNING AV DITT (e)SIM-KORT. Om du tror att ditt (e)SIM-kort används på ett obehörigt sätt måste du omedelbart kontakta kundtjänsten så att lämpliga ändringar kan göras på ditt konto.
(e)SIM-kortet tillskrivs den första Enhetsägaren. Den första Enhetsägaren förblir ansvarig för dess användning när som helst såvida inte Mozillion Ltd har mottagit ett bevis på att Enheten har ägt sitt ägarskap. Tjänsten är avsedd att användas för webbsurfning, e-post, uppladdning och nedladdning av applikationer och innehåll till och från internet eller tredjepartsapplikationer, och användning av applikationer och innehåll utan att i orimlig grad bidra till nätverksöverbelastning.
Du får inte använda Tjänsten för något olagligt, missbrukande eller bedrägligt syfte, inklusive till exempel att använda Tjänsten på ett sätt som (1) stör vår förmåga att tillhandahålla Tjänsten till Dig eller andra kunder; (2) missbrukar bonus- eller kampanjprogram; eller (3) undviker din skyldighet att betala för Tjänsten. Du får inte använda Tjänsten på ett sätt som äventyrar nätverkssäkerheten eller kapaciteten, i alltför hög grad och oproportionerligt stor utsträckning bidrar till nätverksöverbelastning, negativt påverkar nätverkstjänstnivåerna eller legitima dataflöden, försämrar nätverksprestanda, orsakar skada på nätverket eller andra kunder.
Du kommer inte att vidta några åtgärder som, enligt Mozillions eget beslut, skulle störa Tjänsten eller andra Mozillion-kunder, kränka tredje parts rättigheter eller på annat sätt utgöra stötande beteende. Om vi har skäl att tro att du eller någon annan som använder ditt (e)SIM-kort missbrukar Tjänsten eller på annat sätt bryter mot detta Avtal, kan vi omedelbart stänga av, begränsa eller säga upp ditt (e)SIM-kort och din möjlighet att använda Tjänsten utan föregående meddelande. Dessutom förbehåller vi oss rätten att, efter eget gottfinnande och av vilken anledning som helst, (a) stänga av, begränsa, ändra eller säga upp ditt (e)SIM-kort och din åtkomst till och användning av Tjänsten och/eller (b) vägra att låta dig köpa nya dataabonnemang. Du är ansvarig för alla avgifter som uppstår på ditt konto oavsett om de uppstår personligen eller inte, förutom de som uppstår efter att du har meddelat kundtjänsten om förlusten eller stölden av ditt (e)SIM-kort, och kundtjänsten har bekräftat det skriftligen.
Behörighet
Om du är under 18 år måste din förälder eller vårdnadshavare också läsa och samtycka till att vara bunden av dessa villkor. Du samtycker till att du är ansvarig för att betala avgifterna för att använda Tjänsten, eller, om du är under 18 år, att du har tillstånd att använda Tjänsten från den vuxne som är ansvarig för att betala avgifterna.
Du bekräftar att Mozillion Ltd omedelbart kan stänga av vissa tjänster för att följa gällande lagar. Du är ensamt ansvarig för det innehåll du överför via Tjänsten. Vi ansvarar inte för något innehåll som skickas eller tas emot av dig.
Du är ansvarig för att uppdatera kundtjänsten så snart som rimligen möjligt om eventuella ändringar i dina kontaktuppgifter.
Kostnader
För att kunna använda tjänsten måste du ha ett giltigt dataabonnemang. För att ett dataabonnemang ska vara giltigt får det varken vara förbrukat eller utgånget och det måste vara giltigt i det land du befinner dig i. Du kan kontrollera om du har ett giltigt dataabonnemang via Mozillions instrumentpanel. När du använder tjänsten och ditt dataabonnemang tar slut (dvs. är förbrukat eller har löpt ut) kommer internetåtkomsten automatiskt att stängas av.
Ditt dataabonnemang debiteras per din användning av tjänsten (förbrukning av din datamängd).
Dataabonnemang får endast användas för vår tjänst på din enhet, och du har inte rätt till någon kontantåterbetalning för återstående kredit eller abonnemang om inte annat uttryckligen anges i detta avtal. Krediter och abonnemang kan inte överföras, och ingen ränta kommer att betalas på kreditsaldon eller abonnemang.
Skatter och andra avgifter
Du måste betala alla skatter, avgifter, tilläggsavgifter och andra kostnader som vi fakturerar dig för Tjänsten. Vi kommer inte att meddela dig i förväg om ändringar av skatter, avgifter, tilläggsavgifter och andra kostnader, förutom i den utsträckning som krävs enligt gällande lag.
När får vi stänga av eller stänga av din tjänst
Vi kan, utan ansvar gentemot dig, stänga av eller koppla bort Tjänsten och/eller ditt (e)SIM-kort utan föregående meddelande:
- a)Om vi har rätt att säga upp detta avtal på grund av att du inte följer avtalet, men väljer att ge dig möjlighet att åtgärda en sådan underlåtenhet närhelst det är rimligen möjligt.
- b)Om vi är skyldiga att göra det av regeringen och/eller räddningstjänstorganisationen eller något annat behörigt organ eller laglig myndighet
- c)För reparationer eller underhåll, eller av drifts- eller säkerhetsskäl
- d)Under omständigheter där vi observerar bedräglig eller ovanlig användning av ditt (e)SIM-kort eller en eller flera tjänster (t.ex. onormalt höga användningsmönster)
- e)Om vi har goda skäl att misstänka att du har brutit mot detta avtal
- f)Om Mozillion Ltd eller dess partners får kännedom om att ditt (e)SIM-kort har blivit stulet/förlorat/skadat eller förstört
- g)Om ditt (e)SIM-kort eller din enhet stör nätverkets normala drift eller om ditt konto har skulder
- h)Om du inte använder Tjänsterna i enlighet med gällande lagar och förordningar
- i)Om du kontinuerligt inte har använt tjänsten sedan du skaffade (e)SIM-kortet och/eller om du inte har fyllt på ditt konto efter att din kredit har löpt ut under en längre tid, i enlighet med gällande lagar
- j)Om du använder (e)SIM-kortet i en annan enhet än den enhet som det levererades i
- k)Om du inte har använt (e)SIM-kortet efter arton (18) månader
Om vi avbryter eller stänger av din Tjänst ger vi dig möjlighet att återuppta Tjänsten under en period av 3 månader efter att Tjänsten har avbrutits, förutsatt att du uppfyller Mozillions krav.
tillgång till internet
Vi lämnar inga garantier för riktigheten, fullständigheten, tillförlitligheten eller den kontinuerliga tillgången till innehåll eller information på tredjepartswebbplatser eller resurser som nås via Tjänsten. Vi ansvarar inte för någon skada du lider av virus som får tillgång till din utrustning, oavsett om det överförs via Tjänsten eller på annat sätt. Det är ditt ansvar att skydda din utrustning med lämplig antivirusprogramvara.
Enheter
Du måste använda Tjänsten i enlighet med detta Avtal och andra rimliga instruktioner som vi eller Kundtjänsten ger dig från tid till annan. Du har särskilt inte rätt att använda (e)SIM-kortet i någon annan enhet än den enhet som det levererades med.
Om du specifikt köpte ett eSIM-dataabonnemang på Mozillions webbplats eller på andra partners e-handelsplattformar/marknadsplatser är det ditt eget ansvar att se till att din enhet är eSIM-kompatibel och inte operatörslåst.
Du bör alltid kontrollera kompatibiliteten med din enhets tillverkares specifikationer.
Återbetalningspolicy
För en eSIM-profil med ett förinstallerat abonnemang som köpts på vår webbplats: återbetalning av din förinstallerade eSIM-profil är endast möjlig om du inte har skannat QR-koden som du fick via e-post efter ditt köp. Om du redan har skannat den mottagna QR-koden kommer din återbetalningsbegäran att nekas.
För en eSIM-profil med ett förinstallerat abonnemang som köpts på vår webbplats eftersom din telefon är operatörslåst: återbetalning för enheter som är "operatörslåsta" (eller "(e)SIM-låsta") är inte möjlig. Det anges i varukorgen att du måste bekräfta att din enhet är operatörslåst. Om din telefon är operatörslåst kan du kontakta operatören som du köpte enheten från och begära att den "låses upp".
Obs: De förinstallerade eSIM-dataplanerna i form av QR-koder är giltiga i 6 månader från inköpsdatumet.
För en påfyllning köpt på ditt Mozillion-konto: Om du har laddat ditt befintliga konto kan de köpta dataabonnemangen inte återbetalas om du har börjat använda tjänsten.
Vid bevisade tekniska problem med att aktivera Tjänsterna på grund av Mozillion, är en eventuell återbetalning tillgänglig från och med problemets uppkomst.
Det är inte möjligt att byta ut dataabonnemang eller överföra dem till andra Mozillion-konton. För att begära återbetalning, vänligen kontakta kundtjänstteamet och bifoga betalningsbekräftelsen inom 14 arbetsdagar från inköpsdatumet (eller från det att det tekniska problemet med Tjänsterna uppstod). Vid mottagandet får du en bekräftelse på din begäran och återbetalningen behandlas inom 10 arbetsdagar via den ursprungliga betalningsmetoden som användes vid köpet.
Ersättning
I enlighet med tillämpliga lagar samtycker du till att, på egen bekostnad, fullt ut försvara, gottgöra och hålla Mozillion Limited, dess dotterbolag, aktieägare, styrelseledamöter, tjänstemän, anställda och ombud skadeslösa från och mot alla anspråk, rättsliga åtgärder, domar, skulder och/eller skador (inklusive men inte begränsat till rimliga kostnader och rimliga advokatarvoden) som uppstår på grund av eller i samband med (i) din användning av Tjänsten, (ii) ditt Konto (inklusive användning av ditt Konto av en tredje part) och (iii) detta Avtal.
Ansvarsbegränsning
MED UNDANTAG FÖR SKADOR ORSAKAT AV VÅRT AVSIKTLIGA FELUPPFÖRANDE ÄR VI INTE ANSVARIGA FÖR SKADOR SOM ÖVERSTIGER BELOPPET FÖR VÅRA AVGIFTER TILL DIG FÖR DIN FAKTISKA ANVÄNDNING AV TJÄNSTEN UNDER DEN FÖREGÅENDE MÅNADERSPERIODEN. UNDER INGA OMSTÄNDIGHETER ÄR VI ANSVARIGA FÖR NÅGRA DIREKTA, SÄRSKILDA, FÖLJDSKADOR, TILLFÄLLIGA, INDIREKTA, EXEMPLARISKA ELLER STRAFFSKADOR, INKLUSIVE, MEN INTE BEGRÄNSAT TILL, FÖRLUST AV VINST ELLER INTÄKTER, ELLER ÖKAD DRIFTSKOSTNAD, ÄVEN OM SÅDANA SKADOR VAR FÖRUTSEBARA ELLER OM VI SÄRSKILT HAR INFORMERATS OM MÖJLIGHETEN FÖR SÅDANA SKADOR, OCH OAVSETT HUR KRAVET ÄR FORMULERAT ELLER PÅ VILKA RÄTTSLIGA GRUNDAR DET BASERAR SIG (SÅSOM AVTAL, SKADESTÅND, LAG ELLER ANNAT).
Inga garantier
VI LÄMNAR INGA GARANTIER AV NÅGOT SLAG, VARE SIG UTTRYCKLIGA ELLER UNDERFÖRSTÅDDA, INKLUSIVE MEN UTAN BEGRÄNSNING TILL GARANTIER OM ÄGANDE RÄTT, ICKE-INTRÅNG I IMMATERIELLA RÄTTIGHETER, SÄLJBARHET, TEKNISK KOMPATIBILITET ELLER LÄMPLIGHET FÖR ETT SÄRSKILT ÄNDAMÅL MED AVSEENDE PÅ TJÄNSTER, PRODUKTER ELLER MATERIAL SOM TILLHANDAHÅLLS ENLIGT DETTA AVTAL OCH PÅ DENNA WEBBPLATS. VI LÄMNAR INTE INGEN GARANTI ATT TJÄNSTEN KOMMER ATT VARA OAVBRUTEN ELLER FELFRI. VI AUKTORISERAR INTE NÅGON, INKLUSIVE VÅRA ANSTÄLLDA, OMBUD ELLER REPRESENTANTER, ATT LÄMNA NÅGOT SLAG FÖR VÅRA VÄGNAR OCH DU BÖR INTE FÖRLITA DIG PÅ NÅGON SÅDAN GARANTI. DU BEKRÄFTAR OCH GODKÄNNER UTTRYCKLIGEN ATT EFTERSOM TJÄNSTEN DELVIS TILLHANDAHÅLLS VIA NÄTVERK UTANFÖR VÅR KONTROLL, ÄR DE FÖREMÅL FÖR AVBROTT, STÖRNINGAR OCH AVLYSNING, OCH ATT VI INGET HAR ANSVAR FÖR SÅDANA AVBROTT, STÖRNINGAR ELLER AVLYSNINGAR. MOZILLION ÄR INTE ANSVARIGT FÖR INNEHÅLLET I KOMMUNIKATION SOM ÖVERFÖRS VIA TJÄNSTEN.
Integritetspolicy
Vänligen besökwww.mozillion.com/international-privacy-policy
Varumärken
Alla företagsnamn, servicemärken, logotyper, handelsnamn, varumärken, webbplatser och domännamn som tillhör Mozillion Ltd (gemensamt kallade "Varumärken") är och ska förbli Mozillions exklusiva egendom och ingenting i detta avtal ger dig licens att använda sådana varumärken utan vårt föregående skriftliga tillstånd.
Uppdrag
Vi får när som helst överlåta alla eller delar av våra rättigheter och skyldigheter enligt detta avtal till vilken part som helst utan föregående meddelande till dig. Om vi gör det har vi inga ytterligare skyldigheter gentemot dig i samband med sådan överlåten skyldighet. Du får inte överlåta dina rättigheter och skyldigheter enligt detta avtal utan vårt föregående skriftliga tillstånd.
Avskiljbarhet
Om någon bestämmelse i detta avtal befinns vara ogiltig, olaglig eller inte verkställbar, ska de återstående bestämmelserna i detta avtal fortsätta att gälla fullt ut.
Integration – Hela avtalet
Detta avtal, tillsammans med eventuella skriftliga ändringar eller modifieringar, utgör hela avtalet mellan dig och Mozillion Ltd avseende tjänsten och ersätter alla tidigare eller samtidiga överenskommelser eller avtal, skriftliga, elektroniska eller muntliga, mellan dig och Mozillion Ltd. Inget skriftligt eller muntligt uttalande, reklam eller tjänstebeskrivning som inte uttryckligen ingår i avtalet får motsäga, förklara, modifiera eller komplettera det. Du bekräftar och samtycker till att du inte förlitar dig på någon representation eller uttalande från Mozillion Ltd som inte ingår i detta avtal.
Force majeure
Mozillion Ltd ska inte hållas ansvarigt för förseningar eller underlåtenheter i fullgörandet av någon del av detta avtal i den utsträckning som sådan försening eller underlåtenhet orsakas av brand, översvämning, explosion, krig, embargo, myndighetskrav, civil eller militär myndighet, force majeure eller andra liknande orsaker utanför Mozillions kontroll.
Inga undantag
Mozillions underlåtenhet att utöva någon av sina rättigheter enligt detta Avtal vid Kundens brott mot eller i enlighet med något villkor, avtal eller bestämmelse i detta Avtal ska inte tolkas som ett avstående därav, inte heller som ett avstående från samma eller någon annan försummelse som senare uppstår.
Tillämplig lag
Om inte annat anges i tillämplig lag omfattas du av engelsk lag och eventuella tvister ska avgöras i domstolarna i England och Wales, Skottland eller Nordirland, beroende på vad som är tillämpligt.
Mozillion Limited | v2.50
Frågor om dessa termer?
Vårt supportteam hjälper gärna till.