Reise-SIM-kortVilkår og betingelser

Hvis du leser dette, betyr det at du er utstyrt med et Mozillion-merket (e)SIM-kort, som gir deg tilgang til mobile datatjenester i forskjellige land («Tjenester»). (e)SIM-kortet og Tjenestene leveres av Mozillion Ltd eller et av dets tilknyttede selskaper i henhold til disse vilkårene og betingelsene («Vilkår og betingelser»). Tjenestene kan være innebygd i forskjellige typer enheter, inkludert (uten begrensning): en tilkoblet bil, en bærbar PC, et nettbrett eller en tilsvarende enhet fra en autorisert originalutstyrsprodusent, osv. («Enhet»).

For ytterligere informasjon, vennligst kontakt kundeservice («Kundeservice») på:[email protected]

«Tjenesten» er tilgjengelig for kjøp utelukkende via Mozillion.com-nettstedet på en autorisert enhet. Tjenesten er kanskje ikke tilgjengelig i alle områder og på alle enheter, og er underlagt disse vilkårene. Tjenesten består i å tilby forhåndsbetalte mobildataabonnementer (data som er gyldig i en viss periode) for å koble enheten din til Internett («dataabonnementene»). Landene der du kan bruke dataabonnementene er oppført der du blar gjennom tilgjengelige tilbud. Tilgjengelige tilbud kan endres fra tid til annen og kan avhenge av landet du befinner deg i. Ved å kjøpe tjenesten samtykker du i at du er autorisert til å bruke tjenesten og er ansvarlig for å betale for tjenesten i henhold til disse vilkårene.

Disse vilkårene og betingelsene, inkludert bestemmelsene om vern av personopplysninger som det refereres til heri (samlet kalt «avtalen»), angir vilkårene og betingelsene som gjelder for din bruk av tjenesten. «Kunde», «Du» og «din» betyr kunden av tjenesten definert ovenfor, og «Mozillion», «vi», «vår» og «oss» inkluderer Mozillion Limited og alle dets tilknyttede selskaper som er involvert i å tilby deg tjenesten. Din registrering i, bruk av eller betaling for tjenesten bekrefter din ubetingede aksept og samtykke til vilkårene og betingelsene som er angitt i denne avtalen, som er tilgjengelig på www.mozillion.com. Hvis du ikke samtykker i å være bundet av denne avtalen, kan du ikke bruke tjenesten.

Vi kan endre eller endre denne avtalen fra tid til annen, i samsvar med gjeldende lover. Med mindre annet er angitt i denne avtalen, skal alle slike endringer eller modifikasjoner tre i kraft umiddelbart etter publisering på www.mozillion.com («nettstedet»). Der vi foretar en vesentlig endring i denne avtalen, vil vi bestrebe oss på å varsle deg separat om denne endringen. DIN FORTSATTE BRUK AV TJENESTEN ETTER PUBLISERINGEN PÅ NETTSTEDET VIL ENDELIG ANSES SOM DIN GODKJENNING AV SLIKE ENDRINGER.

For å støtte Tjenesten har Mozillion inngått avtaler med diverse mobiloperatører over hele verden om tilgang til deres mobilnettverk (samlet referert til som «mobilnettverket»). Ved å tilby Tjenesten gir ikke Mozillion deg et telefonnummer, og gir deg ikke muligheten til å foreta eller motta taleanrop (inkludert anrop til 911 og andre nødnumre) eller sende eller motta SMS-er eller tekstmeldinger.

Denne avtalen trer i kraft, og det vil foreligge en bindende kontrakt mellom Mozillion Ltd og kunden når kunden begynner å bruke tjenesten. Den vil fortsette inntil den sies opp som angitt heri. Tjenesten selges utelukkende på forhåndsbetalt basis.

Alle tjenester, inkludert eventuelle relaterte tilbud og kampanjer, kan være underlagt spesifikke tilleggsvilkår. Vennligst sjekk nettstedet vårt regelmessig, da disse vilkårene oppdateres fra tid til annen.

Du vil fortsatt være ansvarlig overfor oss i henhold til denne avtalen for handlingene til enhver annen person du tillater å bruke tjenestene på kontoen din.

Mozillion Ltd vil levere Tjenesten i samsvar med Avtalen, og i henhold til den gjeldende dataplanbeskrivelsen, og fra datoen Kunden begynner å bruke Tjenesten eller kjøper et slikt dataplan. Vi vil forsøke å sørge for at Tjenesten er tilgjengelig for Deg der det er mulig. Imidlertid kan både tilgjengeligheten og kvaliteten på Tjenesten påvirkes av ting vi ikke kan kontrollere, for eksempel fysiske hindringer, atmosfæriske forhold og avbrudd på Mobilnettet (infrastrukturen, programvaren og maskinvaren som gjør det mulig for en mobiloperatør/mobiloperatør å støtte trådløse internettjenester som tilbys abonnenter) der slike avbrudd og deres utbedring ikke er innenfor vår kontroll. Vi eller våre mobiloperatørpartnere (ethvert selskap som driver et mobilt internettnettverk, som eier eller kontrollerer alle elementene som er nødvendige for å selge og levere mobile internettjenester) kan fra tid til annen trenge å utføre oppgraderings- eller vedlikeholdsarbeid på Mobilnettet som kan påvirke tilgjengeligheten og/eller kvaliteten på Tjenesten. Vi vil bestrebe oss på å holde slike forstyrrelser til et minimum, men dette er ikke alltid innenfor vår kontroll.

Vi skal tilby Tjenesten med rimelig dyktighet og omhu, og vi skal gjøre rimelige anstrengelser for å gjøre Tjenesten tilgjengelig for Deg. Hvis Du opplever problemer med Tjenesten vår eller mistenker uredelig aktivitet på kontoen din, vennligst kontakt Kundeservice umiddelbart.

Vi kan fra tid til annen og uten varsel endre Tjenesten for å overholde sikkerhetsmessige, regulatoriske, lovbestemte og andre krav. Vi vil forsøke å sikre at dette ikke vesentlig påvirker omfanget av Tjenesten.

Du må bruke Tjenesten i samsvar med denne Avtalen og eventuelle andre rimelige instruksjoner vi eller Kundeservicen gir deg fra tid til annen. Du har spesielt ikke tillatelse til å bruke (e)SIM-kortet i noen annen enhet enn enheten det ble levert med eller skal brukes med (hvis det ikke ble levert med (e)SIM-kortet). Det presiseres også at (e)SIM-kortet forblir eiendommen til Mozillion Ltd og/eller deres valgte partnere. Du må oppgi land og bosted til oss når du åpner kontoen din.

I henhold til gjeldende lover må du kanskje gi oss en kopi av din ID (nasjonalt ID-kort eller pass) før du begynner å bruke tjenestene for første gang, eller senest innen femten (15) dager fra datoen du begynner å bruke tjenesten. Hvis ikke, forbeholder vi oss retten til å suspendere tjenestene umiddelbart.

(e)SIM-kortet har ikke en PIN-kode som standard. DU ER ALENE ANSVARLIG FOR Å KONTROLLERE TILGANGEN TIL DITT (e)SIM-KORT, OG DU SAMTYKKER I Å BETALE FOR TJENESTEN UANSETT OM DU HAR AUTORISERT SLIK BRUK ELLER IKKE. VI SKAL IKKE HOLDES ANSVARLIGE FOR SVINDLEBRUK AV DITT (e)SIM-KORT. Hvis du mener at (e)SIM-kortet ditt brukes på en uautorisert måte, må du kontakte kundeservice umiddelbart slik at de nødvendige endringene kan gjøres på kontoen din.

(e)SIM-kortet tilskrives den første eieren av enheten. Den første eieren av enheten forblir ansvarlig for bruken av kortet når som helst, med mindre Mozillion Ltd har mottatt bevis på at enheten har endret eierskapet. Tjenesten er ment å brukes til nettsurfing, e-post, opplasting og nedlasting av apper og innhold til og fra Internett eller tredjepartsapplikasjoner, og bruk av apper og innhold uten å bidra i for stor grad til nettverksbelastning.

Du skal ikke bruke Tjenesten til ulovlige, misbrukende eller bedragerske formål, inkludert for eksempel bruk av Tjenesten på en måte som (1) forstyrrer vår evne til å tilby Tjenesten til Deg eller andre kunder; (2) misbruker bonus- eller kampanjeprogrammer; eller (3) unngår din forpliktelse til å betale for Tjenesten. Du skal ikke bruke Tjenesten på en måte som kompromitterer nettverkssikkerheten eller -kapasiteten, i overdreven og uforholdsmessig grad bidrar til nettverksbelastning, påvirker nettverkstjenestenivåer eller legitime dataflyter negativt, forringer nettverksytelsen, forårsaker skade på nettverket eller andre kunder.

Du skal ikke foreta deg noe som, etter Mozillions eget skjønn, vil forstyrre Tjenesten eller andre Mozillion-kunder, krenke rettighetene til tredjeparter, eller på annen måte utgjøre upassende oppførsel. Hvis vi har grunn til å tro at du eller noen andre som bruker ditt (e)SIM-kort misbruker Tjenesten eller på annen måte bryter denne Avtalen, kan vi umiddelbart suspendere, begrense eller kansellere ditt (e)SIM-kort og din mulighet til å bruke Tjenesten uten varsel. I tillegg forbeholder vi oss retten til, etter eget skjønn og av en hvilken som helst grunn, å (a) suspendere, begrense, endre eller si opp ditt (e)SIM-kort og din tilgang til og bruk av Tjenesten og/eller (b) nekte deg å kjøpe nye dataabonnementer. Du er ansvarlig for alle kostnader som påløper kontoen din, enten de påløper av deg personlig eller ikke, unntatt de som påløper etter at du har varslet kundeservicen om tap eller tyveri av ditt (e)SIM-kort, og kundeservicen har bekreftet dette skriftlig.

Hvis du er under 18 år, må din forelder eller verge også lese og godta å være bundet av disse vilkårene og betingelsene. Du samtykker i at du er ansvarlig for å betale avgiftene for å bruke Tjenesten, eller hvis du er under 18 år, at du har tillatelse til å bruke Tjenesten fra den voksne som er ansvarlig for å betale avgiftene.

Du erkjenner at Mozillion Ltd umiddelbart kan suspendere visse tjenester for å overholde gjeldende lover. Du er eneansvarlig for innholdet du overfører via Tjenesten. Vi er ikke ansvarlige for innhold som sendes eller mottas av deg.

Du er ansvarlig for å oppdatere kundeservicen så snart som rimelig mulig om eventuelle endringer i kontaktinformasjonen din.

For å bruke tjenesten må du ha et gyldig dataabonnement. For at et dataabonnement skal være gyldig, må det verken være oppbrukt eller utløpt, og det må være gyldig i landet du befinner deg i. Du kan sjekke om du har et gyldig dataabonnement via Mozillion-dashbordet. Når du bruker tjenesten og dataabonnementet ditt går tomt (dvs. er oppbrukt eller utløpt), vil internettilgangen automatisk bli suspendert.

Dataabonnementet ditt vil bli belastet per bruk av tjenesten (forbruk av datamængden din).

Dataabonnementskvoter kan kun brukes til tjenesten vår på enheten din, og du har ikke rett til å motta kontantrefusjon for gjenværende kreditt eller kvote med mindre annet er uttrykkelig angitt i denne avtalen. Kreditter og kvoter kan ikke overføres, og det skal ikke betales renter på kredittsaldoer eller kvoter.

Du må betale alle skatter, avgifter, tilleggsavgifter og andre kostnader som vi fakturerer deg for tjenesten. Vi vil ikke gi forhåndsvarsel om endringer i skatter, avgifter, tilleggsavgifter og andre kostnader, med unntak av det som kreves av gjeldende lov.

Vi kan, uten ansvar overfor deg, suspendere eller koble fra tjenesten og/eller ditt (e)SIM-kort uten varsel:

1. en)Hvis vi har rett til å si opp denne avtalen på grunn av din manglende overholdelse av denne avtalen, men velger å gi deg muligheten til å rette opp slike mangler når det er rimelig praktisk mulig.
2. b)Hvis vi er pålagt å gjøre det av myndighetene og/eller nødetatene eller andre kompetente organer eller lovlige myndigheter
3. c)For reparasjoner eller vedlikehold, eller av driftsmessige eller sikkerhetsmessige årsaker
4. d)I tilfeller der vi observerer uredelig eller uvanlig bruk av ditt (e)SIM-kort eller én eller flere tjenester (f.eks. unormalt høye bruksmønstre)
5. e)Hvis vi har god grunn til å mistenke at du har brutt denne avtalen
6. f)Hvis Mozillion Ltd eller deres partnere blir oppmerksomme på at ditt (e)SIM-kort har blitt stjålet/mistet/skadet eller ødelagt
7. g)Hvis (e)SIM-kortet eller enheten din forstyrrer nettverkets normale drift, eller hvis kontoen din har restanse
8. h)Hvis du ikke bruker tjenestene i samsvar med gjeldende lover og forskrifter
9. jeg)Hvis du kontinuerlig ikke har brukt tjenesten siden du kjøpte (e)SIM-kortet og/eller hvis du ikke har fylt på kontoen din etter at kreditten din har utløpt over en lengre periode, i samsvar med gjeldende lover
10. j)Hvis du bruker (e)SIM-kortet i en annen enhet enn enheten det ble levert i
11. k)Hvis du ikke har brukt (e)SIM-kortet etter atten (18) måneder

Hvis vi suspenderer eller kobler fra tjenesten din, vil vi gi deg muligheten til å starte tjenesten på nytt i løpet av en periode på 3 måneder etter at tjenesten er suspendert, forutsatt at du overholder Mozillions krav.

Vi gir ingen garanti for nøyaktigheten, fullstendigheten, påliteligheten eller kontinuerlig tilgang til innhold eller informasjon på tredjepartsnettsteder eller -ressurser som er tilgjengelige via Tjenesten. Vi er ikke ansvarlige for skade du lider av virus som får tilgang til utstyret ditt, enten det overføres via Tjenesten eller på annen måte. Det er ditt ansvar å beskytte utstyret ditt med passende antivirusprogramvare.

Du må bruke Tjenesten i samsvar med denne Avtalen og eventuelle andre rimelige instruksjoner vi eller Kundeservicen gir deg fra tid til annen. Du har spesielt ikke tillatelse til å bruke (e)SIM-kortet i noen annen enhet enn den enheten det ble levert med.

Hvis du kjøpte et spesifikt eSIM-dataabonnement på Mozillions nettsted eller på andre partneres e-handelsplattformer/markedsplasser, er det ditt eget ansvar å sørge for at enheten din er eSIM-kompatibel og ikke operatørlåst.

Du bør alltid se i spesifikasjonene til produsenten av enheten din for å sjekke kompatibilitet.

For en eSIM-profil med et forhåndslastet abonnement kjøpt på nettstedet vårt: refusjon av den forhåndslastede eSIM-profilen din er bare mulig hvis du ikke har skannet QR-koden du mottok på e-post etter kjøpet. Hvis du allerede har skannet den mottatte QR-koden, vil refusjonsforespørselen din bli avvist.

For en eSIM-profil med et forhåndslastet abonnement kjøpt på nettstedet vårt fordi telefonen din er operatørlåst: refusjon for enheter som er «operatørlåst» (eller «(e)SIM-låst») er ikke mulig. Det er nevnt i handlekurven at du må bekrefte at enheten din er ulåst. Hvis telefonen din er operatørlåst, må du kontakte operatøren du kjøpte enheten fra og be om at den blir «låst opp».

Merk: De forhåndslastede eSIM-dataabonnementene i form av QR-koder er gyldige i 6 måneder fra kjøpsdatoen.

For påfylling kjøpt på Mozillion-kontoen din: Hvis du har fylt på den eksisterende kontoen din, kan ikke de kjøpte dataabonnementene refunderes hvis du har begynt å bruke tjenesten.

Ved påviste tekniske problemer med å aktivere tjenestene på grunn av Mozillion, er en mulig refusjon tilgjengelig fra det tidspunktet problemet oppsto.

Det er ikke mulig å erstatte dataabonnementer eller overføre dem til andre Mozillion-kontoer. For å sende inn en refusjonsforespørsel, vennligst kontakt kundeserviceteamet og legg ved betalingsbekreftelsen innen 14 virkedager fra kjøpsdatoen (eller oppståen av det tekniske problemet med tjenestene). Ved mottakelse vil du motta en bekreftelse på forespørselen din, og refusjonen vil bli behandlet innen 10 virkedager via den opprinnelige betalingsmetoden som ble brukt under kjøpet.

I samsvar med gjeldende lover samtykker du, for egen regning, i å fullt ut forsvare, skadesløsholde og holde Mozillion Limited, dets tilknyttede selskaper, datterselskaper, aksjonærer, styremedlemmer, ledere, ansatte og agenter skadesløse fra og mot alle krav, søksmål, dommer, ansvar og/eller skader (inkludert, men ikke begrenset til, rimelige utgifter og rimelige advokatsalærer) som oppstår som følge av eller i forbindelse med (i) din bruk av Tjenesten, (ii) din Konto (inkludert bruk av Kontoen din av en tredjepart) og (iii) denne Avtalen.

MED UNNTAK AV SKADER FORÅRSAKET AV VÅR FORSEELSESFULL OPPFØRSEL, VIL VI IKKE VÆRE ANSVARLIGE FOR SKADER SOM OVERSTIGER BELØPET FOR VÅRE GEBYRER TIL DEG FOR DIN FAKTISK BRUK AV TJENESTEN I LØPET AV DEN FORRIGE MÅNEDERSPERIODEN. UNDER INGEN OMSTENDIGHETER VIL VI VÆRE ANSVARLIGE FOR NOEN DIREKTE, SPESIELLE, FØLGESKADER, TILFELDIGE, INDIREKTE, EKSEMPLARISKE ELLER STRAFFERETTERSTATNINGER, INKLUDERT, MEN IKKE BEGRENSET TIL, TAP AV FORTJENESTE ELLER INNTEKTER, ELLER ØKTE DRIFTSKOSTNADER, SELV OM SLIKE SKADER VAR FORUTSELIGE ELLER VI HAR BLITT SPESIFIKT INFORMERT OM MULIGHETEN FOR SLIKE SKADER, UANSETT HVORDAN KRAVET ER FORMULERT ELLER HVILKET JURIDISK GRUNNLAG DET ER BASERT PÅ (SOM KONTRAKT, ERSTATNINGSRETTSLIG HANDLING, LOV ELLER ANNET).

VI GIR INGEN GARANTIER AV NOE SLAG, VERKEN DIREKTE ELLER UNDERFORSTÅTTE, INKLUDERT MEN IKKE BEGRENSET TIL GARANTIER OM EIENDOMSRETT, IKKE-KRENKELSE AV IMMATERIELLE RETTIGHETER, SALGBARHET, TEKNISK KOMPATIBILITET ELLER EGNETHET FOR ET SÆRSKILT FORMÅL MED HENSYN TIL TJENESTER, PRODUKTER ELLER MATERIALE SOM LEVERT I HENHOLD TIL DENNE AVTALEN OG PÅ DETTE NETTSTEDET. VI GIR HELLER INGEN GARANTI FOR AT TJENESTEN VIL VÆRE UFORSTYRRET ELLER FEILFRI. VI AUTORISERER IKKE NOEN, INKLUDERT VÅRE ANSATTE, AGENTER ELLER REPRESENTANTER, TIL Å GIR NOEN GARANTI AV NOE SLAG PÅ VÅRE VEGNE, OG DU BØR IKKE STOLE DEG PÅ NOEN SLIKE GARANTIER. DU ANERKJENNER OG SAMTYKKER UTTRYKKELIG I AT TJENESTEN DELVIS TILBYS OVER NETTVERK UTENFOR VÅR KONTROLL, ER DE UNDERLAGT AVBRYT, FORSTYRRELSER OG AVLYTTING, OG AT VI IKKE HAR ANSVAR FOR SLIKE AVBRYT, FORSTYRRELSER ELLER AVLYTTINGER. MOZILLION ER IKKE ANSVARLIG FOR INNHOLDET I KOMMUNIKASJON SOM OVERFØRES GJENNOM TJENESTEN.

Vennligst besøkwww.mozillion.com/international-privacy-policy

Alle firmanavn, tjenestemerker, logoer, handelsnavn, varemerker, nettsteder og domenenavn tilhørende Mozillion Ltd (samlet kalt «Merker») er og skal forbli Mozillions eksklusive eiendom, og ingenting i denne avtalen skal gi deg lisens til å bruke slike merker uten vår forutgående skriftlige tillatelse.

Vi kan når som helst overdra alle eller deler av våre rettigheter og plikter i henhold til denne avtalen til enhver part uten varsel til deg. Hvis vi gjør det, har vi ingen ytterligere forpliktelser overfor deg i forbindelse med en slik overdratt plikt. Du kan ikke overdra dine rettigheter og plikter i henhold til denne avtalen uten vår forutgående skriftlige tillatelse.

Dersom noen bestemmelse i denne avtalen anses å være ugyldig, ulovlig eller ikke-håndhevbar, skal de gjenværende bestemmelsene i denne avtalen fortsatt ha full kraft og virkning.

Denne avtalen, sammen med eventuelle skriftlige endringer eller modifikasjoner, utgjør hele avtalen mellom deg og Mozillion Ltd med hensyn til tjenesten, og erstatter alle tidligere eller samtidige forståelser eller avtaler, skriftlige, elektroniske eller muntlige, mellom deg og Mozillion Ltd. Ingen skriftlig eller muntlig uttalelse, reklame eller tjenestebeskrivelse som ikke uttrykkelig er inkludert i avtalen, skal kunne motsi, forklare, endre eller supplere den. Du erkjenner og samtykker i at du ikke er avhengig av noen representasjon eller uttalelse fra Mozillion Ltd som ikke er inkludert i denne avtalen.

Mozillion Ltd skal ikke holdes ansvarlig for forsinkelser eller manglende oppfyllelse av noen del av denne avtalen i den grad slik forsinkelse eller manglende oppfyllelse er forårsaket av brann, flom, eksplosjon, krig, embargo, myndighetskrav, sivil eller militær myndighet, force majeure eller andre lignende årsaker utenfor Mozillions kontroll.

Mozillions unnlatelse av å utøve noen av sine rettigheter i henhold til denne avtalen ved brudd fra Kundens side eller i henhold til noen betingelse, avtal eller bestemmelse i denne avtalen skal ikke tolkes som en fraskrivelse av denne, og heller ikke som en fraskrivelse av samme eller annen mislighold som senere oppstår.

Med mindre annet er angitt i gjeldende lover, er du underlagt engelsk lov, og eventuelle tvister skal avgjøres i domstolene i England og Wales, Skottland eller Nord-Irland, alt etter hva som er aktuelt.