ヘルプ・旅行用eSIM
Mozillion Travel eSIMに関するお困りごとはありますか?それなら、こちらへどうぞ。
お使いのスマートフォンはeSIMに対応していますか?このガイドでご確認ください。
お使いのスマートフォンがeSIMに対応しているかどうか知りたい場合は、まさにここが最適な場所です。現在eSIMに対応しているすべてのスマートフォンモデルの一覧はこちらです。
このリストは毎月更新されます。
eSIM(組み込み型SIM)は、現在お使いの携帯電話に入っている従来のプラスチック製SIMカードに似ていますが、デジタル版が携帯電話にインストールされる点が異なります。そのため、ネットワークプロバイダーのモバイルプランを通常どおり利用できます。現在、多くの携帯電話メーカーがeSIM対応の携帯電話を製造していますが、すべてではありません。
eSIM対応携帯電話 – ブランドを選択してください
お使いの電話がここに記載されていない場合でも、eSIMに対応しているかどうかを確認したい場合は、*#06#スマートフォンのキーパッドで、特定の操作を行ってください。すると、IMEIなどのスマートフォンの情報が表示されます。さらに32桁のEID番号が表示された場合は、お使いのスマートフォンはeSIMに対応しています。
お使いのデバイスに対応したガイドを見つけて、すぐに接続しましょう。対応機器の全リストはこちらでご確認ください。
まず互換性を確認してください。旅行用eSIMを購入する前に、お使いのiPhoneがeSIMに対応しているかどうかを確認する必要があります。確認するには、以下の番号にダイヤルしてください。*#06#— EIDコードが表示された場合、お使いのデバイスはeSIMに対応しています。
QRコードを使ってMozillion Travel eSIMをインストールしてください。
iPhoneの設定で覚えておくべきことがいくつかあります。
まず互換性を確認してください。旅行用eSIMを購入する前に、お使いのAndroid端末がeSIMに対応しているかどうかを確認する必要があります。確認するには、以下の番号にダイヤルしてください。*#06#— EIDコードが表示された場合、お使いのデバイスはeSIMに対応しています。
QRコードを使ってMozillion Travel eSIMをインストールしてください。
Androidの設定で覚えておくべき事項をいくつかご紹介します。
まず互換性を確認してください。旅行用eSIMを購入する前に、iPadがeSIMに対応しているかどうかを確認する必要があります。確認するには、ダイヤルしてください。*#06#— EIDコードが表示された場合、お使いのデバイスはeSIMに対応しています。
QRコードを使ってMozillion Travel eSIMをインストールしてください。
iPadの設定で覚えておくべきことがいくつかあります。
まず互換性を確認してください。旅行用eSIMを購入する前に、お使いのノートパソコンがeSIMに対応しているかどうかを確認する必要があります。フライアウトメニュー(右下隅)を開いてください。セルラー設定が表示されていれば、お使いのノートパソコンはeSIMに対応しています。
QRコードを使用して、Mozillion Travel eSIMをノートパソコンに手動でインストールします。
ノートパソコンの設定で覚えておくべきことがいくつかあります。
eSIM機能のインストール方法や互換性は、国や端末の機種によって異なる場合があります。Mozillionは、国や機種ごとの互換性について責任を負いません。
旅行用eSIMに素早くチャージして、接続を維持しましょう。
Mozillion Travel eSIMにデータを追加するには、最初のeSIMを購入した時と同じ手順に従ってください。
eSIM機能のインストール方法や互換性は、国や端末の機種によって異なる場合があります。Mozillionは、国や機種ごとの互換性について責任を負いません。
お使いのデバイスを選択し、画面の指示に従って、Travel eSIMプロファイルとの接続に関する問題を解決してください。
iPhone(iOS)でMozillion Travel eSIMを設定するためのトラブルシューティングガイドです。
Android端末でMozillion Travel eSIMを設定するためのトラブルシューティングガイドです。
iPad(OS)でMozillion Travel eSIMを設定するためのトラブルシューティングガイドです。
Windows 10でMozillion Travel eSIMを設定するためのトラブルシューティングガイドです。このリストを確認してくださいお使いの端末がMozillion TravelのeSIMサービスに対応しているかどうかをご確認ください。対応している場合は、eSIMまたは物理SIMカードが端末に搭載されている必要があります。
Windows 11でMozillion Travel eSIMを設定するためのトラブルシューティングガイドです。このリストを確認してくださいお使いの端末がMozillion TravelのeSIMサービスに対応しているかどうかをご確認ください。対応している場合は、eSIMまたは物理SIMカードが端末に搭載されている必要があります。
MozillionのサービスとeSIMに関する疑問を解決しましょう。
eSIMとは、端末に組み込まれたデジタルSIMカードのことで、複数のネットワークに接続することを可能にします。
QRコードがメールで送信されますので、そのQRコードを長押しするだけでインストールが開始されます。または、カメラでスキャンすることもできます。
旅行中にMozillionトラベルeSIMの接続をご利用いただくには、当社のウェブサイトからお好みのデータプランがプリロードされたトラベルeSIMをご購入ください。ご購入が確定すると、QRコードが記載されたメールが届きます。
eSIMをインストールするには、お使いの端末でQRコードが読み取れる場合はQRコードを長押しするか、スキャンしてインストールを開始してください。QRコードをスキャンすると、トラベルeSIMがインストールされます。
メールで送信されたQRコードを長押しするか、iPhoneのカメラでスキャンしてください。
メールで送信されたQRコードを長押しするか、デバイスのカメラでスキャンしてください。
ネットワーク設定に移動し、「セルラー/モバイル」をクリックして、「プロファイルの追加」に、メールで送信されたアクティベーションコードを入力します。
いいえ、お客様の既存の電話番号とネットワークは変更されません。eSIMはデータローミング専用であり、ネットワーク料金の節約につながります。
いいえ、旅行用eSIMは、お使いの端末に既にインストールされているSIMカードと併用して動作します。
はい、Mozillion TravelのeSIMのご注文が完了し、お支払いが確認されると、確認メールが届きます。このメールが届かない場合は、以下の手順に従ってください。
さらにサポートが必要な場合は、当社までお問い合わせください。カスタマーサポート。
はい、Wi-Fiを使って他のデバイスとデータを共有できます。
いいえ、すべてのプランはプリペイド式です。データ容量が足りなくなったら、チャージするだけでOKです。
いいえ、国ごとに旅行用eSIMをインストールする必要はありませんし、複数の旅行用eSIMを同時にインストールする必要もありません。お使いの端末に1枚の旅行用eSIMをインストールすれば、すべての旅行でご利用いただけます。
お使いの端末にMozillion Travel eSIMを1枚インストールするだけで、弊社のTravel eSIMページに掲載されているすべての国でインターネットに接続できます。旅行先のデータプランを選択して購入手続きを完了したら、Mozillion Travel eSIMをインストールして、快適なインターネット接続をお楽しみください。
いいえ、Mozillion Travel eSIMは、データローミング専用の追加プリペイドプランです。
はい、これは5回までという制限があります。お送りしたQRコードをご利用ください。
メールの迷惑メールフォルダを確認するか、ダッシュボードにアクセスしてQRコードをスキャンするか、メールを送信してください。[email protected]。
端末でデータローミングをオンにすると、eSIMは該当国で自動的に有効化されます。
はい、メールで送付されるMozillion Travel eSIMをインストールするには、データ接続またはWi-Fi接続が必要です。
QRコードをスキャンしてトラベルeSIMをインストールすると、MozillionトラベルeSIMデータプランがすぐに利用可能になります。有効期間は、対象エリアに到着した時点で自動的に開始されます。
注:既にサービス提供エリア内にいる場合は、すぐにサービスが開始されます。
Mozillion Travel eSIMにデータを追加するには、最初のeSIMを購入したときと同じ手順に従ってください。詳細な手順については、以下を参照してください。旅行用eSIMへのチャージ その上。
国を移動すると、プランの切り替えは自動的に行われます。Mozillion Travel eSIMは自動的に現地のネットワークに接続し、その国向けに購入したプランを有効化します。
例えば、スペインからドイツへ旅行する場合、スペイン滞在中はスペインのプランからデータ使用量が差し引かれ、ドイツに到着すると自動的にドイツのプランから差し引かれます。
Mozillion Travel eSIMは、今後の旅行でも繰り返しご利用いただけます。
戻ってきたら、デバイスでeSIMを無効にすることができます(手順はiPhone、Android、iPad、またはノートパソコン必要に応じて無効にしてください。次の旅行の準備ができたら、デバイスの設定で再度有効にしてください。
再有効化後、今後の旅行に向けて新しいデータプランを追加購入できます。到着時には、Mozillion Travel eSIMで接続が利用可能になっています。
プリロードされたデータプランは、購入後6ヶ月以内に有効化する必要があります。Mozillion Travel eSIMは今すぐ購入して後からインストールできますが、QRコードをスキャンして6ヶ月以内に有効化する必要があります。
QRコードのスキャン時にエラーが発生する可能性のある原因:
QRコードは購入後Xヶ月以内に有効化する必要があります。スキャンする前に携帯電話を紛失した場合でも、後日、新しい端末または別のeSIM対応端末でインストールを完了できます。
さらにサポートが必要な場合は、カスタマーサポート。
ご注文は、以下の支払い方法で完了できます。
MozillionのトラベルeSIMは、渡航先ごとに信頼できる現地ネットワークに接続し、安定した通信エリアと高速データ通信を提供します。各国で利用可能なネットワークを確認するには、国別リストから該当する国を選択し、「ネットワーク」をクリックしてください。
2枚目の旅行用eSIMを購入するには、新しいアカウントを作成する必要があります。
eSIM機能のインストール方法や互換性は、国や端末の機種によって異なる場合があります。Mozillionは、国や機種ごとの互換性について責任を負いません。
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