Rejse-SIM-kortVilkår og betingelser

Hvis du læser dette, betyder det, at du er udstyret med et Mozillion-mærket (e)SIM-kort, der giver dig adgang til mobile datatjenester i forskellige lande ("Tjenester"). (e)SIM-kortet og Tjenesterne leveres af Mozillion Ltd eller en af dets tilknyttede selskaber i henhold til disse Vilkår og Betingelser ("Vilkår og Betingelser"). Tjenesterne kan være integreret i forskellige typer enheder, herunder (uden begrænsning): en tilsluttet bil, en bærbar computer, en tablet eller en tilsvarende enhed fra en autoriseret originaludstyrsproducent osv. ("Enhed").

For yderligere information, kontakt venligst kundeservice ("Kundeservice") på:hjæ[email protected]

"Tjenesten" kan udelukkende købes via Mozillion.com-webstedet på en autoriseret enhed. Tjenesten er muligvis ikke tilgængelig i alle områder og på alle enheder og er underlagt disse vilkår og betingelser. Tjenesten består i at levere forudbetalte mobildataabonnementer (data, der er gyldige i en vis periode), så du kan oprette forbindelse til internettet på din enhed ("dataabonnementerne"). De lande, hvor du kan bruge dataabonnementerne, er angivet der, hvor du gennemser tilgængelige tilbud. Tilgængelige tilbud kan ændres fra tid til anden og kan afhænge af det land, du befinder dig i. Ved at købe Tjenesten accepterer du, at du er autoriseret til at bruge Tjenesten og er ansvarlig for at betale for Tjenesten i henhold til disse vilkår og betingelser.

Disse vilkår og betingelser, herunder bestemmelserne vedrørende beskyttelse af personoplysninger, der henvises til heri (samlet kaldet "Aftalen"), angiver de vilkår og betingelser, der gælder for din brug af Tjenesten. "Kunde", "Du" og "din" betyder kunden af den ovenfor definerede Tjeneste, og "Mozillion", "vi", "vores" og "os" omfatter Mozillion Limited og alle dets tilknyttede selskaber, der er involveret i at levere Tjenesten til Dig. Din tilmelding til, brug af eller betaling for Tjenesten bekræfter din ubetingede accept og samtykke til de vilkår og betingelser, der er angivet i denne Aftale, som er tilgængelig på www.mozillion.com. Hvis du ikke accepterer at være bundet af denne Aftale, må du ikke bruge Tjenesten.

Vi kan til enhver tid ændre eller justere denne aftale i overensstemmelse med gældende love. Medmindre andet er angivet i denne aftale, træder alle sådanne ændringer eller tilføjelser i kraft øjeblikkeligt efter offentliggørelse på www.mozillion.com ("Hjemmesiden"). Hvis vi foretager en væsentlig ændring af denne aftale, vil vi bestræbe os på at underrette dig separat om denne ændring. DIN FORTSATTE BRUG AF TJENESTEN EFTER OFFENTLIGGØRELSEN PÅ HJEMMESIDET VIL ENDELIGT ANSES SOM DIN ACCEPT AF SÅDANNE ÆNDRINGER ELLER TILFÆLDELSER.

For at understøtte Tjenesten har Mozillion indgået aftaler med forskellige mobiloperatører over hele verden om at få adgang til deres mobilnetværk (samlet benævnt "Mobilnetværket"). Ved levering af Tjenesten giver Mozillion dig ikke et telefonnummer og giver dig ikke mulighed for at foretage eller modtage telefonopkald (herunder opkald til 112 og andre nødnumre) eller sende eller modtage SMS'er eller tekstbeskeder.

Denne aftale træder i kraft, og der vil være en bindende kontrakt mellem Mozillion Ltd og kunden, når kunden begynder at bruge tjenesten. Den fortsætter, indtil den opsiges som angivet heri. Tjenesten sælges udelukkende på forudbetalt basis.

Alle tjenester, herunder relaterede tilbud og kampagner, kan være underlagt specifikke yderligere vilkår og betingelser. Tjek venligst vores hjemmeside regelmæssigt, da disse vilkår og betingelser opdateres fra tid til anden.

Du forbliver ansvarlig over for os i henhold til denne aftale for handlinger udført af enhver anden person, som du tillader at bruge Tjenesterne på din konto.

Mozillion Ltd leverer Tjenesten i overensstemmelse med Aftalen og i henhold til den gældende Dataplanbeskrivelse og fra den dato, hvor Kunden begynder at bruge Tjenesten eller køber en sådan Dataplan. Vi vil forsøge at sikre, at Tjenesten er tilgængelig for Dig, hvor det er muligt. Dog kan både tilgængeligheden og kvaliteten af Tjenesten blive påvirket af ting, vi ikke kan kontrollere, såsom fysiske forhindringer, atmosfæriske forhold og afbrydelser på Mobilnetværket (infrastrukturen, softwaren og hardwaren, der gør det muligt for en mobiludbyder/mobiloperatør at understøtte trådløse internettjenester, der tilbydes abonnenter), hvor sådanne afbrydelser og deres afhjælpning ikke er inden for vores kontrol. Vi eller vores mobiloperatørpartnere (enhver virksomhed, der driver et mobilinternetværk, som ejer eller kontrollerer alle de elementer, der er nødvendige for at sælge og levere mobile internettjenester) kan fra tid til anden være nødt til at udføre opgraderings- eller vedligeholdelsesarbejde på Mobilnetværket, hvilket kan påvirke tilgængeligheden og/eller kvaliteten af Tjenesten. Vi vil bestræbe os på at holde sådanne forstyrrelser på et minimum, men dette er ikke altid inden for vores kontrol.

Vi vil levere Tjenesten med rimelig dygtighed og omhu, og vi vil gøre en rimelig indsats for at stille Tjenesten til rådighed for dig. Hvis du oplever problemer med vores Tjeneste eller har mistanke om svigagtig aktivitet på din konto, bedes du straks kontakte Kundeservice.

Vi kan fra tid til anden og uden varsel ændre Tjenesten for at overholde sikkerheds-, lovgivningsmæssige, lovmæssige og andre krav. Vi vil forsøge at sikre, at dette ikke væsentligt påvirker Tjenestens omfang.

Du skal bruge Tjenesten i overensstemmelse med denne Aftale og alle andre rimelige instruktioner, som vi eller Kundeservicen giver dig fra tid til anden. Du er især ikke berettiget til at bruge (e)SIM-kortet i nogen anden enhed end den enhed, det blev leveret med eller skulle bruges med (hvis det ikke blev leveret med (e)SIM-kortet). Det præciseres også, at (e)SIM-kortet forbliver Mozillion Ltd. og/eller dets valgte partneres ejendom. Du skal oplyse dit land og din bopæl til os, når du åbner din Konto.

I henhold til gældende love skal du muligvis give os en kopi af dit ID (nationalt ID-kort eller pas), før du begynder at bruge tjenesterne første gang, eller senest inden for femten (15) dage fra den dato, du begynder at bruge tjenesten. Hvis ikke, forbeholder vi os retten til øjeblikkeligt at suspendere tjenesterne.

(e)SIM-kortet har som standard ikke en pinkode. DU ER ALENE ANSVARLIG FOR AT KONTROLLERE ADGANGEN TIL DIT (e)SIM-KORT, OG DU ACCEPTERER AT BETALE FOR TJENESTEN, UANSET OM DU HAR AUTORISERET SÅDAN BRUG ELLER IKKE. VI ER IKKE ANSVARLIGE FOR SVIGIG BRUG AF DIT (e)SIM-KORT. Hvis du mener, at dit (e)SIM-kort bruges på en uautoriseret måde, skal du straks kontakte kundeservice, så de nødvendige ændringer kan foretages på din konto.

(e)SIM-kortet tilskrives den første ejer af enheden. Den første ejer af enheden forbliver ansvarlig for brugen af det til enhver tid, medmindre Mozillion Ltd har modtaget et bevis på ændringen af enhedens ejerskab. Tjenesten er beregnet til at blive brugt til webbrowsing, e-mail, upload og download af applikationer og indhold til og fra internettet eller tredjepartsapplikationer samt brug af applikationer og indhold uden at bidrage for meget til netværksbelastning.

Du må ikke bruge Tjenesten til ulovlige, misbrugende eller svigagtige formål, herunder for eksempel at bruge Tjenesten på en måde, der (1) forstyrrer vores evne til at levere Tjenesten til Dig eller andre kunder; (2) misbruger enhver bonus eller et salgsfremmende program; eller (3) omgår din forpligtelse til at betale for Tjenesten. Du må ikke bruge Tjenesten på en måde, der kompromitterer netværkssikkerheden eller -kapaciteten, i overdreven og uforholdsmæssig grad bidrager til netværksbelastning, påvirker netværksserviceniveauer eller legitime datastrømme negativt, forringer netværksydelsen, forårsager skade på netværket eller andre kunder.

Du må ikke foretage dig nogen handling, der efter Mozillions eget skøn ville forstyrre Tjenesten eller andre Mozillion-kunder, krænke tredjeparts rettigheder eller på anden måde udgøre stødende adfærd. Hvis vi har grunde til at tro, at du eller en anden, der bruger dit (e)SIM-kort, misbruger Tjenesten eller på anden måde overtræder denne Aftale, kan vi øjeblikkeligt suspendere, begrænse eller annullere dit (e)SIM-kort og din mulighed for at bruge Tjenesten uden varsel. Derudover forbeholder vi os retten til, efter eget skøn og af enhver grund, at (a) suspendere, begrænse, ændre eller opsige dit (e)SIM-kort og din adgang til og brug af Tjenesten og/eller (b) nægte dig at købe nye dataabonnementer. Du er ansvarlig for alle gebyrer, der påløber på din konto, uanset om de påløber af dig personligt eller ej, undtagen dem, der påløber, efter at du har underrettet kundeservice om tabet eller tyveriet af dit (e)SIM-kort, og kundeservicen har bekræftet det skriftligt.

Hvis du er under 18 år, skal din forælder eller værge også læse og acceptere at være bundet af disse vilkår og betingelser. Du accepterer, at du er ansvarlig for at betale gebyrerne for at bruge Tjenesten, eller hvis du er under 18 år, at du har tilladelse til at bruge Tjenesten fra den voksne, der er ansvarlig for at betale gebyrerne.

Du anerkender, at Mozillion Ltd. kan suspendere visse tjenester med øjeblikkelig virkning for at overholde gældende love. Du er eneansvarlig for det indhold, du sender via Tjenesten. Vi er ikke ansvarlige for indhold, du sender eller modtager.

Du er ansvarlig for at opdatere kundeservicen hurtigst muligt om eventuelle ændringer i dine kontaktoplysninger.

For at bruge Tjenesten skal du have et gyldigt dataabonnement. For at et dataabonnement kan være gyldigt, må det hverken være opbrugt eller udløbet, og det skal være gyldigt i det land, du befinder dig i. Du kan kontrollere, om du har et gyldigt dataabonnement via Mozillion-dashboardet. Når du bruger Tjenesten, og dit dataabonnement løber ud (dvs. opbrugt eller udløbet), vil adgangen til internettet automatisk blive suspenderet.

Dit dataabonnement vil blive debiteret pr. dit forbrug af tjenesten (forbrug af din datamængde).

Dataabonnementskvoter må kun bruges til vores tjeneste på din enhed, og du er ikke berettiget til at modtage kontant refusion for resterende kredit eller kvote, medmindre andet udtrykkeligt er angivet i denne aftale. Kreditter og kvoter kan ikke overføres, og der skal ikke betales renter af kreditbalancer eller kvoter.

Du skal betale alle skatter, gebyrer, tillæg og andre gebyrer, som vi fakturerer dig for Tjenesten. Vi giver ikke forudgående varsel om ændringer i skatter, gebyrer, tillæg og andre gebyrer, medmindre det er påkrævet i henhold til gældende lov.

Vi kan, uden ansvar over for dig, suspendere eller afbryde tjenesten og/eller dit (e)SIM-kort uden varsel:

1. en)Hvis vi er berettiget til at opsige denne aftale på grund af din manglende overholdelse af denne aftale, men vælger at give dig mulighed for at afhjælpe en sådan manglende overholdelse, når det er rimeligt muligt.
2. b)Hvis vi er påkrævet at gøre det af regeringen og/eller redningstjenesteorganisationen eller enhver anden kompetent instans eller lovlig myndighed
3. c)Til reparationer eller vedligeholdelse, eller af driftsmæssige eller sikkerhedsmæssige årsager
4. d)I tilfælde hvor vi observerer svigagtig eller usædvanlig brug af dit (e)SIM-kort eller en eller flere tjenester (f.eks. unormalt høje brugsmønstre)
5. e)Hvis vi har god grund til at mistænke din misligholdelse af denne aftale
6. f)Hvis Mozillion Ltd eller dets partnere bliver opmærksomme på, at dit (e)SIM-kort er blevet stjålet/mist/beskadiget eller ødelagt
7. g)Hvis dit (e)SIM-kort eller din enhed forstyrrer netværkets normale drift, eller hvis din konto er i restance
8. h)Hvis du ikke bruger tjenesterne i overensstemmelse med gældende love og regler
9. jeg)Hvis du løbende ikke har brugt Tjenesten, siden du erhvervede (e)SIM-kortet, og/eller hvis du ikke har genopfyldt din konto, efter at din kredit er udløbet i en længere periode, i overensstemmelse med gældende love
10. j)Hvis du bruger (e)SIM-kortet i en anden enhed end den, det blev leveret i
11. k)Hvis du ikke har brugt (e)SIM-kortet efter atten (18) måneder

Hvis vi suspenderer eller afbryder din tjeneste, giver vi dig mulighed for at genstarte tjenesten i en periode på 3 måneder efter, at tjenesten er blevet suspenderet, forudsat at du overholder Mozillions krav.

Vi giver ingen garanti for nøjagtigheden, fuldstændigheden, pålideligheden eller den kontinuerlige levering af indhold eller oplysninger på tredjepartswebsteder eller -ressourcer, der tilgås via Tjenesten. Vi er ikke ansvarlige for nogen skade, du lider som følge af virus, der får adgang til dit udstyr, uanset om det overføres via Tjenesten eller på anden måde. Det er dit ansvar at beskytte dit udstyr med passende antivirussoftware.

Du skal bruge Tjenesten i overensstemmelse med denne Aftale og alle andre rimelige instruktioner, som vi eller Kundeservicen giver dig fra tid til anden. Du er især ikke berettiget til at bruge (e)SIM-kortet i nogen anden enhed end den enhed, det blev leveret med.

Hvis du specifikt har købt et eSIM-dataabonnement på Mozillions hjemmeside eller på andre partneres e-handelsplatforme/markedspladser, er det dit eget ansvar at sikre, at din enhed er eSIM-kompatibel og ikke operatørlåst.

Du bør altid se specifikationerne fra producenten af din enhed for at kontrollere kompatibilitet.

For en eSIM-profil med et forudindlæst abonnement købt på vores hjemmeside: Refusion af din forudindlæste eSIM-profil er kun mulig, hvis du ikke har scannet den QR-kode, du har modtaget via e-mail efter dit køb. Hvis du allerede har scannet den modtagne QR-kode, vil din refusionsanmodning blive afvist.

For en eSIM-profil med et forudindlæst abonnement, der er købt på vores hjemmeside, fordi din telefon er operatørlåst: refusion for enheder, der er "operatørlåste" (eller "(e)SIM-låst"), er ikke mulig. Det er nævnt i kurven, at du skal bekræfte, at din enhed er operatørlåst. Hvis din telefon er operatørlåst, skal du være opmærksom på, at du kan kontakte den operatør, du købte din enhed fra, og anmode om at få den "låst op".

Bemærk: De forudindlæste eSIM-dataabonnementer i form af QR-koder er gyldige i 6 måneder fra købsdatoen.

For en optankning købt på din Mozillion-konto: Hvis du har genopladet din eksisterende konto, kan de købte dataabonnementer ikke refunderes, hvis du er begyndt at bruge tjenesten.

I tilfælde af dokumenterede tekniske problemer med at aktivere Tjenesterne på grund af Mozillion, er en mulig refusion tilgængelig fra det tidspunkt, hvor problemet opstår.

Det er ikke muligt at udskifte dataabonnementer eller overføre dem til andre Mozillion-konti. For at anmode om refusion bedes du kontakte kundeserviceteamet og vedlægge betalingsbekræftelsen inden for 14 hverdage fra købsdatoen (eller opståen af det tekniske problem med Tjenesterne). Ved modtagelse vil du modtage en bekræftelse på din anmodning, og refusionen vil blive behandlet inden for 10 hverdage via den oprindelige betalingsmetode, der blev brugt under købet.

I overensstemmelse med gældende love accepterer du, for egen regning, fuldt ud at forsvare, skadesløsholde og fritage Mozillion Limited, dets associerede selskaber, datterselskaber, aktionærer, direktører, funktionærer, medarbejdere og agenter fra og imod ethvert krav, søgsmålsgrundlag, retssager, domme, ansvar og/eller erstatning (herunder, men ikke begrænset til, rimelige udgifter og rimelige advokatsalærer), der måtte opstå som følge af eller i forbindelse med (i) din brug af Tjenesten, (ii) din Konto (herunder brug af din Konto af en tredjepart) og (iii) denne Aftale.

MED UNDTAGELSE AF SKADER FORÅRSAGET AF VORES FORSÆTTELIGE FORSORGSENDE OPFØRSEL, ER VI IKKE ANSVARLIGE FOR SKADER, DER OVERSTIGER BELØBET FOR VORES GEBYRER TIL DIG FOR DIN FAKTISKE BRUG AF TJENESTEN I DEN FOREGÅENDE MÅNEDS PERIODE. UNDER INGEN OMSTÆNDIGHEDER ER VI ANSVARLIGE FOR NOGEN DIREKTE, SÆRLIGE, FØLGEERSTATNINGER, TILFÆLDIGE, INDIREKTE, EKSEMPLARISKE ELLER PØNALERASATSER, HERUNDER, MEN IKKE BEGRÆNSET TIL, TAB AF FORTJENESTE ELLER INDTÆGT ELLER ØGEDE DRIFTSOMKOSTNINGER, SELVOM SÅDANNE SKADER VAR FORUDSIGTE, ELLER VI ER BLEVET SPECIFIKT UNDERRETTET OM MULIGHEDEN FOR SÅDANNE SKADER, UANSET HVORDAN DETTE KRAV ER FORMULERET ELLER HVILKET RETLIGT GRUNDLAG DET ER BASERET PÅ (SÅSOM KONTRAKT, ERSTATNINGSRET, LOVGIVNING ELLER ANDET).

VI GIVER INGEN GARANTIER AF NOGEN ART, HVERKEN UDTRYKKELIGE ELLER UNDERFORSTÅEDE, HERUNDER MEN IKKE BEGRÆNSET TIL GARANTIER FOR EJENDOMSRET, IKKE-KRÆNKELSE AF INTELLEKTUEL EJENDOMSRET, SALGBARHED, TEKNISK KOMPATIBILITET ELLER EGNETHED TIL ET BESTEMT FORMÅL, MED HENSYN TIL TJENESTER, PRODUKTER ELLER MATERIALE, DER LEVERES I HENHOLD TIL DENNE AFTALE OG PÅ DETTE HJEMMESIDE. VI GIVER HELLER INGEN GARANTI FOR, AT TJENESTEN VIL VÆRE UAFBRUDT ELLER FEJLFRI. VI BEVILLIGER IKKE NOGEN, HERUNDER VORES MEDARBEJDERE, AGENTER ELLER REPRÆSENTANTER, TIL AT STILLE EN GARANTI AF NOGEN ART PÅ VORES VEGNE, OG DU BØR IKKE FORLADE DIG PÅ NOGEN SÅDAN GARANTI. DU ANERKENDER OG ACCEPTERER UDTRYKKELIGT, AT DA TJENESTEN DELVIST LEVERES VIA NETVÆRK UDEN FOR VORES KONTROL, ER DE UNDERLAGT AFBRYDELSER, FORSTYRRELSER OG OPLYSNING, OG AT VI IKKE HAR ANSVAR FOR SÅDANNE AFBRYDELSER, FORSTYRRELSER ELLER OPLYSNINGER. MOZILLION ER IKKE ANSVARLIG FOR INDHOLDET AF KOMMUNIKATION, DER TRANSPORTERES GENNEM TJENESTEN.

Besøg venligstwww.mozillion.com/international-privatlivspolitik

Alle firmanavne, servicemærker, logoer, handelsnavne, varemærker, websteder og domænenavne tilhørende Mozillion Ltd (samlet kaldet "Mærker") er og forbliver Mozillions eksklusive ejendom, og intet i denne aftale giver dig licens til at bruge sådanne mærker uden vores forudgående skriftlige tilladelse.

Vi kan til enhver tid overdrage alle eller dele af vores rettigheder og pligter i henhold til denne aftale til enhver part uden varsel til dig. Hvis vi gør det, har vi ingen yderligere forpligtelser over for dig i forbindelse med en sådan overdraget pligt. Du må ikke overdrage dine rettigheder og pligter i henhold til denne aftale uden vores forudgående skriftlige tilladelse.

Hvis nogen bestemmelse i denne aftale findes at være ugyldig, ulovlig eller ikke-håndhævelig, vil de resterende bestemmelser i denne aftale fortsat være fuldt gyldige og have fuld virkning.

Denne aftale udgør sammen med eventuelle skriftlige ændringer eller modifikationer hele aftalen mellem dig og Mozillion Ltd med hensyn til tjenesten og erstatter alle tidligere eller samtidige forståelser eller aftaler, skriftlige, elektroniske eller mundtlige, mellem dig og Mozillion Ltd. Ingen skriftlig eller mundtlig erklæring, reklame eller tjenestebeskrivelse, der ikke udtrykkeligt er indeholdt i aftalen, må modsige, forklare, ændre eller supplere den. Du anerkender og accepterer, at du ikke er afhængig af nogen repræsentation eller erklæring fra Mozillion Ltd, der ikke er inkluderet i denne aftale.

Mozillion Ltd kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser eller manglende opfyldelse af nogen del af denne aftale, i det omfang en sådan forsinkelse eller manglende opfyldelse skyldes brand, oversvømmelse, eksplosion, krig, embargo, regeringskrav, civil eller militær myndighed, force majeure eller andre lignende årsager uden for Mozillions kontrol.

Mozillions undladelse af at udøve nogen af sine rettigheder i henhold til denne aftale ved Kundens misligholdelse eller i henhold til enhver betingelse, aftale eller bestemmelse indeholdt i denne aftale skal ikke fortolkes som et afkald herpå eller som et afkald på samme eller nogen anden misligholdelse, der efterfølgende opstår.

Medmindre andet er fastsat i gældende love, er du underlagt engelsk lov, og eventuelle tvister vil blive afgjort ved domstolene i England og Wales, Skotland eller Nordirland, alt efter hvad der er relevant.