Cestovní SIM kartaObchodní podmínky

Pokud si toto přečtete, znamená to, že jste vybaveni kartou (e)SIM značky Mozillion, která vám umožňuje přístup k mobilním datovým službám v různých zemích („Služby“). Kartu (e)SIM a Služby poskytuje společnost Mozillion Ltd nebo jedna z jejích přidružených společností v souladu s těmito Smluvními podmínkami („Obchodní podmínky“). Služby mohou být integrovány do různých typů zařízení, včetně (mimo jiné): připojeného automobilu, notebooku, tabletu nebo ekvivalentního zařízení od autorizovaného výrobce originálního zařízení atd. („Zařízení“).

Pro další informace kontaktujte zákaznický servis („Zákaznický servis“) na adrese:[email protected]

„Službu“ lze zakoupit výhradně prostřednictvím webových stránek Mozillion.com na autorizovaném zařízení. Služba nemusí být dostupná ve všech oblastech a na všech zařízeních a podléhá těmto obchodním podmínkám. Služba spočívá v poskytování předplacených mobilních datových tarifů (příspěvek dat platný po určitou dobu), které umožňují připojení vašeho zařízení k internetu („datové tarify“). Země, ve kterých můžete datové tarify používat, jsou uvedeny tam, kde si můžete prohlížet dostupné nabídky. Dostupné nabídky se mohou čas od času měnit a mohou záviset na zemi, ve které se aktuálně nacházíte. Zakoupením Služby souhlasíte s tím, že jste oprávněni Službu používat a jste zodpovědní za úhradu Služby v souladu s těmito obchodními podmínkami.

Tyto obchodní podmínky, včetně ustanovení týkajících se ochrany osobních údajů zde uvedených (souhrnně „Smlouva“), stanoví obchodní podmínky, které se vztahují na vaše používání Služby. „Zákazník“, „Vy“ a „váš“ znamenají zákazníka Služby definovaného výše a „Mozillion“, „my“, „naše“ a „nás“ zahrnují společnost Mozillion Limited a všechny její přidružené společnosti zapojené do poskytování Služby vám. Vaše registrace do Služby, její používání nebo platba za ni potvrzuje váš bezpodmínečný souhlas s obchodními podmínkami uvedenými v této Smlouvě, která je k dispozici na www.mozillion.com. Pokud s tím, že budete touto Smlouvou vázáni, nesmíte Službu používat.

Tuto Smlouvu můžeme čas od času upravovat nebo doplňovat v souladu s platnými právními předpisy. Není-li v této Smlouvě stanoveno jinak, všechny takové úpravy nebo dodatky nabývají účinnosti okamžitě po jejich zveřejnění na www.mozillion.com („Webové stránky“). Pokud v této Smlouvě provedeme významnou změnu, vynasnažíme se Vás o této změně samostatně informovat. VAŠE POKRAČOVÁNÍ V POUŽÍVÁNÍ SLUŽBY PO ZVEŘEJNĚNÍ NA WEBOVÝCH STRÁNKÁCH BUDE POVAŽOVÁNO ZA SOUHLAS S VEŠKERÝMI TAKOVÝMI ÚPRAVAMI NEBO DODATKY.

Za účelem podpory Služby uzavřela společnost Mozillion dohody s různými mobilními operátory po celém světě o přístupu k jejich mobilním sítím (souhrnně označovaným jako „mobilní síť“). Při poskytování Služby vám Mozillion neposkytuje telefonní číslo a neumožňuje vám uskutečňovat ani přijímat hlasové telefonní hovory (včetně volání na číslo 911 a další tísňová čísla) ani odesílat či přijímat SMS či textové zprávy.

Tato Smlouva nabývá platnosti a mezi Mozillion Ltd a Zákazníkem vzniká závazná smlouva v okamžiku, kdy Zákazník začne Službu používat. Bude platit až do jejího ukončení, jak je zde uvedeno. Služba je prodávána výhradně na základě předplacených plateb.

Veškeré služby, včetně souvisejících nabídek a propagačních akcí, mohou podléhat specifickým dodatečným obchodním podmínkám. Pravidelně prosím kontrolujte naše webové stránky, protože tyto obchodní podmínky se čas od času aktualizují.

V rámci této Smlouvy budete vůči nám i nadále odpovědní za jednání jakékoli jiné osoby, které dovolíte používat Služby na vašem účtu.

Společnost Mozillion Ltd bude poskytovat Službu v souladu se Smlouvou a dle příslušného popisu Datového tarifu a ode dne, kdy Zákazník začne Službu používat nebo si takový Datový tarif zakoupí. Budeme se snažit zajistit, aby Vám Služba byla k dispozici, kdykoli je to možné; dostupnost i kvalita Služby však mohou být ovlivněny faktory, které nemůžeme ovlivnit, jako jsou fyzické překážky, atmosférické podmínky a výpadky Mobilní sítě (infrastruktura, software a hardware umožňující mobilnímu operátorovi podporovat bezdrátové internetové služby nabízené předplatitelům), pokud takové výpadky a jejich náprava nejsou pod naší kontrolou. My nebo naši partneři z řad mobilních operátorů (jakákoli společnost provozující mobilní internetovou síť, která vlastní nebo ovládá všechny prvky nezbytné k prodeji a poskytování mobilních internetových služeb) můžeme čas od času potřebovat provést modernizaci nebo údržbu Mobilní sítě, což může ovlivnit dostupnost a/nebo kvalitu Služby. Budeme se snažit takové narušení minimalizovat, ale nemusí to být vždy pod naší kontrolou.

Službu budeme poskytovat s přiměřenou odborností a péčí a vynaložíme přiměřené úsilí, abychom vám ji zpřístupnili. Pokud se s naší Službou setkáte s problémy nebo máte podezření na podvodnou aktivitu na vašem účtu, okamžitě kontaktujte zákaznický servis.

Službu si vyhrazujeme čas od času a bez předchozího upozornění změnit, abychom splnili bezpečnostní, regulační, zákonné a další požadavky. Budeme se snažit zajistit, aby to podstatně neovlivnilo rozsah Služby.

Službu musíte používat v souladu s touto Smlouvou a veškerými dalšími přiměřenými pokyny, které vám my nebo zákaznický servis čas od času poskytneme. Zejména nejste oprávněni používat (e)SIM kartu v žádném jiném zařízení, než je zařízení, s nímž byla dodána nebo s nímž má být používána (pokud nebyla dodána s (e)SIM kartou). Dále se upřesňuje, že (e)SIM karta zůstává majetkem společnosti Mozillion Ltd a/nebo jejích vybraných partnerů. Při založení účtu nám musíte sdělit svou zemi a bydliště.

V souladu s platnými zákony nám možná budete muset poskytnout kopii svého průkazu totožnosti (občanského průkazu nebo cestovního pasu) před prvním použitím služeb nebo nejpozději do patnácti (15) dnů od data zahájení používání Služby. V opačném případě si vyhrazujeme právo okamžitě pozastavit poskytování služeb.

Karta (e)SIM standardně nemá PIN kód. ZA KONTROLU PŘÍSTUPU KE SVÉ KARTĚ (e)SIM JSTE VÝHRADNĚ ZODPOVĚDNÍ A SOUHLASÍTE S ÚHRADOU ZA SLUŽBU BEZ OHLEDU NA TO, ZDA JSTE TAKOVÉ POUŽITÍ AUTORIZOVALI, ČI NE. NEBUDEME ZODPOVĚDNÍ ZA PODVODNÉ POUŽITÍ VAŠÍ KARTY (e)SIM. Pokud se domníváte, že vaše karta (e)SIM je používána neoprávněným způsobem, musíte neprodleně kontaktovat zákaznický servis, aby mohly být na vašem účtu provedeny příslušné úpravy.

Karta (e)SIM je přiřazena prvnímu majiteli Zařízení. První majitel Zařízení zůstává odpovědný za jeho používání, pokud společnost Mozillion Ltd neobdrží doklad o změně vlastnictví Zařízení. Služba je určena k prohlížení webu, odesílání e-mailů, nahrávání a stahování aplikací a obsahu na internet a z aplikací třetích stran a k používání aplikací a obsahu bez nadměrného přispívání k přetížení sítě.

Službu nebudete používat k žádným nezákonným, zneužívajícím nebo podvodným účelům, včetně například používání Služby způsobem, který (1) narušuje naši schopnost poskytovat Službu Vám nebo jiným zákazníkům; (2) zneužívá jakýkoli bonusový nebo propagační program; nebo (3) vyhýbá se své povinnosti platit za Službu. Službu nebudete používat způsobem, který ohrožuje bezpečnost nebo kapacitu sítě, nadměrně a neúměrně přispívá k přetížení sítě, negativně ovlivňuje úroveň síťových služeb nebo legitimní toky dat, snižuje výkon sítě, způsobuje škody síti nebo jiným zákazníkům.

Nepodniknete žádné kroky, které by dle výhradního uvážení společnosti Mozillion narušovaly Službu nebo by narušovaly práva jiných zákazníků společnosti Mozillion, porušovaly práva třetích stran nebo jinak představovaly nevhodné chování. Pokud budeme mít důvody se domnívat, že vy nebo někdo jiný, kdo používá vaši (e)SIM kartu, zneužívá Službu nebo jinak porušuje tuto Smlouvu, můžeme vaši (e)SIM kartu a vaši možnost Službu používat okamžitě bez předchozího upozornění pozastavit, omezit nebo zrušit. Dále si vyhrazujeme právo dle vlastního uvážení a z jakéhokoli důvodu (a) pozastavit, omezit, upravit nebo ukončit vaši (e)SIM kartu a váš přístup ke Službě a její používání a/nebo (b) odmítnout vám zakoupit jakékoli nové datové tarify. Jste zodpovědní za všechny poplatky vzniklé na vašem účtu, ať už vám osobně vznikly, s výjimkou těch, které vznikly poté, co jste zákaznickému servisu oznámili ztrátu nebo krádež vaší (e)SIM karty a zákaznický servis to písemně potvrdil.

Pokud je vám méně než 18 let, musí si tyto obchodní podmínky přečíst a souhlasit s tím, že se jimi bude řídit. Souhlasíte s tím, že jste zodpovědní za úhradu poplatků za používání Služby, nebo pokud je vám méně než 18 let, že máte povolení k používání Služby od dospělé osoby zodpovědné za úhradu poplatků.

Berete na vědomí, že společnost Mozillion Ltd může okamžitě pozastavit určité služby, aby splnila platné zákony. Za obsah, který prostřednictvím Služby přenášíte, nesete výhradní odpovědnost. Neneseme odpovědnost za žádný obsah, který odešlete nebo přijmete.

Jste zodpovědní za co nejrychlejší aktualizaci veškerých změn vašich kontaktních údajů prostřednictvím zákaznického servisu.

Abyste mohli Službu používat, musíte mít platný datový tarif. Datový tarif platný pouze tehdy, pokud není vyčerpán ani nevypršel a musí být platný v zemi, ve které se aktuálně nacházíte. Platný datový tarif si můžete ověřit v ovládacím panelu Mozillion. Pokud při používání Služby dojde váš datový tarif (tj. je vyčerpán nebo vypršel), přístup k internetu bude automaticky pozastaven.

Váš datový tarif bude strháván za využití Služby (spotřebu datového limitu).

Datové limity lze využít pouze pro naši Službu na vašem Zařízení a nebudete mít nárok na žádnou vrácení peněz za zbývající kredit nebo limit, pokud není v této Smlouvě výslovně uvedeno jinak. Kredity a limity nejsou převoditelné a na zůstatky kreditu ani limity se neúčtují žádné úroky.

Jste povinni uhradit veškeré daně, poplatky, příplatky a další úhrady, které vám za Službu účtujeme. O změnách daní, poplatků, příplatků a dalších úhrad nebudeme předem informovat, s výjimkou případů vyžadovaných platnými právními předpisy.

Můžeme, bez jakékoli odpovědnosti vůči Vám, pozastavit nebo odpojit Službu a/nebo Vaši (e)SIM kartu bez předchozího upozornění:

1. A)Pokud jsme oprávněni tuto Smlouvu ukončit z důvodu vašeho nedodržení jejích ustanovení, ale rozhodneme se vám poskytnout možnost takové nedodržení napravit, kdykoli je to přiměřeně proveditelné
2. b)Pokud to od nás vyžaduje vláda a/nebo záchranná služba nebo jakýkoli jiný příslušný orgán či zákonná autorita
3. C)Pro opravy nebo údržbu, nebo z provozních či bezpečnostních důvodů
4. d)V případech, kdy zaznamenáme podvodné nebo neobvyklé použití vaší (e)SIM karty nebo jedné či více služeb (např. neobvykle vysoké vzorce používání)
5. E)Pokud máme závažný důvod se domnívat, že jste porušili tuto Smlouvu
6. F)Pokud se společnost Mozillion Ltd nebo její partneři dozvědí o odcizení/ztracení/poškození nebo zničení vaší (e)SIM karty
7. G)Pokud vaše (e)SIM karta nebo zařízení narušuje normální provoz sítě nebo pokud máte prodlení s platbou
8. h)Pokud nepoužíváte Služby v souladu s platnými zákony a předpisy
9. i)Pokud jste Službu nepřetržitě nepoužívali od doby, kdy jste si pořídili (e)SIM kartu, a/nebo pokud jste si po vypršení kreditu delší dobu nedobíjeli účet, v souladu s platnými zákony
10. j)Pokud používáte (e)SIM kartu v jiném zařízení, než ve kterém byla dodána
11. k)Pokud jste (e)SIM kartu nepoužívali po osmnácti (18) měsících

Pokud pozastavíme nebo odpojíme vaši Službu, dáme vám možnost ji znovu spustit během 3 měsíců od jejího pozastavení, za předpokladu, že splníte požadavky Mozillion.

Neposkytujeme žádnou záruku ohledně přesnosti, úplnosti, spolehlivosti ani nepřetržitého dodávání obsahu či informací obsažených na webových stránkách nebo zdrojích třetích stran, ke kterým je přístup prostřednictvím Služby. Neneseme odpovědnost za žádnou újmu, kterou utrpíte v důsledku viru, který získá přístup k vašemu zařízení, ať už byl přenesen prostřednictvím Služby nebo jinak. Je vaší odpovědností chránit své zařízení vhodným antivirovým softwarem.

Službu musíte používat v souladu s touto Smlouvou a veškerými dalšími přiměřenými pokyny, které vám my nebo zákaznický servis čas od času poskytneme. Zejména nejste oprávněni používat (e)SIM kartu v žádném jiném zařízení, než je zařízení, se kterým byla dodána.

Pokud jste si zakoupili konkrétně datový tarif eSIM na webových stránkách Mozillion nebo na e-commerce platformách/tržištích jiných partnerů, je vaší výhradní odpovědností zajistit, aby vaše zařízení bylo kompatibilní s eSIM a nebylo vázáno na operátora.

Vždy byste se měli podívat na specifikace výrobce vašeho zařízení, abyste ověřili kompatibilitu.

Pro eSIM profil s předinstalovaným tarifem zakoupeným na našich webových stránkách: vrácení peněz za předinstalovaný eSIM profil je možné pouze v případě, že jste nenaskenovali QR kód, který jste obdrželi e-mailem po zakoupení. Pokud jste již obdržený QR kód naskenovali, vaše žádost o vrácení peněz bude zamítnuta.

V případě eSIM profilu s předinstalovaným tarifem zakoupeným na našich webových stránkách, protože váš telefon je uzamčen k operátorovi: vrácení peněz za zařízení „uzamčená k operátorovi“ (nebo „(e)SIM-uzamčená“) není možné. V košíku je uvedeno, že musíte potvrdit, že vaše zařízení je odemčeno k operátorovi. V případě, že váš telefon je uzamčen k operátorovi, upozorňujeme, že můžete kontaktovat operátora, od kterého jste zařízení zakoupili, a požádat o jeho „odemknutí“.

Poznámka: Předinstalované datové tarify eSIM ve formě QR kódů zůstávají platné 6 měsíců od data zakoupení.

Pro dobití zakoupeného na vašem účtu Mozillion: Pokud jste si dobít stávající účet, zakoupené datové tarify nelze vrátit, pokud jste službu začali používat.

V případě prokázaných technických problémů s aktivací Služeb způsobených společností Mozillion je možné získat náhradu od okamžiku vzniku problému.

Výměna datových tarifů ani jejich převod na jiné účty Mozillion není možný. Chcete-li požádat o vrácení peněz, kontaktujte prosím zákaznický servis a přiložte potvrzení o platbě do 14 pracovních dnů od data nákupu (nebo od vzniku technického problému se Službami). Po obdržení žádosti obdržíte potvrzení vaší žádosti a vrácení peněz bude zpracováno do 10 pracovních dnů prostřednictvím původní platební metody použité při nákupu.

V souladu s platnými zákony souhlasíte s tím, že na své vlastní náklady budete plně bránit, odškodňovat a chránit společnost Mozillion Limited, její přidružené společnosti, dceřiné společnosti, akcionáře, ředitele, vedoucí pracovníky, zaměstnance a zástupce před veškerými nároky, žalobními důvody, žalobami, rozsudky, závazky a/nebo škodami (včetně, mimo jiné, přiměřených výdajů a přiměřených poplatků za právní zastoupení) vyplývajícími z (i) vašeho používání Služby, (ii) vašeho Účtu (včetně používání vašeho Účtu třetí stranou) a (iii) této Smlouvy.

S VÝJIMKOU ŠKOD ZPŮSOBENÝCH NAŠÍM ÚMYSELNÝM NEPOCTIVÝM CHODEM NEBUDEME ODPOVĚDNI ZA ŠKODY, KTERÉ PŘESAHUJÍ VÝŠE NAŠICH POPLATKŮ ZA VAŠE SKUTEČNÉ POUŽÍVÁNÍ SLUŽBY BĚHEM PŘEDCHOZÍHO JEDNOHO MĚSÍCE. ZA ŽÁDNÝCH OKOLNOSTÍ NEBUDEME ODPOVĚDNI ZA ŽÁDNÉ PŘÍMÉ, ZVLÁŠTNÍ, NÁSLEDNÉ, NÁHODNÉ, NEPŘÍMÉ, EXEMPLÁRNÍ NEBO TRESTNÍ ŠKODY, VČETNĚ, ALE NEJEN, UŠLÉHO ZISKU NEBO PŘÍJMŮ NEBO ZVÝŠENÍ PROVOZNÍCH NÁKLADŮ, ATO I V PŘÍPADĚ, ŽE TAKOVÉ ŠKODY BYLY PŘEDVÍDATELNÉ NEBO JSME BYLI NA MOŽNOST TAKOVÝCH ŠKOD VÝSLOVNĚ UPOZORNĚNI, A BEZ OHLEDU NA TO, JAK JE TENTO NÁROK PODÁN NEBO NA JAKÝCH PRÁVNÍCH DŮVODECH JE ZALOŽEN (NAPŘÍKLAD SMLOUVA, DĚLSKÉ PORUŠENÍ, ZÁKON NEBO JINÉ).

NEPOSKYTUJEME ŽÁDNÉ ZÁRUKY ŽÁDNÉHO DRUHU, AŤ UŽ VÝSLOVNÉ NEBO PŘEDPOKLÁDANÉ, VČETNĚ, MIMO JINÉ, ZÁRUK VLASTNICTVÍ, NEPORUŠENÍ DUŠEVNÍHO VLASTNICTVÍ, OBCHODOVATELNOSTI, TECHNICKÉ KOMPATIBILITY NEBO VHODNOSTI PRO URČITÝ ÚČEL, VE VZTAHU K JAKÉKOLI SLUŽBĚ, PRODUKTŮM NEBO MATERIÁLU POSKYTOVANÉMU PODLE TÉTO SMLOUVY A NA TĚCHTO WEBOVÝCH STRÁNKÁCH. ROVNĚŽ NEPOSKYTUJEME ŽÁDNOU ZÁRUKU, ŽE SLUŽBA BUDE NEPŘERUŠOVANÁ NEBO BEZCHYBNÁ. NEOPRÁŇUJEME NIKOHO, VČETNĚ NAŠICH ZAMĚSTNANCŮ, ZÁSTUPCŮ NEBO ZÁSTUPCŮ, K POSKYTOVÁNÍ ZÁRUKY JAKÉHOKOLI DRUHU NAŠÍM JMÉNEM, A VY SE NA ŽÁDNOU TAKOVOU ZÁRUKU NEMĚLI SPOLÉHAT. VÝSLOVNĚ BERETE NA VĚDOMÍ A SOUHLASÍTE S TÍM, ŽE PROTOŽE JE SLUŽBA ČÁSTEČNĚ POSKYTOVÁNA PROSTŘEDNICTVÍM SÍTÍ MIMO NAŠI KONTROLU, JSOU TYTO SÍTĚ OBSAHUJÍCÍ VÝPADKY, PŘERUŠENÍ A ZACHYCENÍ A ŽE ZA TAKOVÉ VÝPADKY, PŘERUŠENÍ ANI ZACHYCENÍ NENESEME ŽÁDNOU ODPOVĚDNOST. SPOLEČNOST MOZILLION NENÍ ZODPOVĚDNÁ ZA OBSAH KOMUNIKACE PŘENÁŠENÉ PROSTŘEDNICTVÍM SLUŽBY.

Navštivte prosímwww.mozillion.com/international-privacy-policy

Veškeré obchodní názvy, servisní značky, loga, obchodní názvy, ochranné známky, webové stránky a doménová jména společnosti Mozillion Ltd (souhrnně „značky“) jsou a zůstanou výhradním vlastnictvím společnosti Mozillion a nic v této Smlouvě vám neuděluje licenci k používání těchto značek bez našeho předchozího písemného souhlasu.

Můžeme kdykoli postoupit všechna nebo část našich práv a povinností vyplývajících z této Smlouvy jakékoli straně bez předchozího oznámení. Pokud tak učiníme, nebudeme mít vůči Vám žádné další závazky v souvislosti s takto postoupenou povinností. Vy nesmíte postoupit svá práva a povinnosti vyplývající z této Smlouvy bez našeho předchozího písemného souhlasu.

Pokud bude jakékoli ustanovení této Smlouvy shledáno neplatným, nezákonným nebo nevymahatelným, zbývající ustanovení této Smlouvy zůstanou v plné platnosti a účinnosti.

Tato Smlouva, spolu s veškerými písemnými dodatky nebo úpravami, bude tvořit úplnou Smlouvu mezi Vámi a společností Mozillion Ltd ohledně Služby a nahradí veškeré předchozí nebo současné dohody nebo dohody, písemné, elektronické nebo ústní, mezi Vámi a společností Mozillion Ltd. Žádné písemné ani ústní prohlášení, reklama ani popis služby, které nejsou výslovně uvedeny ve Smlouvě, ji nesmí rozporovat, vysvětlovat, upravovat ani doplňovat. Berete na vědomí a souhlasíte s tím, že se nespoléháte na žádné prohlášení ani výroky společnosti Mozillion Ltd, které nejsou zahrnuty v této Smlouvě.

Společnost Mozillion Ltd nenese odpovědnost za žádné zpoždění nebo neplnění jakékoli části této Smlouvy v rozsahu, v jakém je takové zpoždění nebo neplnění způsobeno požárem, povodní, výbuchem, válkou, embargem, vládním požadavkem, civilní nebo vojenskou autoritou, vyšší mocí nebo jinými podobnými příčinami mimo kontrolu společnosti Mozillion.

Neuplatnění kteréhokoli z práv společnosti Mozillion vyplývajících z této smlouvy v případě porušení ze strany Zákazníka nebo na základě jakékoli podmínky, smlouvy nebo ustanovení obsaženého v této smlouvě nebude vykládáno jako zřeknutí se jich, ani jako zřeknutí se práva na stejné nebo jakékoli jiné následně vzniklé neplnění.

Není-li v platných právních předpisech stanoveno jinak, podléháte anglickému právu a veškeré spory budou řešeny u soudů Anglie a Walesu, Skotska nebo Severního Irska, dle okolností.