Di Holly, Mozillion Team
Sempre più utenti Android stanno passando ad Apple?
Affinché uno smartphone continui a funzionare correttamente anno dopo anno, necessita di aggiornamenti software. Supponendo quindi che il telefono stesso rimanga in buone condizioni (l'hardware), un iPhone può durare anche 5 o 6 anni dalla sua uscita.
Questo significa che non è necessario sostituirlo o aggiornarlo, poiché la sicurezza e le funzionalità rimangono di alto livello anche molto tempo dopo il suo rilascio. Un grande vantaggio dal punto di vista ambientale, per risparmiare denaro e per la facilità d'uso, dato che per alcune persone lo smartphone può diventare quasi un'estensione del proprio corpo.
La situazione non è altrettanto positiva per Android. Ad esempio, i telefoni Samsung offrono solo 4 anni di aggiornamenti software e 5 anni di aggiornamenti di sicurezza anche per i dispositivi di fascia alta, mentre Google offre solo 3 anni per gli utenti dei Pixel più vecchi, periodo che è stato esteso a 5 anni per i Pixel 6 e successivi.
È evidente che i modelli Android stanno iniziando ad aumentare il numero di anni di supporto per gli aggiornamenti, il che dimostra come i produttori si rendano conto che i consumatori ci tengono a questo aspetto.
Philip Berne, redattore statunitense di TechRadar, ha implorato;
“Apprezziamo le cose affidabili. Apprezziamo i prodotti che durano a lungo, dimostrando il loro valore. Apprezziamo i dispositivi che superano le nostre aspettative e non ci deludono.”
“Se acquisto un iPhone 14 oggi, so che Apple lo supporterà per cinque o sei anni, forse anche di più... È un periodo sufficientemente lungo per poterlo tramandare, il che cambia tutto quando un telefono costa così tanto. Posso usare il mio iPhone 14 Pro per 3 anni, poi darlo a mio figlio che lo terrà per altri anni. So che avrò gli stessi blocchi parentali e le stesse protezioni che ho oggi perché Apple continuerà ad aggiornarlo.”
“Se acquisto un telefono Samsung o Google oggi, il massimo che posso sperare sono quattro anni di aggiornamenti, e questo solo se acquisto i modelli migliori. Se acquisto qualcosa di meno performante, la durata del supporto si riduce considerevolmente.”
Inutile dirlo, Philip è (era?) un fan di Android fino a poco tempo fa.
Valore di rivendita
Oggigiorno sta diventando sempre più di moda acquistare un telefono ricondizionato, perché permette di ottenere molto di più a parità di prezzo ed è la soluzione ideale per chi ama cambiare telefono con la stessa frequenza con cui cambia abiti.
I dispositivi con una maggiore durata mantengono ovviamente il loro valore più a lungo e rappresentano un investimento migliore. Sono anche più facili da rivendere. La serie iPhone 13 , ad esempio, ha conservato circa il 75% del suo valore dopo due anni, un risultato notevole. Proprio come quando si acquista un'auto, cerchiamo un buon rapporto qualità-prezzo, oltre a funzionalità e stile.
iMessage
Analogamente a Facebook Messenger e WhatsApp, iMessage utilizza il Wi-Fi per inviare messaggi, foto e video anziché la connessione dati dell'utente, con un notevole risparmio. È inoltre possibile reagire e rispondere agli iMessage, tradurli e persino inviare denaro tramite Apple Cash. Nessuna di queste funzionalità è disponibile con i normali SMS, motivo per cui la maggior parte degli utenti Android utilizza WhatsApp, non potendo accedere a iMessage come alternativa.
Gli iPhone sono più fighi
Ai giovani, ovviamente. Il Wall Street Journal ha dichiarato che è la Generazione Z a guidare il dominio di Apple nel mercato degli smartphone. Sarà forse perché tutti i loro amici ne hanno uno? Celebrità e influencer preferiti? È difficile dirlo, ma, come accadde con l'iPod a suo tempo, probabilmente si tratta di una combinazione di funzionalità, stile, un ottimo marchio e, ora, forse, anche del valore di rivendita.
Riconquistare gli utenti Android
Esiste dunque un modo per Google di colmare il divario e arrestare la migrazione di massa da Android a iOS? Uno dei punti di forza di un telefono Android è la sua maggiore programmabilità, personalizzazione e versatilità rispetto a un iPhone (un po' come nel dibattito PC contro Mac), ma questo non dovrebbe avvenire a scapito dell'esperienza utente
L'esperienza Apple è da sempre rinomata tra i suoi utenti per la fluidità e l'intuitività, come se il dispositivo sapesse cosa vuoi fare prima ancora che tu lo faccia.
Gli utenti Android in genere non apprezzano questa esperienza utente, ma si è dimostrata estremamente utile per chi non è un esperto di tecnologia ma desidera comunque poter realizzare un video o modificare una foto, ad esempio. L'iPhone funziona perfettamente fin da subito e, in un'epoca in cui non abbiamo tempo né voglia di dedicare ore alla configurazione del telefono, fa ciò che serve immediatamente, permettendoci di continuare con la nostra vita.
Inoltre, va considerato che diversi produttori di telefoni utilizzano la piattaforma Android, il che significa che non si può essere sicuri al 100% di quale versione si riceverà e quando. Con iPhone, invece, è possibile aggiornare all'ultima versione di iOS (a condizione che il telefono abbia meno di 6 anni) indipendentemente dal modello, il che rende l'esperienza complessiva molto più coerente anche sotto questo aspetto.
L'esperienza utente e la praticità sono fondamentali, ed è su questo che Apple sembra concentrarsi per conquistare gli utenti Android. Tuttavia, non bisogna sottovalutare Android: è un sistema operativo enorme, supportato da un numero impressionante di dispositivi in tutto il mondo, e nuovi marchi di telefoni cellulari come Nothing stanno portando esperienze nuove e più intuitive al sistema operativo Android.