I nostri piani includono chiamate e SMS illimitati da utilizzare nel Regno Unito e in roaming nell'UE, nel rispetto dei nostri termini e condizioni e della nostra politica di utilizzo corretto.
Posso effettuare chiamate internazionali dal Regno Unito?
Sì, queste sono considerate spese extra-bundle. Puoi ricaricare il tuo Mozillion Wallet con credito per poter effettuare chiamate internazionali dal Regno Unito o da altri paesi non inclusi nel roaming UE del tuo piano tariffario. Si applicano le tariffe previste.
Posso effettuare chiamate e inviare messaggi dall'estero verso il Regno Unito?
Sì, se ti trovi in roaming all'interno dell'UE. Al di fuori del Regno Unito e dell'UE, il tuo piano non è utilizzabile. Per informazioni sull'utilizzo dei dati in roaming, consulta la Roaming e viaggi .
Posso utilizzare le chiamate 4G (VoLTE) e le chiamate Wi-Fi (VoWiFi) con Mozillion?
Sì, se disponi di un telefono compatibile. Sia le chiamate 4G (VoLTE o Voice-over LTE) che le chiamate Wi-Fi (VoWiFi o Voice-over Wi-Fi) sono incluse nei di Mozillion piani tariffari per cellulari e SIM
Questi servizi sono talvolta indicati come VoIMS.
Per utilizzare VoIMS su Mozillion:
- È necessario disporre di un telefono cellulare compatibile con IMS, VoLTE o VoWiFi.
- Nelle impostazioni del telefono, le funzioni IMS, chiamate 4G (o LTE) e Wi-Fi attivate (la denominazione e le opzioni possono variare a seconda del modello e del produttore del telefono).
- Nelle impostazioni del telefono, la connessione dati 4G deve essere attivata.
- È necessario trovarsi in un'area coperta dalla rete 4G o in una zona Wi-Fi ed essere connessi alla Wi-Fi .
Per ulteriore assistenza sull'attivazione Wi-Fi su un dispositivo Apple, consulta le pagine di supporto di Apple: Assistenza per le chiamate Wi-Fi su Apple.
Per dispositivi Android o di altre marche e modelli, consultare il manuale di istruzioni del dispositivo.
Link utili per gli attuali clienti Mozillion SIM
- Homepage di assistenza per SIM e piani tariffari
- Iscrizione a Mozillion e configurazione
- Mantenere il tuo numero di telefono
- Aiuto per l'attivazione della scheda SIM e dell'eSIM
- Aiuto per pagamenti, piani e fatturazione
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