Súgó · Utazási eSIM

Utazó eSIMSegítség

Segítségre van szüksége a Mozillion Travel eSIM-mel kapcsolatban? Jó helyen jár.

Mely mobiltelefonok kompatibilisek az eSIM-mel?

Használhat a telefonod eSIM-et? Ez az útmutató elmagyarázza.

Ha azon tűnődsz, hogy a telefonod támogatja-e az eSIM-et, jó helyen jársz. Itt egy lista az összes olyan telefonmodellről, amely jelenleg támogatja az eSIM-et.

Ezt a listát minden hónapban frissítjük.

Mi az az eSIM?

Az eSIM (beágyazott SIM) hasonló a hagyományos műanyag SIM-kártyához, amely jelenleg a telefonjában lehet, azzal a különbséggel, hogy ez egy digitális változat, amelyet a telefonra telepítenek – ezután a szokásos módon használhatja a hálózati szolgáltatója mobil-előfizetését. Sok telefongyártó ma már eSIM-kompatibilissé teszi a telefonjait, de nem mindegyik.

eSIM-kompatibilis mobiltelefonok – válassza ki a márkáját

Apple iPhone(34)
  • iPhone 17 Pro Max
  • iPhone 17 Pro
  • iPhone 17
  • iPhone 17e
  • iPhone Air
  • iPhone 16 Pro Max
  • iPhone 16 Pro
  • iPhone 16 Plus
  • iPhone 16
  • iPhone 16e
  • iPhone 15 Pro Max
  • iPhone 15 Pro
  • iPhone 15 Plus
  • iPhone 15
  • iPhone 14 Pro Max
  • iPhone 14 Pro
  • iPhone 14 Plus
  • iPhone 14
  • iPhone 13 Pro Max
  • iPhone 13 Pro
  • iPhone 13 mini
  • iPhone 13
  • iPhone 12 Pro Max
  • iPhone 12 Pro
  • iPhone 12 mini
  • iPhone 12
  • iPhone 11 Pro Max
  • iPhone 11 Pro
  • iPhone 11
  • iPhone XS
  • iPhone XS Max
  • iPhone XR
  • iPhone SE 3
  • iPhone SE 2
Samsung(56)
  • Samsung Galaxy A17
  • Samsung S25 FE
  • Samsung Galaxy A35
  • Samsung Galaxy A36
  • Samsung Galaxy A37 5G
  • Samsung Galaxy S24 FE
  • Samsung Galaxy A55
  • Samsung Galaxy A56
  • Samsung Galaxy A57 5G
  • Samsung Galaxy Z Fold7
  • Samsung Galaxy S25
  • Samsung Galaxy S25+
  • Samsung Galaxy S25 Ultra
  • Samsung Galaxy S25 Edge
  • Samsung Galaxy S26
  • Samsung Galaxy S26 Plus
  • Samsung Galaxy S26 Ultra
  • Samsung Galaxy A40
  • Samsung Galaxy S24
  • Samsung Galaxy S24 Ultra
  • Samsung Galaxy S24+
  • Samsung Galaxy A54 5G
  • Samsung Galaxy Note20
  • Samsung Galaxy Note20 Ultra
  • Samsung Galaxy S23 FE
  • Samsung Galaxy S23
  • Samsung Galaxy S23+
  • Samsung Galaxy S23 Ultra
  • Samsung Galaxy S22
  • Samsung Galaxy S22+
  • Samsung Galaxy S22 Ultra
  • Samsung Galaxy S21 5G
  • Samsung Galaxy S21+ 5G
  • Samsung Galaxy S21 Ultra 5G
  • Samsung Galaxy S20
  • Samsung Galaxy S20+
  • Samsung Galaxy S20 Ultra
  • Samsung Galaxy Fold
  • Samsung Galaxy Fold 7
  • Samsung Galaxy Z Flip
  • Samsung Galaxy Z Fold 2
  • Samsung Galaxy Z Fold3 5G
  • Samsung Galaxy Z Fold 4
  • Samsung Galaxy Z Fold 5
  • Samsung Galaxy Z Fold 6
  • Samsung Galaxy Z Flip 3 5G
  • Samsung Galaxy Z Flip 4
  • Samsung Galaxy Z Flip 5
  • Samsung Galaxy Z Flip 6
  • Samsung Galaxy Z Flip 7
  • Samsung Galaxy Z Flip 7 FE
  • Samsung Galaxy Tab S9
  • Samsung Galaxy Tab S9+
  • Samsung Galaxy Tab S9 Ultra
  • Samsung Galaxy Tab S9 FE
  • Samsung Galaxy Tab S9 FE+
Google Pixel(24)
  • Google Pixel 10
  • Google Pixel 10 Pro
  • Google Pixel 10 Pro XL
  • Google Pixel 10 Pro Fold
  • Google Pixel 9 Pro Fold
  • Google Pixel 9 Pro XL
  • Google Pixel 9 Pro
  • Google Pixel 9
  • Google Pixel 9a
  • Google Pixel 8 Pro
  • Google Pixel 8
  • Google Pixel 8a
  • Google Pixel Fold
  • Google Pixel 7 Pro
  • Google Pixel 7
  • Google Pixel 7a
  • Google Pixel 6 Pro
  • Google Pixel 6
  • Google Pixel 6a
  • Google Pixel 5
  • Google Pixel 5a
  • Google Pixel 4 XL
  • Google Pixel 4
  • Google Pixel 4a
Huawei(4)
  • Huawei P40
  • Huawei P40 Pro
  • Huawei Mate 40 Pro
  • Huawei Pura 70 Pro
Sony(10)
  • Xperia 10 III Lite
  • Xperia 1 IV
  • Xperia 5 IV
  • Xperia 10 IV
  • Xperia 1 V
  • Xperia 1 VI
  • Xperia 5 V
  • Xperia 10 V
  • Xperia 10 VI
  • Xperia Ace III
Xiaomi(18)
  • Xiaomi 15 Ultra
  • Xiaomi 15 Pro
  • Xiaomi 15
  • Xiaomi 14T Pro
  • Xiaomi 14 Pro
  • Xiaomi 14T
  • Xiaomi 14
  • Xiaomi 13T Pro
  • Xiaomi 13 Pro
  • Xiaomi 13T
  • Xiaomi 13
  • Xiaomi 13 Lite
  • Xiaomi 12T Pro
  • Redmi Note 14 Pro+
  • Redmi Note 14 Pro
  • Redmi Note 13 Pro+
  • Redmi Note 13 Pro
  • Xiaomi Poco X7
Motorola(36)
  • Motorola ThinkPhone 25
  • Motorola Moto G Power (2024)
  • Motorola Moto G (2024)
  • Motorola Razr Ultra 2025
  • Motorola Moto G34
  • Motorola Moto G (2025)
  • Motorola Razr 50 Ultra
  • Motorola Moto G Power (2025)
  • Motorola Moto G75
  • Motorola Edge 60 Fusion
  • Motorola Razr 60 Ultra
  • Motorola Edge 60 érintőceruza
  • Motorola Razr 60
  • Motorola Moto G85
  • Motorola Edge 50 Neo
  • Motorola Edge 50
  • Motorola Moto G35
  • Motorola Razr
  • Motorola Razr+
  • Motorola Razr 5G
  • Motorola Razr 40
  • Motorola Razr 40 Ultra
  • Motorola Edge
  • Motorola Edge+
  • Motorola Edge 40 Neo
  • Motorola Edge 40 Pro
  • Motorola Edge 50 Fusion
  • Motorola Edge 50 Pro
  • Motorola Edge 50 Ultra
  • Motorola Moto G53 5G
  • Motorola Moto G52J 5G
  • Motorola Moto G53J 5G
  • Motorola Moto G54 5G
  • Motorola Moto G Stylus 5G
  • Motorola Edge 60 Pro
  • Motorola Edge 60
OnePlus(8)
  • OnePlus 11 5G
  • OnePlus 12 5G
  • OnePlus 13
  • OnePlus 13R
  • OnePlus Nyitva
  • OnePlus 13T
  • OnePlus 12R
  • OnePlus Open 2
Oppo(14)
  • Oppo Reno13
  • Oppo Find N2 Flip
  • Oppo Find N3
  • Oppo Find N3 Flip
  • Oppo Find X3
  • Oppo Find X3 Pro
  • Oppo Find X5
  • Oppo Find X5 Pro
  • Oppo Find X8
  • Oppo Find X8 Pro
  • Oppo Reno 5A
  • Oppo Reno 9A
  • Oppo A55s 5G
  • Oppo Reno6 Pro 5G
Rakuten(4)
  • Rakuten kéz 5G
  • Rakuten Mini
  • Rakuten Big-S
  • Nagy Rakuten
Éles(14)
  • Aquos sense8
  • Aquos sense7 plus
  • Aquos sense7
  • Aquos sense6s
  • Aquos sense4 lite
  • Aquos R8s pro
  • Aquos R8 pro
  • Aquos R8
  • Aquos R7
  • Aquos kívánsága
  • Aquos wish2 SHG08
  • Aquos kívánság3
  • Aquos nulla 6
  • Egyszerű Sumaho 6
Felület(3)
  • Surface Duo
  • Microsoft Surface Duo 2
  • Microsoft Surface Duo
Vivo(8)
  • Vivo X200 Pro
  • Vivo X200
  • Vivo X100 Pro
  • Vivo X80 Pro
  • Vivo V40
  • Vivo V40 SE
  • Vivo V29
  • Vivo X200s
Asus(3)
  • Asus ROG Phone 9 Pro
  • Asus ROG Phone 9
  • Asus Zenfone 12 Ultra
TCL(5)
  • TCL 50 5G
  • TCL 50 NxtPaper
  • TCL 50 Pro NxtPaper
  • TCL 60
  • TCL 40 XL
TCL(1)
  • Csillagászati X5
Ikrek(1)
  • Gemini PDA
Doogee(1)
  • Doogee v30
Fairphone(2)
  • Fairphone 4
  • Fairphone 5
Saját Telefon(1)
  • myPhone NOW eSIM

Hogyan ellenőrizheted, hogy a telefonod eSIM-kompatibilis-e

Ha a telefonja nem szerepel a listán, de ellenőrizni szeretné, hogy kompatibilis-e az eSIM-kártyával, tárcsázhatja a következő számot:*#06#a telefon billentyűzetén. Ekkor megjelennek a telefon adatai, például az IMEI-szám. Ha egy 32 jegyű EID-számot is lát, akkor a telefon eSIM-kompatibilis.

Telepítési útmutatók

Keresd meg az eszközödhöz tartozó útmutatót a gyors csatlakozáshoz.A kompatibilis eszközök teljes listáját itt tekintheti meg.

Telepítés iPhone-ra

Először is ellenőrizd a kompatibilitást.Utazó eSIM vásárlása előtt ellenőriznie kell, hogy iPhone-ja eSIM-kompatibilis-e. Ehhez tárcsázza a következő számot:*#06#— ha EID kód látható, az eszköz támogatja az eSIM-et.

Mozillion Travel eSIM telepítése QR-kóddal

  1. Vásároljon adatforgalmi csomagot

    Válaszd ki az úti célodat/célpontjaidat, válassz egy megfelelő adatforgalmi csomagot, és fejezd be a vásárlást. Fizetéskor szinte azonnal elküldünk egy QR-kódot e-mailben.
  2. Telepítse az eSIM-et

    Ezután nyomd meg és tartsd lenyomva a QR-kódot, amivel telepíted az eSIM-et, vagy olvasd be a kódot a kameráddal.

Íme néhány iPhone beállítás, amire emlékezned kell

  • Indulás előtt:Mielőtt elindulsz, győződj meg róla, hogy kikapcsoltad az adatroamingot az elsődleges vonaladon.
  • Érkezéskor:Az adatforgalmad érkezéskor kezdődik, ezért győződj meg róla, hogy a Mozillion mobil adatforgalmat választottad.
  • Otthon:Kapcsold ki a Mozilliont a mobil adatforgalomhoz, és térj vissza a kezdeti beállításokhoz.
Telepítés Androidra

Először is ellenőrizd a kompatibilitást.Utazó eSIM vásárlása előtt ellenőrizned kell, hogy Androidod eSIM-kompatibilis-e. Ehhez tárcsázd a következő számot:*#06#— ha EID kód látható, az eszköz támogatja az eSIM-et.

Mozillion Travel eSIM telepítése QR-kóddal

  1. Vásároljon adatforgalmi csomagot

    Válaszd ki az úti célodat/célpontjaidat, válassz egy megfelelő adatforgalmi csomagot, és fejezd be a vásárlást. Fizetéskor szinte azonnal elküldünk egy QR-kódot e-mailben.
  2. Telepítse az eSIM-et

    Ezután nyomd meg és tartsd lenyomva a QR-kódot, amivel telepíted az eSIM-et, vagy olvasd be a kódot a kameráddal.

Íme néhány Android-beállítás, amire emlékezned kell

  • Indulás előtt:Mielőtt elindulsz, győződj meg róla, hogy kikapcsoltad az adatroamingot az elsődleges vonaladon.
  • Érkezéskor:Az adatforgalmad érkezéskor kezdődik, ezért győződj meg róla, hogy a Mozillion mobil adatforgalmat választottad.
  • Otthon:Kapcsold ki a Mozilliont a mobil adatforgalomhoz, és térj vissza a kezdeti beállításokhoz.
Telepítés iPadre

Először is ellenőrizd a kompatibilitást.Travel eSIM vásárlása előtt ellenőriznie kell, hogy iPadje eSIM-kompatibilis-e. Ehhez tárcsázza a következő számot:*#06#— ha EID kód látható, az eszköz támogatja az eSIM-et.

Mozillion Travel eSIM telepítése QR-kóddal

  1. Vásároljon adatforgalmi csomagot

    Válaszd ki az úti célodat/célpontjaidat, válassz egy megfelelő adatforgalmi csomagot, és fejezd be a vásárlást. Fizetéskor szinte azonnal elküldünk egy QR-kódot e-mailben.
  2. Telepítse az eSIM-et

    Ezután nyomd meg és tartsd lenyomva a QR-kódot, amivel telepíted az eSIM-et, vagy olvasd be a kódot a kameráddal.

Íme néhány iPad beállítás, amire emlékezned kell

  • Indulás előtt:Mielőtt elindulsz, győződj meg róla, hogy kikapcsoltad az adatroamingot az elsődleges vonaladon.
  • Érkezéskor:Az adatforgalmad érkezéskor kezdődik, ezért győződj meg róla, hogy a Mozillion mobil adatforgalmat választottad.
  • Otthon:Kapcsold ki a Mozillion mobil adatforgalmi csomagjait, és térj vissza a kezdeti beállításokhoz.
Telepítés laptopra

Először is ellenőrizd a kompatibilitást.Utazó eSIM vásárlása előtt ellenőrizd, hogy a laptopod eSIM-kompatibilis-e. Nyisd meg a felugró ablakot (jobb alsó sarokban) – ha a Mobilhálózat beállításai láthatók, a laptopod támogatja az eSIM-et.

Mozillion Travel eSIM kézi telepítése laptopra QR-kóddal

  1. Vásároljon adatforgalmi csomagot

    Válaszd ki az úti célodat/célpontjaidat, válassz egy megfelelő adatforgalmi csomagot, és fejezd be a vásárlást. Fizetéskor szinte azonnal elküldünk egy QR-kódot e-mailben.
  2. Telepítse az eSIM-et

    Lépj a Hálózati beállításokhoz, kattints a Mobilhálózat elemre, majd a Profil hozzáadása lehetőségre, és írd be az e-mailben kapott aktiválási kódot.

Íme néhány laptopbeállítás, amire emlékezned kell

  • Indulás előtt:Mielőtt elindulsz, győződj meg róla, hogy kikapcsoltad az adatroamingot az elsődleges vonaladon.
  • Érkezéskor:Az adatforgalmad érkezéskor kezdődik, ezért győződj meg róla, hogy a Mozillion mobil adatforgalmat választottad.
  • Otthon:Kapcsold ki a mobil adatforgalmat, és állítsd vissza a szokásos beállításokat.

Az eSIM funkció telepítése vagy kompatibilitása országonként és/vagy az eszköz modellváltozatától függően eltérő lehet. A Mozillion nem felelős az országonkénti vagy modellenkénti kompatibilitásért.

Utazó eSIM feltöltése

Töltsd fel gyorsan Travel eSIM-kártyádat, és maradj kapcsolatban.

Feltöltés bármilyen eszközről (okostelefon, tablet, laptop)
Válasszon egyszeri, havi vagy éves adatforgalmi csomagok közül
Bárhonnan elérhető, még akkor is, ha nincs több adat vagy nincs Wi-Fi
Elfogadja a főbb nemzetközi fizetési módokat
Hogyan töltheted fel az Utazós eSIM-kártyádat?

Ha további adatforgalmat szeretne hozzáadni a Mozillion Travel eSIM-hez, kövesse ugyanazt a folyamatot, mint az eredeti eSIM vásárlásakor:

  1. Látogasson el a Mozillion Travel eSIM honlapjára

    Látogass el a Mozillion Travel eSIM honlapjára okostelefonodon, táblagépeden vagy számítógépeden. Ha nem férsz hozzá mobileszközhöz, fiókodat és adatcsomagjaidat webböngésző segítségével is kezelheted.
  2. Válassza ki a kívánt országot

    Válaszd ki azt az országot, amelyhez adatforgalmat szeretnél hozzáadni, és válaszd ki a kívánt fix vagy korlátlan csomagot.
  3. Tovább a pénztárnál

    Kiválasztás utánVásároljon most, menj a kosaradhoz. Jelöld be a négyzetet a megerősítéshez„A készülékem hálózati feloldás nélküli és eSIM-kompatibilis”hogy tovább tudjon lépni a következő lépésre.
  4. Végső fizetés és fizetés

    A fizetési szakaszban ellenőrizze a rendelés összesítését, hogy megbizonyosodjon arról, hogy minden adat helyes. A vásárlás befejezéséhez adja meg fizetési adatait.

Kattintson ide a kezdéshez.

Az eSIM funkció telepítése vagy kompatibilitása országonként és/vagy az eszköz modellváltozatától függően eltérő lehet. A Mozillion nem felelős az országonkénti vagy modellenkénti kompatibilitásért.

Hibaelhárítás

Válaszd ki az eszközödet, és kövesd az utasításokat a Travel eSIM-profiloddal kapcsolatos kapcsolódási problémák megoldásához.

iPhone (iOS) hibaelhárítás

Hibaelhárítási útmutató a Mozillion Travel eSIM iPhone-on (iOS) történő beállításához.

  1. eSIM-profil telepítésének ellenőrzése

    Menj ide:Beállítások > Mobil adatforgalomalattAdatcsomagok: a telepített eSIM-profil „Másodlagos” néven (vagy az átnevezett néven) jelenik meg. Ha az eSIM-profil már telepítve van, folytassa a 2. lépéssel. Ha még nincs telepítve eSIM, folytassa a következővel:Kezdésés kövesse az eszközére vonatkozó utasításokat. Ha törölte az eSIM-profilját, kérjük,kövesse az ezen a linken található utasításokat.
  2. eSIM profil aktiválásának ellenőrzése

    Ellenőrizd, hogy az eSIM-profilod telepítve van-e az iPhone-odon. Lépj ide:Beállítások > Mobil adatforgalomalattAdatcsomagok, válassza ki a telepített eSIM-profilt (vagy a „másodlagos” lehetőséget, illetve az átnevezett nevet). Aktiválja a profilt a gomb megnyomásávalKapcsolja be ezt a vonalatjobb oldalon.
    Amint a profilod telepítése befejeződött, egy dupla hálózati jel jelenik meg a képernyő tetején. Megjegyzés: a dupla hálózat csak akkor jelenik meg, ha fizikai SIM-kártya/eSIM-profil is van telepítve a készülékeden hanghívásokhoz és SMS-hez. Ha nincs fizikai SIM-kártya telepítve, csak a lépcsőzetes sávok hálózata jelenik meg.
  3. Adatok alkalmazása az eSIM-profilra

    Az internet eléréséhez a Mozillion Travel eSIM profilhoz mobil adatforgalmat kell rendelni. Ehhez látogasson el ide:Beállítások > Mobil adatforgalom > Mobil adatforgalomismét válaszd a Másodlagos lehetőséget: a kijelölésekor megjelenik előtte a pipa.
    Fontos:Ha több SIM-kártyád/eSIM-profilod van az iPhone-odon, nem lehet egyszerre két adatcsomagban aktiválni a mobiladat-forgalmat. Egyszerre csak egyre alkalmazhatod.
  4. APN-konfiguráció ellenőrzése

    Most győződjön meg arról, hogy az Adatbarangolás opció aktiválva van ehhez a vonalhoz. Lépjen ide:Beállítások > Mobil adatforgalomalattAdatcsomagok, válaszd ki a telepített eSIM-profilt >Adatroaming aktiválása„Másodlagosként” vagy az átnevezett néven fog megjelenni. Ezután ugyanazon a képernyőn válassza a lehetőséget.Mobil adathálózataz APN (hozzáférési pont neve) konfigurálásához. Az APN mezőben győződjön meg arról, hogymbbmeg van adva. Ha nem, írja be a mezőbe.
    Megjegyzés: Az adatroaming opció mostantól csak a Mozillion Travel eSIM profilodhoz aktiválódik. Ez azt jelenti, hogy nem lesznek extra roamingköltségeid, mivel a Mozillion Travel eSIM mobilinternet használatakor csak a Mozillion Travel eSIM díjszabása érvényes.
  5. Hálózati kijelző ellenőrzése

    Jelenítse meg a hálózatok/parancsikonok oldalt a képernyő jobb felső sarkából a középpont felé húzva.ONrepülési mód"5 másodpercig, majd kapcsolja beLEEz a művelet frissíti az eszköz hálózati kapcsolatát. Amint a repülési mód ki van kapcsolva, 1 vagy 2 hálózat jelenik meg: a felül látható hálózat mindig az az eSIM/SIM-kártya, amelyre adatokat helyezett – az előző lépéseket követve ennek a Mozillion Travel eSIM-hálózatának kell lennie.
    Megjegyzés: Ha még nem jelenik meg a hálózati sáv, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a ...Ügyfélszolgálattovábbi segítségért és az eSIM-profilod ICCID-jének megadásához (Beállítások > Általános > Információk > ICCID).
Android hibaelhárítás

Hibaelhárítási útmutató a Mozillion Travel eSIM beállításához Androidon.

  1. eSIM-profil telepítésének ellenőrzése

    Menj ide:Beállítások > KapcsolatokalattSIM-kártya kezelő> az eSIM-ek alatt: ott megjelenik a telepített eSIM-profil. Ha az eSIM-profil már telepítve van, folytassa a 2. lépéssel. Ha még nincs telepítve eSIM, folytassa a következővel:Kezdésés kövesse az eszközére vonatkozó utasításokat. Ha törölte az eSIM-profilját, kérjük,kövesse az ezen a linken található utasításokat.
  2. eSIM profil aktiválásának ellenőrzése

    Ezután ellenőriznie kell, hogy az eSIM-profilja aktiválva van-e az eszközén. Lépjen ide:Beállítások > KapcsolatokalatteSIM-ek, válassza ki a telepített eSIM-profilt („eSIM1, eSIM2” néven, vagy az átnevezett néven fog megjelenni). Aktiválja a profilt a jobb oldali gomb megnyomásával.kapcsold be(kékre fog változni).
    Amint a profilod aktiválódik, egy dupla hálózati jel jelenik meg a képernyő tetején. Megjegyzés: a dupla hálózat csak akkor jelenik meg, ha van fizikai SIM-kártya is a készülékedben.
  3. Adatok alkalmazása az eSIM-profilra

    Az internet eléréséhez mobil adatforgalmat kell alkalmazni a Mozillion Travel eSIM profilban. Ehhez látogasson el ide:Beállítások > Kapcsolatok > SIM-kártya-kezelő. Alatt„Előnyben részesített SIM-kártyák”, koppintson aMobil adatforgalomés válassza ki azt az eSIM-profilt, amelyre adatokat szeretne alkalmazni. A pipa megjelenik előtte, amikor ki van választva.
    Fontos:Ha több SIM-kártya/eSIM („előfizetés”) van az eszközödön, nem lehet egyszerre két előfizetéshez mobil adatforgalmat aktiválni. Egyszerre csak egyre lehet alkalmazni.
  4. APN-konfiguráció ellenőrzése

    Most győződjön meg arról, hogy az Adatroaming opció aktiválva van az eszközén. Miután ellenőrizte, hogy beállította-e a mobiladat-forgalmat a Mozillion Travel eSIM-profiljában, lépjen ide:Beállítások > Kapcsolatok > Mobilhálózatok > Adatroaming aktiválásaUgyanazon a képernyőn válassza a Hozzáférési pontok nevei lehetőséget annak ellenőrzéséhez, hogy be van-e állítva az APN (hozzáférési pont neve): az APN általában automatikusan beállításra kerül —mobil adatvagymbbmegjelenik a listában. Ebben az esetben folytathatja a következő lépéssel.
    Fontos:Ha gondosan követted az előző lépéseket, a mobiladat-forgalmat a Mozillion Travel eSIM-profilodhoz kell rendelni (és NEM a fizikai SIM-kártyádhoz, ha van ilyen). Ez azt jelenti, hogy nem lesznek plusz roamingköltségeid, mivel a Travel eSIM használatakor csak a Mozillion Travel eSIM díjszabása érvényes. Mindenesetre mindig győződj meg arról, hogy a mobiladat-forgalmat a Mozillion Travel eSIM-profilodhoz rendeled, hogy elkerüld a plusz roamingköltségeket külföldön.
  5. Hálózati kijelző ellenőrzése

    FordulásONrepülési mód"5 másodpercig, majd kapcsolja beLE. Ez a művelet frissíti az eszköz hálózati kapcsolatát. (Megjegyzés: a repülési mód gomb eléréséhez a képernyő tetejétől az aljáig húzva jelenítse meg a gyorsbillentyűk oldalát.) Miután a repülési mód ki van kapcsolva, általában 1 vagy 2 hálózat jelenik meg: az elöl 4G/5G jelzéssel ellátott hálózat mindig az az eSIM/SIM-kártya, amelyre adatokat használt. Ha 1 és teli jelerősségű sávok között látható a jel, az azt jelenti, hogy csatlakozott a hálózathoz.
    Megjegyzés: Ha a manuális kiválasztás után sem jelennek meg hálózati sávok, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a ...-val.Ügyfélszolgálattovábbi segítségért és aICCIDaz eSIM-profilodban.
iPad (OS) hibaelhárítás

Hibaelhárítási útmutató a Mozillion Travel eSIM iPad (OS) készüléken történő beállításához.

  1. eSIM-profil telepítésének ellenőrzése

    Menj ide:Beállítások > Mobil adatforgalomalattMobil csomagok: a telepített eSIM-profil így fog megjelenniMozillionHa az eSIM-profilja már telepítve van, folytassa a 2. lépéssel. Ha még nincs telepítve eSIM, folytassa a következővel:Kezdésés kövesse az eszközére vonatkozó utasításokat. Ha törölte az eSIM-profilját, kérjük,kövesse az ezen a linken található utasításokat.
  2. eSIM profil aktiválásának ellenőrzése

    Ellenőrizd, hogy az eSIM-profilod telepítve van-e az iPadeden. Lépj ide:Beállítások > Mobil adatforgalom> az Adatcsomagok alatt győződjön meg arról, hogy a Mozillion Travel eSIM profilja be van jelölve és be van jelölve. Amint a profil aktiválódik, a hálózati jel megjelenik a képernyő tetején.
  3. Adatok alkalmazása az eSIM-profilra

    Győződjön meg arról, hogy a mobil adatforgalom aktiválva van: látogasson el a következő oldalra:Beállítások > Mobil adatforgalom> aktiválásMobil adatforgalomfelül: győződjön meg arról, hogy a gomb be van kapcsolva (zöld).
  4. APN-konfiguráció ellenőrzése

    Ugyanazon a képernyőn válassza aAPN-beállításokAz APN (hozzáférési pont neve) konfigurálásához: az APN mezőben győződjön meg arról, hogy az mbb van megadva. Ha nem, írja be a mezőbe.
  5. Hálózati kijelző ellenőrzése

    Kapcsolja BE “repülési mód"5 másodpercig, majd kapcsolja beLEEz a művelet frissíti a hálózati kapcsolatot az eszközödről. Miután a „repülőgép üzemmód” ki van kapcsolva, a hálózat megjelenik a képernyő tetején. Ha több perc elteltével sem jelenik meg hálózat, látogass el a következő oldalra:Hálózatválasztásugyanebben a menüben >Automatikus mód kikapcsolása> válasszon egyetHálózata listán, amely néhány másodperc múlva megjelenik.
    Megjegyzés: Ha a manuális kiválasztás után sem jelennek meg hálózati sávok, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a ...-val.Ügyfélszolgálattovábbi segítségért és aICCIDaz Utazó eSIM-profilodban.
Windows 10 hibaelhárítás

Hibaelhárítási útmutató a Mozillion Travel eSIM beállításához Windows 10 rendszeren.Nézd meg ezt a listáthogy megtudd, kompatibilis-e a készüléked a Mozillion Travel eSIM szolgáltatásokkal. Ha a készüléked kompatibilis, akkor eSIM-mel vagy fizikai SIM-kártyával kell rendelkeznie.

  1. eSIM-profil telepítésének ellenőrzése

    A készülék eSIM-kártyával van felszerelve: most ellenőrizze, hogy telepítve van-e eSIM-profil. Lépjen ide:Start > Beállítások > Hálózatok és internet > MobilhálózatA „SIM-kártya használata mobil adatforgalomhoz” menüben: ha telepítve van egy Mozillion Travel eSIM-profil, az megjelenik a listában. Válassza ki (amikor a megfelelőt választja, a neve megjelenik).Mozillion(közvetlenül alatta fog megjelenni). Ha nincs telepítve profil, kérjük,kövesse az itt található utasításokat.
  2. eSIM profil aktiválásának ellenőrzése

    A hálózati előugró menüben győződjön meg arról, hogy: A Cellular (vagy Mobile) van beállítva.AktívWi-Fi elérhető.Deaktivált.
  3. Adatok alkalmazása az eSIM-profilra

    Győződjön meg arról, hogy a Roam be van állítva az Adatroaming beállításai mezőben: ugorjon a következőre:Start > Beállítások > Hálózatok és internet > MobilhálózatAz „Adatbarangolási beállítások” mezőben válassza a következőt:Kóborol.
    FIGYELMEZTETÉS:Ha gondosan követted az előző lépéseket, akkor a Mozillion Travel eSIM profilod mostantól a mobilinternet-kapcsolathoz lesz használva (és NEM a fizikai SIM-kártyád, ha van ilyen, vagy bármilyen más eSIM-profil). Ez azt jelenti, hogy nem lesznek extra roamingköltségeid, mivel a Mozillion Travel eSIM díjszabása érvényesül a Mozillion Travel eSIM mobilinternet-kapcsolat használatakor. Mindenesetre mindig győződj meg arról, hogy a Mozillion Travel eSIM profilod van kiválasztva a mobilinternethez, hogy elkerüld a külföldi roamingköltségeket.
  4. APN-konfiguráció ellenőrzése

    Most győződjön meg arról, hogy az APN (hozzáférési pont neve) helyesen van beállítva az eszközén. Lépjen ide:Beállítások > Hálózatok és internet > Mobil, akkorMobilszolgáltató beállításaiHa az APN mbb megjelenik az Internet APN vagy az APN csatolása listákban, folytassa közvetlenül az 5. lépéssel. Ha a Mozillion Travel eSIM APN nem jelenik meg, kattintson az „APN hozzáadása” gombra, és töltse ki a „Profil neve” mezőt.Mozillion, APN:mbbJelölje be az „Alkalmazza ezt a profilt” jelölőnégyzetet, és kattintson a gombra.MegtakarításMost győződjön meg arról, hogy a Mozillion Travel eSIM APN „Alkalmazottként” jelenik meg. Ha nem, kattintson rá a további lehetőségek megjelenítéséhez, majd kattintson a gombra.Jelentkezés.
  5. Hálózati kijelző ellenőrzése

    FordulásONrepülési mód"5 másodpercig, majd kapcsolja beLEEz a művelet frissíti a hálózati kapcsolatot az eszközödről. Miután csatlakoztál a hálózathoz, egy hálózati ikon jelenik meg az alsó sorban.
  6. Végső ellenőrzés

    Tesztelje Travel eSIM-kapcsolatát a hálózati előugró menü „Fiókom megtekintése” elemére kattintva, vagy nyisson meg egy böngészőt, és lépjen a következőre:mozillion.com/travel-sim.
    Megjegyzés: Ha továbbra sem jelennek meg hálózati sávok, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a ...-val.Ügyfélszolgálattovábbi segítségért és aICCIDaz eSIM-profilodban.
Windows 11 hibaelhárítás

Hibaelhárítási útmutató a Mozillion Travel eSIM beállításához Windows 11 rendszeren.Nézd meg ezt a listáthogy megtudd, kompatibilis-e a készüléked a Mozillion Travel eSIM szolgáltatásokkal. Ha a készüléked kompatibilis, akkor eSIM-mel vagy fizikai SIM-kártyával kell rendelkeznie.

  1. eSIM-profil telepítésének ellenőrzése

    A készülék eSIM-kártyával van felszerelve: most ellenőrizze, hogy telepítve van-e eSIM-profil. Lépjen ide:Start > Beállítások > Hálózatok és internet > Mobilhálózat > eSIM-profilokAz oldal tetején láthatod, hogy melyik SIM-kártya/eSIM van behelyezve. A Mozillion Travel eSIM profilok TSL-1234 formában jelennek meg (pl. TSL-0131, TSL-0199 stb.). Ha van profilod, kattints a kis nyílra a további lehetőségek megjelenítéséhez, majd kattints ahasználata kiválasztásához (kattintsonigen(a megjelenített üzenetben). Ha nincs telepítve profil, kérjük,kövesse az itt található utasításokat, majd kattintson rá, és a használat gombra kattintva jelölje ki.
  2. eSIM profil aktiválásának ellenőrzése

    A hálózati előugró menüben győződjön meg arról, hogy: A Cellular (vagy Mobile) van beállítva.AktívWi-Fi elérhető.Deaktivált.
  3. Adatok alkalmazása az eSIM-profilra

    Most alkalmazza a mobiladat-forgalmat a Mozillion Travel eSIM-profiljára: lépjen ideStart > Beállítások > Hálózatok és internet > Mobilhálózat(vagyMozgó). A felső legördülő menüben válaszd ki a Mozillion Travel eSIM profilodnak megfelelő SIM-kártyát – a Mozillion név jelenik meg a Kapcsolatbeállítások alatt a mobilhálózati sávokkal. Győződj meg arról, hogy a Roam be van kapcsolva az Adatroaming beállításokban: ugyanazon az oldalon válaszd aKóborola legördülő menüben.
    Fontos:Ha gondosan követted az előző lépéseket, akkor most a Mozillion Travel eSIM profilod lesz használatban a mobilinternet-kapcsolathoz (és NEM a fizikai SIM-kártyád, ha van ilyen). Ez azt jelenti, hogy nem lesznek extra roamingköltségeid, mivel a Mozillion Travel eSIM mobilinternet-kapcsolat használatakor a Mozillion Travel eSIM díjszabása érvényesül.
  4. APN-konfiguráció ellenőrzése

    Most győződjön meg arról, hogy az APN (hozzáférési pont neve) helyesen van beállítva az eszközén. Lépjen ide:Beállítások > Hálózatok és internet > Mobil, akkorMobilszolgáltatói beállításokHa a Mozillion Travel eSIM APN “mbb„” jelenik meg a listában az „APN-beállítások” alatt, folytassa a következő lépéssel. Ha az „mbb” APN nem jelenik meg, kattintson az „APN hozzáadása” gombra, és töltse ki a „Profil neve” mezőt.Mozillion, APN:mbbKattintson idemegtakarításGyőződjön meg arról, hogy az APN „Alkalmazott”-ként jelenik meg. Ha nem, kattintson rá, és válassza a lehetőséget.Jelentkezés.
  5. Hálózati kijelző ellenőrzése

    Kapcsolja BE “Repülési mód” 5 másodpercig, majd kapcsold KI. Ez a művelet frissíti a hálózati kapcsolatot az eszközödről. Miután csatlakoztál a hálózathoz, egy hálózati ikon jelenik meg az alsó sorban.
  6. Végső ellenőrzés

    Tesztelje Travel eSIM-kapcsolatát a hálózati előugró menü „Fiókom megtekintése” elemére kattintva, vagy nyisson meg egy böngészőt, és lépjen a következőre:mozillion.com/travel-sim.
    Megjegyzés: Ha továbbra sem jelennek meg hálózati sávok, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a ...-val.Ügyfélszolgálattovábbi segítségért és aICCIDaz eSIM-profilodban.

Utazási eSIM GYIK

Találd meg a választ a Mozillion szolgáltatásaival és az eSIM-mel kapcsolatos kérdéseidre.

Mi az az eSIM?

Az eSIM egy digitális SIM-kártya, amely be van ágyazva a készülékébe, és lehetővé teszi, hogy több hálózathoz csatlakozzon.

Hogyan telepíthetem a Mozillion Travel Sim-et?

Egy QR-kódot küldünk az e-mail címedre. Egyszerűen nyomd meg és tartsd lenyomva a QR-kódot, és a kód települ, vagy használd a kamerádat a beolvasásához.

Hogyan vásárolhatok Mozillion Travel e-SIM-et?

Ha utazásai során is élvezni szeretné a Mozillion Travel e-SIM csatlakozást, weboldalunkon vásárolhat előre betöltött adatforgalmi csomaggal rendelkező Travel e-SIM kártyát. A vásárlás megerősítését követően e-mailben küldünk Önnek egy QR-kódot.

Az e-SIM telepítéséhez egyszerűen tartsa lenyomva a QR-kódot, ha az eszköze lehetővé teszi, vagy olvassa be a telepítés megkezdéséhez. A QR-kód beolvasása után a Travel e-SIM telepítésre kerül.

Hogyan telepíthetem a Mozillion Travel eSIM-et az Apple iPhone-omba QR-kóddal?

Tartsa lenyomva az e-mailben kapott QR-kódot, vagy olvassa be az iPhone kamerájával.

Hogyan telepíthetem a Mozillion Travel eSIM-et az Androidos telefonomra QR-kóddal?

Nyomd meg és tartsd lenyomva az e-mail címedre küldött QR-kódot, vagy olvasd be az eszközöd kamerájával.

Hogyan telepíthetem a Mozillion Travel eSIM-et a Windowsos laptopomra?

Menj a Hálózati beállításokhoz, kattints a vagy mobil/mobile lehetőségre, a Profil hozzáadása mezőben add meg az e-mail címedre küldött aktiválási kódot.

Számot és hálózatot kell váltanom?

Nem, a meglévő telefonszámod és hálózatod nem változik, az eSIM csak adatroamingra szolgál, így pénzt takaríthatsz meg a hálózati díjakon.

SIM-kártyákat kell cserélnem?

Nem, az utazó eSIM a meglévő SIM-kártyáddal együtt működik a készülékedben.

Kapok visszaigazoló e-mailt a Mozillion Travel e-SIM kártyámról?

Igen, amikor a Mozillion Travel e-SIM rendelése elkészült és a fizetést jóváhagyták, e-mailben kapni fog egy visszaigazolást. Ha nem kapja meg ezt az e-mailt:

  • Ellenőrizd a SPAM mappádat.
  • Győződjön meg róla, hogy helyesen adta meg e-mail címét az online rendelési folyamat során.
  • Győződjön meg arról, hogy olyan internetkapcsolatot használ, amely lehetővé teszi az e-mailek letöltését (például Wi-Fi-kapcsolat).

További segítségért forduljon hozzánkÜgyfélszolgálat.

Használhatom a Hotspotot a Travel eSIM-mel?

Igen, megoszthatod az adataidat más eszközökkel Wi-Fi-n keresztül.

Vannak rejtett költségek?

Nem, minden csomag előre fizetett, egyszerűen töltse fel, ha több adatra van szüksége.

Országonként külön eSIM-et kell telepítenem?

Nem, nem kell országonként külön Travel e-SIM kártyát telepítened, és nem kell egyszerre több Travel e-SIM kártyát sem telepítened. Egyetlen Travel e-SIM kártya a készülékeden minden utazásodhoz elegendő.

Egyetlen Mozillion Travel e-SIM kártya telepítésével a Travel e-SIM oldalunkon felsorolt összes országban csatlakozhatsz. Miután kiválasztottad az utazási célodnak megfelelő adatforgalmi csomagot és befejezted a vásárlást, telepítsd a Mozillion Travel e-SIM kártyádat, és élvezd a kapcsolatot.

Az eSIM helyettesíti a jelenlegi telefon-előfizetésemet?

Nem, a Mozillion Travel eSIM egy kiegészítő előre fizetett csomag, amely kizárólag adatroamingot biztosít.

Töröltem az eSIM-kártyámat, újratelepíthetem?

Igen, ez 5 alkalomra korlátozódik, használd ugyanazt a QR-kódot, amit elküldtünk neked.

Vettem egy Mozillion Travel SIM kártyát, de nincs QR-kódom, mit tegyek?

Ellenőrizd az e-mail spam/levélszemét mappádat, vagy menj az irányítópultra a QR-kód beolvasásához, vagy küldj e-mailt[email protected].

Hogyan aktiválódik a Mozillion Travel eSIM kártyám a célállomáson?

Az eSIM kártyád automatikusan aktiválódik az országon belül, amint bekapcsolod az adatroamingot a készülékeden.

Wi-Fi-hez vagy mobilhálózathoz kell csatlakoznom a Mozillion Travel e-SIM telepítéséhez?

Igen, adatkapcsolat vagy Wi-Fi kapcsolat szükséges az e-mailben kapott Mozillion Travel e-SIM telepítéséhez.

Mit tegyek, miután megvettem egy Mozillion Travel e-SIM kártyát előre feltöltött adatforgalmi csomaggal?
  • Amint a vásárlásod megerősítésre került, kapni fogsz egy QR-kódot tartalmazó e-mailt.
  • Tartsa lenyomva és nyomja meg a QR-kódot, vagy olvassa be az új e-SIM-kártya készülékére telepítéséhez.
  • Az adatcsomagod használatra kész lesz, és valós időben nyomon követheted a használatát.
Mikor kezdődik a Mozillion Travel e-SIM rendelésemben foglalt adatcsomag érvényességi ideje?

Miután beolvastad a QR-kódot a Travel e-SIM kártya telepítéséhez, a Mozillion Travel e-SIM adatcsomagod használatra kész lesz. Az érvényességi időszak automatikusan elkezdődik, amikor lefedett területre érkezel.

Megjegyzés: Ha már lefedett területen tartózkodik, az aktiválás azonnal megkezdődik.

Hogyan tölthetem fel a Mozillion Travel e-SIM csomagomat?

Ha további adatforgalmat szeretne hozzáadni a Mozillion Travel e-SIM kártyájához, kövesse ugyanazt a folyamatot, mint az eredeti eSIM vásárlásakor. Részletes útmutatóért lásd:Utazó eSIM feltöltésefent.

Több adatforgalmi csomagom van a fiókomban. Hogyan válthatok egyik csomagról a másikra, ha országot váltok?

A különböző csomagok közötti váltás automatikusan megtörténik, amikor egyik országból a másikba költözöl. A Mozillion Travel e-SIM kártyád automatikusan csatlakozik a helyi hálózathoz, és aktiválja az adott országhoz vásárolt csomagot.

Például Spanyolországból Németországba utazás esetén: az adatforgalmat a spanyolországi csomagból vonják le, amíg Spanyolországban tartózkodsz, és automatikusan a németországi csomagból, amint megérkezel Németországba.

Mit tegyek a Mozillion Travel e-SIM kártyámmal, miután visszatérek az utazásomról?

A Mozillion Travel e-SIM kártyádat későbbi utazásokhoz is többször használhatod.

Amikor visszatérsz, deaktiválhatod az e-SIM-kártyát a készülékeden (lásd az utasításokat).iPhone, Android, iPad vagy laptop) ha szükséges. Amikor készen állsz a következő utazásodra, aktiváld újra az eszköz beállításaiban.

Az újraaktiválást követően új adatforgalmi csomaggal töltheted fel a közelgő utazásodhoz. A Mozillion Travel e-SIM-kapcsolatod érkezéskor készen áll.

Meddig érvényes az előre feltöltött adatcsomagom, ha nem olvasom be a kapott QR-kódot?

Az előre feltöltött adatforgalmi csomagot a vásárlástól számított 6 hónapon belül aktiválni kell. A Mozillion Travel e-SIM kártyát most megvásárolhatod, és később is telepítheted, amennyiben beolvasod a QR-kódot, és 6 hónapon belül aktiválod.

Beolvastam a QR-kódot az eszközömmel, de hibaüzenetet kaptam. Mit tegyek?

A QR-kód beolvasásakor fellépő hibák lehetséges okai:

  • Az eszközöd nem eSIM-kompatibilis – használj egyeSIM-kompatibilis eszköz.
  • A készüléked SIM-kártyával van lezárva – vedd fel a kapcsolatot a szolgáltatóddal a feloldásához.
  • Több mint ötször beolvasta a QR-kódot – kapcsolatfelvételÜgyfélszolgálatsegítségért.
Vettem egy Mozillion Travel e-SIM kártyát, de elvesztettem a telefonomat. Mit tegyek?

A QR-kódot a vásárlástól számított X hónapon belül aktiválni kell. Ha elveszíted a telefonodat a beolvasás előtt, a telepítést később is elvégezheted egy új vagy másik e-SIM-kompatibilis eszközön.

További segítségért forduljonÜgyfélszolgálat.

Milyen fizetési módok érhetők el Mozillion Travel e-SIM vásárlásakor a weboldalon?

A megrendelését az alábbi fizetési módokkal tudja leadni:

  • MasterCard
  • Visa
  • Amex
  • Google Pay
  • Apple Pay
Milyen nemzetközi hálózatokat használ a Mozillion Travel eSIM-je?

A Mozillion Travel eSIM kártyája megbízható helyi hálózatokhoz csatlakoztat minden úti célon, hogy megbízható lefedettséget és adatsebességet biztosítson. Az egyes országokban elérhető hálózatok megtekintéséhez kérjük, látogassa meg az adott országot az országlistánkból, és válassza a „Hálózatok” lehetőséget.

Vásárolhatok egy második Travel eSIM-et a fiókomhoz?

Ha második Travel eSIM-et szeretne vásárolni, új fiókot kell létrehoznia.

Az eSIM funkció telepítése vagy kompatibilitása országonként és/vagy az eszköz modellváltozatától függően eltérő lehet. A Mozillion nem felelős az országonkénti vagy modellenkénti kompatibilitásért.

Még mindig segítségre van szüksége?

Csapatunk a hét minden napján elérhető.