تشمل خططنا مكالمات ورسائل نصية غير محدودة للاستخدام داخل المملكة المتحدة وأثناء التجوال في الاتحاد الأوروبي، وذلك وفقًا لشروطنا وأحكامنا وسياسة الاستخدام العادل.
هل يمكنني إجراء مكالمات دولية من المملكة المتحدة؟
نعم، تُصنّف هذه الرسوم ضمن رسوم خارج الباقة. يمكنك شحن رصيد محفظة Mozillion الخاصة بك لإجراء مكالمات دولية من المملكة المتحدة أو من دول أخرى غير مشمولة في باقة التجوال داخل الاتحاد الأوروبي. تُطبق الرسوم.
هل يمكنني إجراء مكالمات وإرسال رسائل نصية من الخارج إلى المملكة المتحدة؟
نعم، إذا كنت تتجول داخل الاتحاد الأوروبي. أما خارج المملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي، فلا يمكن استخدام باقتك. لمزيد من المعلومات حول استخدام البيانات أثناء التجوال، يرجى مراجعة التجوال والسفر .
هل يمكنني استخدام مكالمات الجيل الرابع (VoLTE) ومكالمات الواي فاي (VoWiFi) على Mozillion؟
نعم، إذا كان لديك هاتف متوافق. تُقدم Mozillion باقات الهاتف المحمول وباقات شرائح SIM فقط، وتشمل كلاً من مكالمات الجيل الرابع (VoLTE أو الصوت عبر LTE) ومكالمات Wi-Fi (VoWiFi أو الصوت عبر Wi-Fi )
تُعرف هذه الخدمات أحيانًا باسم VoIMS.
لاستخدام خدمة VoIMS على Mozillion:
- يجب أن يكون لديك هاتف محمول متوافق مع IMS أو VoLTE أو VoWiFi.
- يجب أن تكون إعدادات هاتفك مضبوطة على "تشغيل" لخيارات IMS ومكالمات 4G (أو LTE) ومكالمات Wi-Fi (قد تختلف الأسماء والخيارات حسب طراز هاتفك والشركة المصنعة).
- يجب تفعيل بيانات الجيل الرابع (4G) في إعدادات هاتفك .
- يجب أن تكون ضمن نطاق تغطية شبكة الجيل الرابع (4G)، أو في منطقة تغطية شبكة الواي فاي ومتصلاً بشبكة الواي فاي .
للحصول على مزيد من المساعدة في تفعيل Wi-Fi على جهاز Apple، راجع صفحات المساعدة الخاصة بشركة Apple: دعم الاتصال عبر Wi-Fi من Apple.
بالنسبة لأجهزة أندرويد أو غيرها من الأجهزة والطرازات، يرجى مراجعة دليل تعليمات جهازك.