การชำระเงิน แผนราคา และการเรียกเก็บเงิน | ความช่วยเหลือจาก Mozilla การชำระเงิน แผนราคา และการเรียกเก็บเงิน | ความช่วยเหลือจาก Mozilla

การชำระเงิน แผนราคา และการเรียกเก็บเงิน

ฉันจะชำระค่าซิมการ์ดหรือแพ็กเกจโทรศัพท์ของ Mozilla ได้อย่างไร?

เมื่อคุณสั่งซื้อซิมการ์ดหรือแพ็กเกจโทรศัพท์ คุณจะต้องตั้งค่าการชำระเงิน สำหรับแพ็กเกจซิมการ์ดอย่างเดียว ระบบจะหักเงินจากบัญชีธนาคารของคุณผ่าน GoCardless เป็นรายเดือนโดยอัตโนมัติ โดยจะหักเงิน 3 วันก่อนเริ่มรอบบิลถัดไป.

หากคุณชำระเงินผ่าน PayPal พวกเขามีข้อกำหนดและเงื่อนไขของตนเอง ซึ่งจะได้รับการยืนยันเมื่อคุณสั่งซื้อ.

 

ฉันจะเปลี่ยนแพ็กเกจราคาได้อย่างไร?

เพียงติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราที่ [email protected] แล้ว เราจะ แนะนำตัวเลือกต่างๆ ให้คุณ

 

แผนของฉันจะต่ออายุเมื่อใด?

แพ็กเกจและสิทธิ์การใช้งานของคุณจะได้รับการต่ออายุโดยอัตโนมัติใน วันที่เชื่อมต่อแพ็กเกจรายเดือน ของ

 

ฉันสามารถเพิ่มข้อมูลเพิ่มเติมลงในแผนของฉันได้หรือไม่?

ใช่ค่ะ หาก คุณได้รับการแจ้งเตือนว่า ปริมาณข้อมูล คุณ ใกล้ถึง แล้ว คุณสามารถ ซื้อ แพ็ก เกจเสริมข้อมูล สำหรับแพ็คเกจของคุณ ได้ โปรด ติดต่อเราที่ [email protected] เพื่อดำเนินการค่ะ

 

ฉันสามารถใช้โทรศัพท์ในต่างประเทศกับแพ็กเกจของฉันได้หรือไม่?

ใช่ค่ะ ในบางประเทศ แพ็กเกจของคุณรวมบริการโรมมิ่งในสหภาพยุโรปไว้แล้ว แต่มีข้อจำกัดเรื่องปริมาณข้อมูลที่คุณสามารถใช้ได้.

หากคุณเดินทางออกนอกพื้นที่ที่กำหนด คุณสามารถใช้ซิ มการ์ด Mozillion Travel eSIM เพื่อเพิ่มความครอบคลุมและปริมาณข้อมูลขณะอยู่ต่างประเทศ

สำหรับรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับแพ็กเกจและนโยบายการใช้งานโรมมิ่ง โปรดดูที่ ส่วน "โรมมิ่งและการเดินทาง"