โทรและส่งข้อความ | ความช่วยเหลือจาก Mozilla โทรและส่งข้อความ | ความช่วยเหลือจาก Mozilla

การโทรและการส่งข้อความ

แพ็กเกจของเรามีบริการโทรและส่งข้อความไม่จำกัดสำหรับการใช้งานภายในสหราชอาณาจักรและขณะโรมมิ่งในสหภาพยุโรป โดยอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขและนโยบายการใช้งานอย่างเป็นธรรมของเรา.

 

ฉันสามารถโทรออกต่างประเทศจากสหราชอาณาจักรได้หรือไม่?

ใช่แล้ว ค่าใช้จ่ายเหล่านี้จัดอยู่ในหมวดค่าใช้จ่ายนอกแพ็กเกจ คุณสามารถเติมเงินใน Mozillion Wallet เพื่อโทรออกต่างประเทศจากสหราชอาณาจักรหรือประเทศอื่นๆ ที่ไม่รวมอยู่ในแพ็กเกจโรมมิ่งในสหภาพยุโรปของคุณได้ โดยจะมีค่าบริการ ตามจริง

 

ฉันสามารถโทรออกและส่งข้อความจากต่างประเทศกลับมายังสหราชอาณาจักรได้หรือไม่?

ใช่ค่ะ หาก คุณกำลังใช้ งานโรมมิ่งในสหภาพยุโรปหากใช้งานนอกสหราชอาณาจักรและสหภาพยุโรป คุณจะไม่สามารถใช้แพ็กเกจของคุณได้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ การใช้งานข้อมูลขณะโรมมิ่งโปรดดูที่ "โรมมิ่ง และการเดินทาง" ส่วน

 

ฉันสามารถใช้การโทรผ่าน 4G (VoLTE) และการโทรผ่าน WiFi (VoWiFi) บนเครือข่าย Mozilla ได้หรือไม่?

ใช่ค่ะ หากคุณมีโทรศัพท์ที่รองรับ ทั้งการโทรผ่าน 4G (VoLTE หรือ Voice-over LTE) และการโทรผ่าน Wi-Fi (VoWiFi หรือ Voice-over Wi-Fi) รวมอยู่ใน ของ Mozilla แพ็กเกจโทรศัพท์มือถือและซิมการ์ด

เหล่านี้บางครั้งเรียกว่า VoIMSบริการ

วิธีใช้งาน VoIMS บน Mozilla:
  • คุณต้องมี โทรศัพท์มือถือที่รองรับ IMS, VoLTE หรือVoWiFi 
  • การตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณต้องเปิดใช้งาน IMS, การโทรผ่าน 4G (หรือ LTE) และ Wi-Fi (ชื่อและตัวเลือกอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับรุ่นและผู้ผลิตโทรศัพท์ของคุณ)
  • โทรศัพท์ของคุณต้อง เปิดใช้งานข้อมูล 4Gไว้
  • คุณต้องอยู่ในพื้นที่ที่มีสัญญาณ 4G หรืออยู่ในพื้นที่ที่มีสัญญาณ Wi-Fi และเชื่อมต่อกับ Wi-Fi เครือข่าย

หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปิดใช้งาน Wi-Fi บนอุปกรณ์ Apple โปรดดูหน้าความช่วยเหลือของ Apple: สนับสนุนการโทรผ่าน Wi-Fi ของ Appleการ

สำหรับระบบปฏิบัติการ Android หรือยี่ห้อและรุ่นอื่นๆ โปรดตรวจสอบคู่มือการใช้งานอุปกรณ์ของคุณ.

 

ลิงก์ที่เป็นประโยชน์สำหรับลูกค้าซิมการ์ด Mozilla ที่มีอยู่แล้ว