การเก็บรักษาหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ | ความช่วยเหลือจาก Mozilla การเก็บรักษาหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ | ความช่วยเหลือจาก Mozilla

การเก็บหมายเลขโทรศัพท์ของคุณไว้

ฉันสามารถใช้หมายเลขโทรศัพท์ปัจจุบันของฉันต่อไปได้หรือไม่เมื่อสมัครใช้บริการ Mozilla?

ใช่ค่ะ เมื่อคุณตัดสินใจเปลี่ยนมาใช้ Mozilla ให้ขอรหัส PAC จากผู้ให้บริการปัจจุบันของคุณโดยส่งข้อความ PAC ไปที่ 65075 รหัสนี้จะมีอายุใช้งาน 30 วัน และสามารถป้อนได้ในระหว่างขั้นตอนการสั่งซื้อโดยเลือกตัวเลือกเพื่อเก็บหมายเลขเดิมของคุณไว้

หากคุณต้องการ คุณสามารถทำขั้นตอนนี้ในภายหลังได้ เมื่อคุณได้รับซิมการ์ด Mozilla แล้ว.

หากสัญญาของคุณกับผู้ให้บริการรายเดิมถูกยกเลิกไปแล้ว ผู้ให้บริการรายเดิมของคุณจะเป็นผู้พิจารณาว่าจะอนุญาตให้คุณโอนหมายเลขโทรศัพท์ได้หรือไม่เมื่อเป็นไปได้.

ซิมการ์ดของ Mozillion ทุกอันจะมาพร้อมกับหมายเลขชั่วคราว/หมายเลขใหม่ ซึ่งสามารถใช้งานได้จนกว่าการโอนหมายเลขจะเสร็จสมบูรณ์ หรือหากคุณตัดสินใจที่จะไม่โอนหมายเลขโทรศัพท์เดิมไปยัง Mozillion คุณสามารถเลือกที่จะเก็บหมายเลขใหม่ไว้ได้.

หากคุณตัดสินใจโอนหมายเลขโทรศัพท์ในภายหลังหลังจากได้รับสินค้าแล้ว คุณสามารถเข้าสู่ระบบ mozillion.com/login และขอโอนหมายเลขโทรศัพท์ได้ในแดชบอร์ดของคุณ โดยไปที่ แก้ไข แผนของฉัน (Edit My Plan )

คุณจะต้องป้อนหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณต้องการโอนไปยัง Mozilla และรหัส PAC ที่ถูกต้องจากผู้ให้บริการรายเดิมของคุณ คุณยังสามารถเลือกวันที่ที่คุณต้องการให้ทำการโอนได้ โปรดทราบว่า การโอนหมายเลขโทรศัพท์จะไม่ดำเนินการในวันหยุดสุดสัปดาห์หรือวันหยุดนักขัตฤกษ์.

รหัส PAC คืออะไร?

รหัส PAC ( Porting Authority Code ) คือรหัสเฉพาะที่เชื่อมโยงกับหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ ซึ่งช่วยให้คุณสามารถย้ายหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณไปยังผู้ให้บริการรายใหม่ได้ ผู้ให้บริการรายเดิมของคุณจะให้รหัส PAC แก่คุณ และคุณจะต้องแจ้งรหัสนี้ให้กับผู้ให้บริการรายใหม่ของคุณ การทำเช่นนี้จะแจ้งให้ผู้ให้บริการทั้งสองรายย้ายหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณจากผู้ให้บริการรายเดิมไปยังผู้ให้บริการรายใหม่

รหัส PAC มีอายุ 30 วัน หากหมดอายุ คุณจะต้องขอรหัสใหม่จากผู้ให้บริการ โดยส่งข้อความคำว่า PAC ไปที่ หมายเลข 65075 จากหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณต้องการรหัส PAC

 

การโอนหมายเลขโทรศัพท์มือถือของฉันใช้เวลานานแค่ไหน?

โดยปกติแล้วจะใช้เวลา 1-2 วันทำการ (วันจันทร์-วันศุกร์ เวลา 8.00-17.00 น.) นับจากวันที่ขอโอน แต่บางครั้งอาจใช้เวลานานกว่านั้นได้ จะไม่ทำการโอนหมายเลขในวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดธนาคาร.

 

ฉันใช้ iPhone การย้ายค่ายเสร็จสมบูรณ์แล้ว แต่หมายเลขชั่วคราวยังคงแสดงอยู่บนโทรศัพท์ของฉันสำหรับการส่งข้อความและการโทรอยู่ค่ะ

บางครั้งหลังจากโอนหมายเลขเสร็จสมบูรณ์แล้ว iPhone บางรุ่นอาจไม่ทำการอัปเดตการตั้งค่าด้วยหมายเลขที่โอนมา ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อการใช้งานต่างๆ เช่น การส่งข้อความ iMessage หรือ FaceTime.

การปิดโทรศัพท์หรือการเปิดและปิดโหมดเครื่องบินบางครั้งอาจช่วยแก้ปัญหานี้ได้ หากไม่ได้ผล คุณอาจต้องรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบนโทรศัพท์ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการ โปรดยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของหมายเลขโทรศัพท์นั้นโดยเพิ่มหมายเลขดังกล่าวลงในข้อมูลความปลอดภัยของ Apple ID ของคุณ:

– ไปที่ การตั้งค่า > [ชื่อของคุณ] > การเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย –
ไปที่ อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ กด ' แก้ไข '
– กด ' เพิ่มอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ '
– เลือก ' เพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ '
– ทำตามขั้นตอนเพื่อเพิ่มหมายเลขและยืนยันโดยส่ง SMS หรือโทรออก

2. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย:

– ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > โอน หรือ รีเซ็ต iPhone > รีเซ็ต > รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย –
ป้อนรหัสผ่าน
– รอจนกว่าโทรศัพท์จะรีสตาร์ท
– เมื่อรีสตาร์ทแล้ว หมายเลขใหม่ของคุณควรปรากฏใน การตั้งค่า > โทรศัพท์ > หมายเลขของ ฉัน

 

ลิงก์ที่เป็นประโยชน์สำหรับลูกค้าซิมการ์ด Mozilla ที่มีอยู่แล้ว