สมัครใช้ Mozilla และวิธีการตั้งค่า

ฉันจะเข้าร่วม Mozilla ได้อย่างไร?

หากต้องการเป็นลูกค้าของ Mozilla Mobile เพียงเลือกแพ็กเกจซิมการ์ดแบบไม่มีสัญญา หรือแพ็กเกจโทรศัพท์แบบมีสัญญา – เพิ่มลงในตะกร้าสินค้าและชำระเงิน – ง่ายนิดเดียว!

เราจะดำเนินการตามคำสั่งซื้อของคุณและจัดส่งซิมการ์ด Mozilla ให้คุณทางไปรษณีย์.

หากคุณเลือกใช้ eSIM คุณจะได้รับ eSIM ทางอีเมล.

Mozilla มีแผนซิมการ์ดให้เลือก 3 ประเภท:

แผนการชำระเงินรายเดือน – สัญญาแบบต่ออายุอัตโนมัติ 1 เดือน หรือ 12-24 เดือน

ซิมการ์ดแบบเติมเงิน – จ่ายครั้งเดียว รับดาต้า/โทร/ส่งข้อความได้ทุกเดือน นาน 12-24 เดือน

ซิมการ์ดสำหรับใช้งานข้อมูลอย่างเดียว – เหมาะสำหรับเราเตอร์บรอดแบนด์มือถือ หรือแล็ปท็อปและแท็บเล็ตที่รองรับซิมการ์ด

หากคุณยังไม่ต้องการแพ็กเกจซิมการ์ดในตอนนี้ คุณยังสามารถซื้อ โทรศัพท์มือถือแบบไม่ติดสัญญาได้ จากเว็บไซต์ของเรา ซึ่งสามารถใช้ได้กับซิมการ์ดทุกเครือข่าย นอกจากนี้คุณยังสามารถ ขายโทรศัพท์มือถือเครื่องเก่าของคุณ ที่เว็บไซต์ของเรา

ฉันอายุต่ำกว่า 18 ปี ฉันยังสามารถเป็นลูกค้าของ Mozilla ได้หรือไม่?

คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปีจึงจะสามารถซื้อแพ็กเกจซิมการ์ด Mozilla ได้ แต่คุณสามารถให้ผู้ปกครองซื้อแพ็กเกจแทนได้.

ฉันสามารถใช้หมายเลขโทรศัพท์ปัจจุบันของฉันต่อไปได้หรือไม่เมื่อสมัครใช้บริการ Mozilla?

แน่นอนค่ะ เมื่อคุณตัดสินใจเปลี่ยนมาใช้ Mozilla โปรดขอรหัส PAC จากผู้ให้บริการปัจจุบันของคุณโดยส่งข้อความ PAC ไปที่ 65075 รหัสนี้จะมีอายุใช้งาน 30 วัน และสามารถใช้ได้ในระหว่างขั้นตอนการสั่งซื้อโดยเลือกตัวเลือกเพื่อเก็บหมายเลขเดิมของคุณไว้

หรืออีกทางเลือกหนึ่ง คุณสามารถโอนหมายเลขของคุณมาให้เราในภายหลังได้ หลังจากที่คุณสั่งซื้อซิมการ์ดแล้ว โดยเข้าสู่ ระบบแดชบอร์ด Mozilla และเลือก จัดการ/แก้ไขแผน

หากสัญญาของคุณกับผู้ให้บริการรายเดิมถูกยกเลิกไปแล้ว ผู้ให้บริการรายเดิมของคุณจะเป็นผู้พิจารณาว่าจะอนุญาตให้คุณโอนหมายเลขโทรศัพท์ได้หรือไม่เมื่อเป็นไปได้.

หากคุณตัดสินใจไม่โอนหมายเลขโทรศัพท์ปัจจุบันของคุณไปยัง Mozilla เราจะออกหมายเลขโทรศัพท์มือถือใหม่ให้คุณ.

แผนราคาเหมือนกันสำหรับทุกคนหรือไม่?

ใช่ ทุกคนจะได้รับตัวเลือกแผนเดียวกัน.

Mozilla ให้บริการ eSIM หรือไม่?

ใช่ค่ะ เรามีบริการ eSIM สำหรับทุกแพ็กเกจ โดยขึ้นอยู่กับว่าโทรศัพท์ของคุณรองรับ eSIM หรือไม่ หากโทรศัพท์ของคุณไม่รองรับ eSIM คุณสามารถเลือกใช้ซิมการ์ดแบบปกติได้เมื่อสั่งซื้อค่ะ.

ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณรองรับ eSIM หรือไม่ได้ที่นี่: โทรศัพท์ที่รองรับ eSIM

ซิมการ์ดของฉันจะถูกส่งมาเมื่อไหร่?

เมื่อเราได้รับและยืนยันการชำระเงินของคุณแล้ว เราจะจัดส่งซิมการ์ดให้คุณทางไปรษณีย์ Royal Mail ชั้นหนึ่ง และจะถึงมือคุณภายใน 1-2 วันทำการ.

วันหยุดธนาคารและวันหยุดนักขัตฤกษ์อาจทำให้ใช้เวลาจัดส่งเพิ่มขึ้นอีกหนึ่งหรือสองวัน และเราจะไม่จัดส่งซิมการ์ดในวันหยุดสุดสัปดาห์.

หากคุณสั่งซื้อ eSIM เราจะจัดส่งให้คุณทางอีเมลภายใน 1 วันทำการ พร้อมกับคำแนะนำในการติดตั้ง.

ฉันจะชำระค่าแพ็กเกจของ Mozilla ได้อย่างไร?

สามารถชำระเงินได้ด้วยบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต ตัวเลือกทั้งหมดที่มีสำหรับสินค้าที่คุณสั่งซื้อจะแสดงในขั้นตอนการชำระเงิน.

การชำระเงินสำหรับ แพ็กเกจซิมการ์ดรายเดือน จะถูกหักเป็นรายเดือนโดยอัตโนมัติ หรือคุณสามารถซื้อ ซิมการ์ดแบบเติมเงินได้ โดย ชำระเงินครั้งเดียวสำหรับใช้งานโทร ข้อความ และอินเทอร์เน็ตได้นาน 12-24 เดือน

มีระยะเวลาสัญญาขั้นต่ำหรือไม่?

ระยะเวลาสัญญาขั้นต่ำสำหรับแพ็กเกจซิมการ์ดอย่างเดียวคือ 1 เดือน แต่แพ็กเกจอื่นๆ อาจมีระยะเวลาตั้งแต่ 12-24 เดือน.

คุณรองรับ 4G และ 5G หรือไม่?

ใช่ค่ะ แพ็กเกจของเราทุกแพ็กเกจรองรับทั้ง 4G และ 5G สำหรับ 5G คุณจะต้องใช้โทรศัพท์ที่รองรับ 5G และหากเป็น iPhone หรือ iPad จะต้องใช้ระบบปฏิบัติการ iOS 16.4 ขึ้นไป.

เครือข่ายของคุณมีการกรองเนื้อหาหรือไม่?

โดยปกติแล้วเราจะจัดส่งซิมการ์ดโดยไม่ได้เปิดใช้งานการบล็อกเนื้อหาใดๆ แต่คุณสามารถเปิดใช้งานได้โดยติดต่อ [email protected ]

จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อแผนของฉันสิ้นสุดลง?

หากคุณสมัครใช้แพ็กเกจรายเดือน เมื่อสิ้นสุดระยะเวลาแพ็กเกจของคุณ แพ็กเกจของคุณจะยังคงต่ออายุโดยอัตโนมัติเป็นรายเดือนจนกว่าคุณจะแจ้งยกเลิกหรือเปลี่ยนไปใช้แพ็กเกจใหม่ หากคุณสมัครใช้แพ็กเกจ 12 หรือ 24 เดือน เราจะติดต่อคุณในช่วงใกล้สิ้นสุดสัญญาเพื่อแจ้งให้ทราบ.

หากคุณใช้แพ็กเกจเติมเงินแบบจ่ายตามการใช้งาน (Pay as you go Pre paid/Pre loaded plan) แพ็กเกจของคุณจะสิ้นสุดโดยอัตโนมัติเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาของแพ็กเกจ ในช่วงใกล้สิ้นสุดระยะเวลาของแพ็กเกจเติมเงิน เราจะพยายามติดต่อคุณเพื่อแจ้งตัวเลือกในการเปลี่ยนไปใช้แพ็กเกจใหม่ คุณสามารถติดต่อเราเพื่อขอเปลี่ยนแพ็กเกจได้เช่นกัน.

สมัครสมาชิก Mozilla และวิธีการตั้งค่า