แพ็กเกจซิมการ์ด ของ Mozilla ประกอบด้วย ดาต้า 4G และ 5G เป็นมาตรฐาน หากต้องการใช้งานความเร็ว 5G คุณต้อง มีโทรศัพท์ที่รองรับ 5G และอยู่ในพื้นที่ครอบคลุมสัญญาณที่เหมาะสม
ฉันมีข้อมูลอยู่เท่าไหร่?
แพ็กเกจของคุณมีปริมาณข้อมูลรายเดือนให้ ซึ่งจะรีเซ็ตเมื่อเริ่มต้นรอบบิลแต่ละครั้ง เมื่อคุณใช้ข้อมูลไปถึง 80% ของปริมาณที่กำหนด เราจะส่งข้อความแจ้งเตือนให้คุณทราบ.
เมื่อคุณใช้ข้อมูลรายเดือนหมดแล้ว เราจะส่งข้อความแจ้งเตือนอีกครั้ง หากข้อมูลของคุณหมด คุณจะไม่สามารถใช้แพ็กเกจเพื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือใช้บริการที่ต้องใช้ข้อมูล เช่น WhatsApp, FaceTime และการสตรีมเพลงได้.
หากคุณต้องการตรวจสอบปริมาณข้อมูลที่เหลืออยู่ในแพ็กเกจรายเดือนของคุณ โปรดส่งอีเมลไปที่ [email protected ]
ฉันสามารถใช้แพ็กเกจอินเทอร์เน็ตของฉันในต่างประเทศได้หรือไม่?
คุณสามารถใช้ข้อมูลของคุณภายในสหราชอาณาจักรและสหภาพยุโรปได้ โดยอยู่ภายใต้ข้อจำกัดการใช้งานอย่างเป็นธรรมของเรา สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดู ส่วน "การโรมมิ่ง และ การเดินทาง"
การตั้งค่า APN สำหรับอินเทอร์เน็ตมือถือและ MMS ของ Mozilla
ต่อไปนี้คือการตั้งค่า APN ของเราสำหรับการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตและบริการข้อมูล.
สำหรับอุปกรณ์ส่วนใหญ่ การตั้งค่า APN จะถูกกำหนดค่าโดยอัตโนมัติเมื่อคุณติดตั้งซิมการ์ด Mozilla เป็นครั้งแรก.
หากอุปกรณ์ของคุณไม่ตั้งค่าโดยอัตโนมัติ ให้ไปที่ การตั้งค่า > เครือข่ายมือถือ บนโทรศัพท์ของคุณ แล้วป้อนการตั้งค่า APN ต่อไปนี้:
ลิงก์ที่เป็นประโยชน์สำหรับลูกค้าซิมการ์ด Mozilla ที่มีอยู่แล้ว
- หน้าหลักความช่วยเหลือเกี่ยวกับซิมการ์ดและแพ็กเกจ
- สมัครสมาชิก Mozilla และทำการตั้งค่า
- การเก็บหมายเลขโทรศัพท์ของคุณไว้
- ความช่วยเหลือในการเปิดใช้งานซิมการ์ดและ eSIM
- ความช่วยเหลือเกี่ยวกับการชำระเงิน แผนบริการ และการเรียกเก็บเงิน
- การเข้าถึงข้อมูลและอินเทอร์เน็ตช่วยได้
- ความช่วยเหลือเกี่ยวกับการใช้งานโรมมิ่งและการเดินทาง
- การโทรและการส่งข้อความช่วยได้
- ติดต่อเรา