Ajuda · Telefones

Devoluções e reembolsos

Mudou de ideia ou encontrou algum problema? Veja como funcionam as devoluções e o que a sua garantia cobre.

Garantia de reembolso de 14 dias

Devoluções sem questionamentos

Se você decidir que o telefone não é o ideal para você, poderá devolvê-lo em até 14 dias após a entrega e receber um reembolso integral.

Telefones novos devem ser devolvidos com os lacres de segurança da caixa intactos para que o reembolso seja integral.

Os detalhes completos da nossa política de devoluções estão incluídos nos nossos Termos e Condições.

Garantia de 12 meses

O que está incluído?

  • Software e hardware defeituosos
  • Bateria defeituosa
  • defeitos técnicos

O que não está incluído?

  • Danos acidentais e/ou por líquidos
  • Rootear, fazer jailbreak ou usar software de terceiros
  • Quaisquer componentes de terceiros
  • Peças consumíveis que se deterioram com o tempo

Comece com a Mozillion

Compre com confiança.

Telefones com qualidade verificada, devoluções em 14 dias e garantia de 12 meses como padrão.

Compre telefones