Quando ricevi la tua SIM card o eSIM, devi installarla. Le istruzioni sono incluse nella confezione della SIM, ma ecco alcune informazioni aggiuntive nel caso ne avessi bisogno.
Stai installando la tua scheda SIM fisica?
Le schede SIM Mozillion sono compatibili con tutti i telefoni. Basta estrarre la scheda della dimensione corretta per il proprio telefono: standard, micro o nano. La maggior parte dei nuovi telefoni utilizza il formato nano: è possibile verificare la dimensione della scheda SIM necessaria per il proprio telefono controllando lo slot per la SIM presente sul dispositivo.
Spegni il telefono, inserisci la scheda SIM e riaccendilo. Il telefono si riavvierà e la scheda SIM si connetterà e si installerà. Se hai acquistato un piano tariffario con la tua SIM, verrà attivato automaticamente e potrai iniziare a usare il telefono immediatamente.
Installare una eSIM
Le istruzioni per l'installazione di una eSIM sono incluse nell'email che ti invieremo al momento dell'ordine. Dovrai scansionare il codice QR allegato utilizzando la fotocamera del tuo telefono, il che avvierà la procedura di configurazione e installazione della eSIM.
Se hai bisogno di aiuto per installare la tua SIM card o eSIM Mozillion, invia un'e-mail a [email protected] o chiamaci al numero 020 3893 8441.
Se vuoi sapere se il tuo telefono è compatibile con eSIM, ecco un elenco di tutti i telefoni compatibili con eSIM .
Cambio di dispositivo quando si utilizza una eSIM
Una volta installate, le eSIM non possono essere trasferite su un altro dispositivo. Se desideri utilizzare la tua eSIM su un dispositivo diverso da quello su cui l'hai installata originariamente, dovrai contattare Mozillion tramite la pagina Contatti o all'indirizzo [email protected] per ordinare una eSIM sostitutiva compatibile con il tuo nuovo dispositivo.
Link utili per gli attuali clienti Mozillion SIM
- Homepage di assistenza per SIM e piani tariffari
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