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Pagamenti, piani tariffari e fatturazione

Come posso pagare la mia SIM o il mio piano tariffario Mozillion?

Quando ordini la tua SIM o il tuo pacchetto telefonico, dovrai impostare i pagamenti. Per i piani solo SIM, i pagamenti vengono addebitati mensilmente sul tuo conto bancario tramite GoCardless. I pagamenti vengono effettuati 3 giorni prima dell'inizio del successivo periodo di fatturazione.

Se effettui l'acquisto tramite PayPal, si applicano i loro termini e condizioni, che vengono confermati al momento dell'ordine.

 

Come posso modificare il mio piano tariffario?

Contatta semplicemente il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] e guideremo attraverso le opzioni disponibili.

 

Quando si rinnoverà il mio piano?

Il tuo piano tariffario e i relativi importi verranno rinnovati alla data di attivazione mensile .

 

Posso aggiungere altri dati al mio piano?

. Se ricevi un avviso che ti informa che stai per esaurire il tuo limite di dati , puoi acquistare un pacchetto dati aggiuntivo per il tuo piano. Contattaci all'indirizzo [email protected] per attivarlo.

 

Posso usare il mio telefono all'estero con il mio piano tariffario?

Sì. In alcuni paesi. Il tuo piano include il roaming UE di serie, ma ci sono dei limiti alla quantità di dati che puoi utilizzare.

Se viaggi al di fuori di questi limiti, puoi anche utilizzare la nostra eSIM Mozillion Travel per una copertura e una quantità di dati maggiori mentre sei all'estero.

Per maggiori dettagli su tariffe e politiche di roaming, consulta la nostra Roaming e viaggi .