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Appels et SMS

Nos forfaits incluent les appels et SMS illimités au Royaume-Uni et en itinérance dans l'UE, sous réserve de nos conditions générales et de notre politique d'utilisation équitable.

 

Puis-je passer des appels internationaux depuis le Royaume-Uni ?

Nos forfaits n'incluent pas les appels ni les SMS internationaux depuis le Royaume-Uni vers des numéros internationaux.

 

Puis-je passer des appels et envoyer des SMS depuis l'étranger vers le Royaume-Uni ?

Oui, si vous êtes en itinérance au sein de l'UE . En dehors du Royaume-Uni et de l'UE, votre forfait ne sera pas utilisable. Pour plus d'informations sur la consommation de données en itinérance , veuillez consulter notre Itinérance et Voyages .

 

Puis-je utiliser les appels 4G (VoLTE) et les appels WiFi (VoWiFi) sur Mozillion ?

Oui, si vous possédez un téléphone compatible. Les appels 4G (VoLTE ou voix sur LTE) et les appels Wi-Fi (VoWiFi ou voix sur Wi-Fi ) sont inclus dans les forfaits mobiles et les forfaits SIM uniquement de Mozillion

Ces services sont parfois désignés sous le nom de VoIMS .

Pour utiliser VoIMS sur Mozillion :
  • Vous devez posséder un  téléphone mobile compatible IMS, VoLTE ou VoWiFi .
  • Les paramètres de votre téléphone doivent avoir les options IMS, appels 4G (ou LTE) et Wi-Fi activées (le nom et les options peuvent varier en fonction du modèle et du fabricant de votre téléphone).
  • Les paramètres de votre téléphone doivent activer les données 4G .
  • Vous devez vous trouver dans une zone de couverture 4G ou dans une zone Wi-Fi et être connecté au Wi-Fi .

Pour obtenir de l'aide supplémentaire concernant l'activation Wi-Fi sur un appareil Apple, consultez les pages d'aide d'Apple : Assistance pour les appels Wi-Fi Apple .

Pour les appareils Android ou autres marques et modèles, veuillez consulter le manuel d'utilisation de votre appareil.

 

Liens utiles pour les clients Mozillion SIM existants