Von Holly, Mozillion-Team

Wechseln mehr Android-Nutzer zu Apple?

Damit ein Smartphone über Jahre hinweg einwandfrei funktioniert, benötigt es Software-Updates. Vorausgesetzt, das Gerät selbst (die Hardware) bleibt in gutem Zustand, kann man ein iPhone nach dem Verkaufsstart gut fünf bis sechs Jahre lang nutzen.

Das bedeutet, dass Sie es weder ersetzen noch aufrüsten müssen, da Sicherheit und Funktionalität auch lange nach der Veröffentlichung auf hohem Niveau bleiben. Eine hervorragende Wahl aus ökologischer Sicht, um Geld zu sparen und für eine einfache Bedienung, denn ein Smartphone kann für manche Menschen so vertraut werden wie ein Körperteil.

Die Lage sieht für Android nicht so positiv aus. Samsung bietet beispielsweise selbst für seine Topmodelle nur vier Jahre Software-Updates und fünf Jahre Sicherheitsupdates an, und Google gewährt Nutzern älterer Pixel-Geräte lediglich drei Jahre, während dies für die Pixel-6- Modelle und neuere auf fünf Jahre erhöht wurde.

Die Android-Modelle beginnen eindeutig damit, die Anzahl der Jahre, in denen sie Telefone mit Updates unterstützen, zu erhöhen. Dies ist etwas, das den Herstellern klar ist und den Verbrauchern wichtig ist.

Philip Berne, US-Redakteur bei TechRadar, appellierte;

„Wir schätzen Zuverlässigkeit. Wir schätzen Produkte, die lange halten und ihren Wert beweisen. Wir schätzen Geräte, die unsere Erwartungen übertreffen und uns nicht im Stich lassen.“
„Wenn ich heute ein iPhone 14 , weiß ich, dass Apple es fünf oder sechs Jahre lang unterstützen wird, vielleicht sogar länger… Das ist lang genug, um es weiterzugeben, was bei einem so teuren Handy ein echter Vorteil ist. Ich kann mein iPhone 14 Pro drei Jahre lang nutzen und es dann meinem Kind für weitere Jahre geben. Ich weiß, dass ich dieselben Kindersicherungen und denselben Schutz wie heute haben werde, weil Apple weiterhin Updates bereitstellen wird.“
„Wenn ich heute ein Samsung- oder Google-Handy kaufe, kann ich bestenfalls auf vier Jahre Updates hoffen, und das auch nur, wenn ich die besten Modelle kaufe. Bei günstigeren Modellen verkürzt sich die Support-Lebensdauer erheblich.“

Philip ist (war?) bis vor Kurzem natürlich ein Android-Fan.

Wiederverkaufswert

Der Kauf eines generalüberholten Handys wird immer beliebter, da man deutlich mehr fürs Geld bekommt. Es ist die perfekte Lösung für alle, die ihr Handy genauso oft wechseln wie ihre Kleidung.
Geräte mit längerer Lebensdauer behalten ihren Wert natürlich viel länger und sind somit eine bessere Investition. Außerdem lassen sie sich leichter wieder verkaufen. Die iPhone 13- Serie beispielsweise hat nach zwei Jahren noch rund 75 % ihres Wertes behalten – bemerkenswert. Ähnlich wie beim Autokauf wünschen wir uns ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis sowie hohe Funktionalität und ansprechendes Design.

iMessage

Ähnlich wie Facebook Messenger und WhatsApp nutzt iMessage WLAN zum Versenden von Nachrichten, Fotos und Videos, anstatt die mobilen Daten des Nutzers zu verwenden – das spart viel Geld. Man kann auf iMessages reagieren, sie beantworten, übersetzen und sogar mit Apple Cash Geld senden. All das ist mit herkömmlichen SMS nicht möglich. Deshalb nutzen die meisten Android-Nutzer WhatsApp, da sie iMessage nicht als Alternative verwenden können.

iPhones sind cooler

Zumindest für junge Leute. Das Wall Street Journal hat erklärt, dass die Generation Z Apples Dominanz auf dem Smartphone-Markt vorantreibt. Könnte es daran liegen, dass all ihre Freunde eins haben? Oder an ihren Lieblingsstars und Influencern? Schwer zu sagen, aber ähnlich wie beim iPod damals ist es wahrscheinlich eine Kombination aus Funktionalität, Stil, starkem Branding und – heutzutage vielleicht – dem Wiederverkaufswert.

Nutzer zurückgewinnen für Android

Gibt es also eine Möglichkeit für Google, die Lücke zu schließen und die Massenmigration von Android zu iOS zu stoppen? Eines der Alleinstellungsmerkmale eines Android-Smartphones ist seine größere Programmierbarkeit, Anpassbarkeit und Vielseitigkeit im Vergleich zum iPhone (ähnlich der Debatte PC vs. Mac). Dies sollte jedoch nicht auf Kosten des Kundenerlebnisses gehen

Das Apple-Erlebnis ist bei seinen Nutzern seit jeher für seinen reibungslosen Ablauf und seine intuitive Bedienbarkeit bekannt; es scheint, als wüsste das Gerät, was man tun möchte, noch bevor man es tut.

Android-Nutzer sind von dieser Benutzerführung oft nicht begeistert, doch sie hat sich für technisch weniger versierte Anwender, die beispielsweise Videos aufnehmen oder Fotos bearbeiten möchten, als äußerst nützlich erwiesen. Das iPhone ist sofort einsatzbereit, und in Zeiten, in denen wir weder Zeit noch Lust haben, stundenlang unsere Smartphones einzurichten, erledigt es die benötigten Funktionen umgehend, sodass man sich wieder seinen alltäglichen Aufgaben widmen kann.

Hinzu kommt, dass verschiedene Smartphone-Hersteller die Android-Plattform nutzen. Daher kann man nie genau wissen, welche Version man wann erhält. Beim iPhone hingegen kann man (sofern das iPhone nicht älter als sechs Jahre ist) unabhängig vom Modell auf die neueste iOS-Version aktualisieren. Das sorgt für eine deutlich einheitlichere Nutzererfahrung.

Benutzerfreundlichkeit und Komfort stehen im Vordergrund, und genau darauf scheint Apple den Fokus zu legen, um Android-Nutzer zu gewinnen. Man sollte Android jedoch nicht unterschätzen: Es ist ein riesiges Betriebssystem und unterstützt eine beeindruckende Anzahl von Geräten weltweit. Neue Smartphone-Marken wie Nothing bringen zudem neue, optimierte Benutzererlebnisse in das Android-System ein.