So setzen Sie Ihr Samsung-Smartphone auf die Werkseinstellungen zurück. Warnung: Dadurch werden alle Daten und Einstellungen gelöscht.

Folgen Sie diesen Schritten oder schauen Sie sich unser hilfreiches Video unten an.

1. Auf dem Startbildschirm einmal nach unten wischen, um zum Benachrichtigungsfeld zu gelangen; dort auf das Zahnradsymbol tippen, um zu den Einstellungen zu gelangen.

2. Scrollen Sie nach unten, bis Sie die Registerkarte „Allgemeine Verwaltung“ sehen, und tippen Sie darauf.

3. Scrollen Sie erneut nach unten, bis Sie „Zurücksetzen“ sehen, tippen Sie darauf und scrollen Sie bis ganz nach unten, wo Sie mehrere Optionen zum Zurücksetzen sehen.

4. Wir möchten das Gerät auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Tippen Sie darauf, dann wird Ihnen eine Liste der aktuell auf dem Gerät vorhandenen Daten angezeigt.

5. Geben Sie Ihre PIN ein und drücken Sie dann auf „Alles löschen“.

6. Möglicherweise müssen Sie an dieser Stelle auch ein Samsung-Passwort eingeben.

7. Ihr Telefon schaltet sich dann ab und löscht alle Daten – dies kann einige Minuten dauern.

8. Sobald das Gerät neu gestartet wurde und Sie sich auf dem Startbildschirm befinden, haben Sie Ihr Telefon erfolgreich auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt.

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