Smartphones haben die Art und Weise, wie wir in Kontakt bleiben, revolutioniert. Früher war es etwas Besonderes, mit jemandem zu sprechen oder ihm Nachrichten zu schreiben, egal wo er sich gerade befand. Heute ermöglichen uns Handys, Bilder und andere Dateien zu verschicken oder sogar kristallklare Videoanrufe zu führen. Die besten Chat-Apps erleichtern die Planung und den Austausch mit zwei oder zweihundert Personen, während die besten Apps für Videoanrufe Menschen einander näherbringen, auch wenn sie weit voneinander entfernt sind. Aber welche Apps sollten Sie installieren? Werfen Sie einen Blick in unseren Leitfaden zu den besten Kommunikations-Apps.
In Kontakt bleiben, sicher bleiben

Kommunikations-Apps erfüllen vielfältige Aufgaben, viele ermöglichen aber das Versenden von Textnachrichten an Kontakte. Manche Messenger-Apps versenden einfache SMS, die besten jedoch über das Internet – egal ob per WLAN oder mobiler Datenverbindung. Viele Apps handhaben Sprachanrufe ähnlich: Statt eines Anrufs über das Mobilfunknetz werden die Sprachdaten über das Internet übertragen.
Diese Vorgehensweise bietet viele Vorteile. Zum einen sind Anrufe und SMS im WLAN kostenlos. Auch unterwegs werden Anrufe und SMS nicht auf Ihr Inklusivvolumen angerechnet – Ihr Datenvolumen wird jedoch verbraucht. Es fallen keine zusätzlichen Gebühren für Anrufe ins Ausland oder für das Anhängen von Videos, Fotos oder anderen Dateien an.
Kommunikations-Apps verbessern nicht nur altbekannte Funktionen, sondern bieten auch coole neue Features. Seit Covid und dem Lockdown hat fast jeder Smartphone-Besitzer Gruppen-Audio- und Videoanrufe für sich entdeckt. Auch wenn der anfängliche Reiz vielleicht etwas nachgelassen hat, sind Videoanrufe nach wie vor ideal, um mit Familie und Freunden in Kontakt zu bleiben, wenn man sich nicht persönlich treffen kann. Apps wie Snapchat sorgen mit Echtzeitfiltern, die Anrufern beispielsweise einen Bart verpassen oder sie in ein Tier verwandeln, für zusätzlichen Spaß.
Eine wichtige Eigenschaft von Kommunikations-Apps ist die erhöhte Sicherheit Ihrer Kommunikation. Während Anrufe und SMS theoretisch abgehört werden können, verhindert die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung dies beispielsweise bei WhatsApp-Nachrichten. Es ist beruhigend zu wissen, dass Geheimdienste und Betrüger Ihre Online-Aktivitäten nicht ausspionieren können – bedenken Sie jedoch, dass jeder, der Zugriff auf Ihr entsperrtes Smartphone hat, Ihre App-Historie einsehen kann.
WhatsApp
Mozillion-Bewertung
Warum installieren? Es ist sicher und wird nahezu universell genutzt.
Warum sollte man es meiden? Es gehört schließlich Facebook.
Falls Sie WhatsApp noch nicht nutzen, wo waren Sie denn die ganze Zeit? Die 2009 eingeführte App ist mit über fünf Milliarden Downloads allein auf Android die weltweit beliebteste Messenger-App. Sie ist kostenlos und werbefrei, gehört aber zu Meta, dem Mutterkonzern von Facebook – das könnte manche Nutzer abschrecken.

WhatsApp bietet alles, was man im Alltag von einer Messenger-App erwartet. Neben Sprach- und Videoanrufen ist die App vor allem für ihre Chatfunktion bekannt. Damit kann man einzelnen Freunden schreiben oder in Gruppen mit bis zu 256 Personen chatten. Fotos, Videos und andere Dokumente lassen sich ebenfalls problemlos anhängen.
WhatsApp bietet einige praktische Funktionen, wie das Teilen des aktuellen Standorts oder sogar des Standorts in Echtzeit für einen festgelegten Zeitraum – besonders nützlich, wenn man alleine reist oder abseits der ausgetretenen Pfade unterwegs ist. Die Weboberfläche von WhatsApp lässt sich auch am Computer nutzen – ideal, wenn man längere Nachrichten verfassen möchte.
Chats und Anrufe bei WhatsApp sind Ende-zu-Ende-verschlüsselt und somit theoretisch absolut privat. Viel Spaß bietet die App allerdings nicht – lediglich die Möglichkeit, den Hintergrund im Videochat anzupassen. Trotzdem spricht wenig dagegen, WhatsApp zu installieren – insbesondere, da die meisten Freunde, Familienmitglieder und Kollegen es wahrscheinlich bereits nutzen.
Snapchat
Preis für Snapchat
(Android) : Kostenlos, mit In-App-Käufen.
Preis für Snapchat (iOS) : Kostenlos, mit In-App-Käufen.
Mozillion-Bewertung
Warum installieren? Bleiben Sie in Kontakt – mit zusätzlichem Spaß!
Warum sollte man es meiden? Nicht ideal für Privatpersonen

Die meisten Kommunikations-Apps sind nüchtern und funktional, Snapchat hingegen versucht, etwas mehr Spaß hineinzubringen. Ursprünglich für das Teilen von selbstlöschenden Fotos und Videos entwickelt, hat es sich zu einer ausgewogeneren Social-Media-App entwickelt, die Freunde und Familie auf unterhaltsamere Weise miteinander verbinden möchte.
Snapchats Kernfunktionen umfassen heutzutage zeitlich begrenzte Foto-, Video- und Textnachrichten sowie Videochats. Inhalte können entweder nur mit Kontakten geteilt oder für alle Nutzer veröffentlicht werden. Zusätzlich gibt es die Snap Map, die Freunde und Kontakte in der Nähe anzeigt, sowie kuratierte Inhalte, darunter Stories der Nutzergemeinschaft.
Snapchat hat die Nutzung von Filtern und anderen Effekten zur individuellen Gestaltung von Fotos und Videos populär gemacht. Die Auswahl ist riesig: Man kann sich digital als Comicfigur verkleiden, ein albernes Truthahnkostüm anziehen, sein Gesicht älter aussehen lassen oder einfach Hasenohren aufsetzen. Für Geschäftstreffen ist Snapchat zwar nicht empfehlenswert, aber perfekt, um mit Freunden herumzualbern.
Die Standortfunktionen von Snapchat lassen sich deaktivieren – und das sollten Sie wahrscheinlich auch tun, wenn jüngere Kinder die App nutzen. Wenn Ihnen Sicherheit jedoch besonders wichtig ist, ist Snapchat aufgrund seines sozialen Charakters möglicherweise nicht die ideale App. Wenn Sie hingegen einfach nur Spaß haben und online Kontakte knüpfen möchten, ist Snapchat wahrscheinlich die beste Wahl.
Google Meet
Mozillion-Bewertung
Warum installieren? Kostenlose und ressourcenschonende Videokonferenzen
Warum sollte man es meiden? Nicht jeder mag Google-Apps.
Wenn uns die Corona-Lockdowns eines gelehrt haben, dann, dass Videotelefonie unerlässlich ist, um mit anderen in Kontakt zu bleiben. Und wenn sie uns noch etwas anderes gelehrt haben, dann, dass manche Videokonferenz-Apps besser sind als andere. Bei Mozillion hat sich Google Meet als unser knapper Favorit herauskristallisiert, vor allem, weil es auf einer größeren Bandbreite an Geräten reibungsloser zu funktionieren scheint.

Ein Meet-Meeting lässt sich ganz einfach starten: Öffnen Sie einfach die App und wählen Sie „Neues Meeting“. Sie können dann direkt teilnehmen oder über Google Kalender einen Termin vereinbaren. Freunde können Sie zu einem Meeting einladen, indem sie es planen oder die Zugangsdaten per E-Mail oder Messenger teilen. Andere Teilnehmer müssen Meet nicht installieren – es funktioniert auch im Browser.
Meet bietet zwar nicht so viele Funktionen wie einige Konkurrenten, beispielsweise die kostenpflichtige Version von Zoom, aber als kostenloser Nutzer profitieren Sie von einer maximalen Gruppenbesprechung von 60 Minuten Dauer und 100 Teilnehmern – 20 Minuten länger als bei Zoom. Ein weiterer Vorteil ist die hervorragende Live-Transkriptionsfunktion von Meet, die die Teilnahme an Besprechungen für Menschen mit Hörbeeinträchtigungen oder Problemen mit der Audiowiedergabe erleichtert.
Unsere Erfahrung zeigt, dass Meet auch dann stabil und klar läuft, wenn andere Video-Apps Probleme haben. Das gilt insbesondere für leistungsschwächere Geräte wie ältere Computer oder Chromebooks, die mit anderen Apps Schwierigkeiten haben, Meet aber problemlos ausführen. Meet ist zwar nicht für jeden perfekt, aber im Allgemeinen eine unkomplizierte und zuverlässige Möglichkeit, in großen oder kleinen Gruppen zu chatten.
Signal
Mozillion-Bewertung
Warum installieren? Sicher, immer beliebter und nicht im Besitz von Facebook.
Warum sollte man es meiden? Es hat schließlich nicht annähernd so viele Nutzer wie WhatsApp oder Telegram.

Wenn Ihnen der Gedanke an eine Chat-App von Facebook zu viel ist, könnte Signal das Richtige für Sie sein. Es bietet im Wesentlichen dieselben Funktionen wie WhatsApp, mit Ausnahme von Gruppen-Audioanrufen und einer Weboberfläche. Ein weiterer Vorteil: Sie können Signal als SMS-App auf Ihrem Smartphone einrichten und so herkömmliche SMS mit derselben App senden und empfangen, die Sie auch für komplexere Kommunikation nutzen.
Signal ist zwar nicht annähernd so weit verbreitet wie Konkurrenten wie WhatsApp oder Telegram, aber eine hervorragende Wahl, wenn Ihnen Sicherheit besonders wichtig ist. Es gehört einer gemeinnützigen Organisation und sein Quellcode ist Open Source. Da dies im Prinzip bedeutet, dass jeder die Funktionsweise überprüfen kann, ist es äußerst unwahrscheinlich, dass es versteckte Hintertüren enthält.
Der große Nachteil ist, dass es „nur“ rund 40 Millionen aktive Nutzer gibt. Daher müssen Sie wahrscheinlich Ihre Freunde und Familie überzeugen, Signal ebenfalls zu nutzen. Die gute Nachricht: Sie können Signal beispielsweise parallel zu WhatsApp installieren und es mit Freunden nutzen, die sich anmelden möchten.
Medaillon
Preis Android
Demnächst verfügbar
iOS Locket , Kostenlos
Mozillion-Bewertung
Warum installieren? Eine interessante Möglichkeit, mit engen Freunden in Kontakt zu bleiben.
Warum sollte man es vermeiden? Sehr eingeschränkte Funktionalität
Wir haben unsere besten Apps für Messaging, Videoanrufe und Unterhaltung zusammengestellt. Wie wäre es mit etwas anderem? Locket funktioniert nach dem einfachen Prinzip eines Widgets, das Fotos deiner Freunde direkt auf deinem Startbildschirm anzeigt. Füge bis zu fünf Personen hinzu und erhalte automatisch Foto-Updates, sobald sie dir ein neues Bild schicken.
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Natürlich ist das eine Nischenidee, die nicht für jeden geeignet ist, aber für kleine, enge Freundeskreise könnte es eine unterhaltsame Möglichkeit sein, in Kontakt zu bleiben, während man unterschiedlichen Aktivitäten nachgeht. Da die App immer aktiv ist, muss man seinen Kontakten vertrauen, dass sie einem nichts zu Anstößiges schicken. Ansonsten ist es eine frische und unkomplizierte Art, in Verbindung zu bleiben.
