شروط وأحكام شريحة السفر

إذا كنت تقرأ هذا، فهذا يعني أنك تستخدم شريحة (e)SIM من علامة Mozillion التجارية، مما يتيح لك الوصول إلى خدمات بيانات الهاتف المحمول في مختلف البلدان ("الخدمات"). تُقدم شريحة (e)SIM والخدمات من قِبل شركة Mozillion المحدودة أو إحدى الشركات التابعة لها بموجب هذه الشروط والأحكام ("الشروط والأحكام"). قد تكون الخدمات مُدمجة في أنواع مختلفة من الأجهزة، بما في ذلك (على سبيل المثال لا الحصر): سيارة متصلة بالإنترنت، أو حاسوب محمول، أو جهاز لوحي، أو جهاز مماثل من مُصنِّع مُعتمد للمعدات الأصلية، وما إلى ذلك ("الجهاز").

للحصول على مزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بخدمة العملاء على: [email protected]

تتوفر الخدمة للشراء حصريًا عبر موقع Mozillion.com الإلكتروني على جهاز معتمد. قد لا تتوفر الخدمة في جميع المناطق وعلى جميع الأجهزة، وتخضع هذه الخدمة للشروط والأحكام المذكورة.

تتضمن الخدمة باقات بيانات جوالة مسبقة الدفع لتمكين اتصال جهازك بالإنترنت. تتوفر قائمة بالدول التي يمكن استخدام الخدمة فيها ضمن العروض المتاحة، وقد تتغير هذه القائمة من وقت لآخر.

بشراء الخدمة، فإنك توافق على أنك مخول باستخدام الخدمة وأنك مسؤول عن الدفع بموجب هذه الشروط والأحكام.

يبدأ سريان هذا الاتفاق عندما يبدأ العميل باستخدام الخدمة ويستمر حتى يتم إنهاؤه. تُباع الخدمة حصرياً بنظام الدفع المسبق.

ستقدم شركة موزيليون المحدودة الخدمة بكفاءة وعناية معقولتين. قد تتأثر إمكانية الوصول إلى الخدمة بعوامل خارجة عن سيطرتنا، بما في ذلك انقطاعات الشبكة أو أعمال الصيانة.

يجب عليك استخدام الخدمة وفقًا لهذه الاتفاقية. يجب استخدام شريحة (e)SIM فقط في الجهاز المخصص لها. أنت مسؤول عن تأمين شريحة SIM الخاصة بك وجميع رسوم الاستخدام.

يتطلب استخدام الخدمة موافقة الوالدين أو الوصي على المستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا. أنت مسؤول عن جميع الرسوم المترتبة على حسابك.

يلزم وجود باقة بيانات سارية لاستخدام الخدمة. يتم خصم الاستخدام من رصيدك المخصص. الرصيد غير المستخدم غير قابل للاسترداد إلا إذا نُصّ على خلاف ذلك.

أنت مسؤول عن جميع الضرائب والرسوم المطبقة.

يجوز لنا تعليق الخدمة أو قطعها لأسباب تشمل سوء الاستخدام أو الاحتيال أو الامتثال القانوني أو مشاكل الشبكة.

نحن لا نضمن خدمة متواصلة أو خالية من الأخطاء، ولسنا مسؤولين عن محتوى الطرف الثالث أو المخاطر الأمنية.

يجب استخدام الخدمة فقط مع الأجهزة المتوافقة. يجب على المستخدمين التأكد من أن أجهزتهم متوافقة مع شريحة eSIM ومفتوحة الشبكة.

لا تُتاح عمليات الاسترداد إلا في ظروف محددة، مثل عدم استخدام رموز الاستجابة السريعة (QR codes) أو وجود مشاكل تقنية مؤكدة. أما باقات البيانات المستخدمة فهي غير قابلة للاسترداد.

تشمل هذه الأقسام التعويض، وحدود المسؤولية، والضمانات، والخصوصية، والعلامات التجارية، والتنازل، وقابلية الفصل، والقانون الواجب التطبيق، والقوة القاهرة. تسري الشروط القانونية الكاملة كما هو منصوص عليه في الاتفاقية، وهي التي تحكم استخدام الخدمة.