تراست بايلوت
شعار موزيليون
عربة التسوق قائمة طعام

المساعدة · الهواتف

سياسة الإرجاع والاسترداد

غيرت رأيك أو واجهت مشكلة؟ إليك كيفية عمل عمليات الإرجاع وما يغطيه الضمان.

ضمان استرداد الأموال خلال 14 يومًا

إمكانية الإرجاع بدون أي شروط

إذا قررت أن الهاتف ليس مناسبًا لك، يمكنك إرجاعه في غضون 14 يومًا من تاريخ التسليم لاسترداد المبلغ بالكامل.

يجب إرجاع الهواتف الجديدة تمامًا مع وجود أختام الأمان الخاصة بالعلبة مغلقة للحصول على استرداد كامل للمبلغ.

تجدون التفاصيل الكاملة لسياسة الإرجاع الخاصة بنا في الشروط والأحكام.

ضمان لمدة 12 شهرًا

ما الذي يشمله التأمين؟

  • برامج وأجهزة معيبة
  • بطارية معيبة
  • عيوب فنية

ما الذي لا يشمله التغطية؟

  • التلف العرضي و/أو تلف السوائل
  • الروت، أو كسر الحماية، أو برامج الطرف الثالث
  • أي مكونات تابعة لجهات خارجية
  • الأجزاء الاستهلاكية التي تتدهور بمرور الوقت

ابدأ مع موزيليون

اشترِ بثقة.

هواتف خضعت لفحص الجودة، وإمكانية الإرجاع خلال 14 يومًا، وضمان لمدة 12 شهرًا كمعيار أساسي.

هواتف المحلات