โทรศัพท์มือถือมือสองกำลังได้รับความนิยมมากขึ้น มีการประมาณการว่าชาวอังกฤษประมาณ 22 ล้านคนพิจารณาซื้อโทรศัพท์มือถือมือสองในปีที่ผ่านมา ปัจจัยที่ผลักดันแนวโน้มนี้ ได้แก่ ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีที่ชะลอตัวลง และงบประมาณที่จำกัด.
ในบทความนี้ เราจะสำรวจข้อดีบางประการของการซื้อโทรศัพท์มือถือมือสองแทนการซื้อเครื่องใหม่ในราคาเต็ม.
โทรศัพท์มือถือที่ได้รับการซ่อมแซมใหม่คืออะไร?
โทรศัพท์มือถือที่ได้รับการปรับปรุงใหม่ คือโทรศัพท์มือถือที่เคยมีเจ้าของมาก่อน แต่แตกต่างจากโทรศัพท์มือถือมือสองตรงที่ผู้ขายหรือร้านค้าปลีกจะนำโทรศัพท์เหล่านั้นมาซ่อมแซมและปรับปรุงใหม่ เพื่อให้ดูเหมือนและใช้งานได้เหมือนใหม่.
ผู้ขายจะจัดเกรดโทรศัพท์มือถือที่ได้รับการซ่อมแซมแล้ว โดยพิจารณาจากสภาพของโทรศัพท์แต่ละเครื่อง.
- เกรด A: โทรศัพท์เกรด A แทบจะแยกไม่ออกเลยจากโทรศัพท์ใหม่ ตัวเครื่องและหน้าจอไม่มีรอยขีดข่วน และมักมาพร้อมอุปกรณ์เสริมครบชุดในกล่อง
- เกรด B: โทรศัพท์เกรด B มักจะมีรอยขีดข่วนและรอยตำหนิเล็กน้อย แต่โดยรวมแล้วยังใช้งานได้เต็มประสิทธิภาพ หรือมีการลดทอนประสิทธิภาพเพียงเล็กน้อย
- เกรด C: โทรศัพท์เกรด C คือโทรศัพท์ที่ยังใช้งานได้ แต่มีร่องรอยการใช้งานค่อนข้างมาก โดยทั่วไปแล้วโทรศัพท์เกรด C มักจะมีส่วนลดมากที่สุดเมื่อเทียบกับโทรศัพท์ใหม่

ข้อดีของการซื้อโทรศัพท์มือถือมือสอง
คุณสามารถหลีกเลี่ยงสัญญาที่มีค่าใช้จ่ายสูงได้
คุณสามารถซื้อโทรศัพท์มือถือใหม่ได้ด้วยเงินสด แต่ถึงแม้คุณจะมีงบประมาณมากพอ ทำไมคุณถึงต้องซื้อล่ะ? ตัวอย่างเช่น ราคาขายปลีกในสหราชอาณาจักรของ iPhone 13 Proอยู่ที่ 1,449 ปอนด์ ซึ่งประมาณสี่เท่าของรายได้สุทธิรายเดือนเฉลี่ยของครอบครัว ถึงแม้คุณจะสามารถจ่ายในราคาดังกล่าวได้ การซื้อโทรศัพท์ใหม่ก็ดูจะไม่สมเหตุสมผลเท่าไหร่ คุณสามารถได้คุณภาพที่แทบจะเหมือนกันเมื่อซื้อโทรศัพท์มือสองในราคาที่ถูกกว่ามาก ที่จริงแล้ว ด้วยข้อดีของโทรศัพท์มือสอง ทุกคนควรพิจารณาเลือกซื้อ ไม่ว่าสถานะทางการเงินจะเป็นอย่างไร โทรศัพท์มือสองไม่ได้มีไว้สำหรับคนที่มีงบประมาณจำกัดเท่านั้น
อีกทางเลือกหนึ่งคือการซื้อโทรศัพท์แบบติดสัญญา อย่างไรก็ตาม วิธีนี้จะทำให้คุณต้องจ่ายค่าบริการรายเดือนนานถึง 36 เดือน ซึ่งไม่เหมาะสำหรับผู้ที่มีงบประมาณจำกัด.
โทรศัพท์มือถือมือสองช่วยให้คุณได้ประโยชน์ทั้งสองอย่าง: โทรศัพท์คุณภาพสูงราคาประหยัด โดยไม่ต้องจ่ายค่าสัญญา คุณสามารถเลือกจ่ายตามการใช้งาน หรือเลือกใช้แพ็กเกจโทร นาที และอินเทอร์เน็ตราคาประหยัด ที่ไม่รวมราคาตัวเครื่องได้.
พวกมันดีต่อสิ่งแวดล้อมมากกว่า
การผลิตสมาร์ทโฟนเป็นกระบวนการที่เข้มข้นตั้งแต่ต้นจนจบ บริษัทต่างๆ ต้องเริ่มจากการสกัดวัสดุจากใต้ดิน (รวมถึงโลหะหายาก) ใช้พลังงานในการประกอบ และจากนั้นจึงจัดส่งไปยังตลาดต่างๆ ซึ่งมักจะเป็นตลาดระหว่างประเทศ.
การกำจัดก็เป็นปัญหาเช่นกัน ขยะอิเล็กทรอนิกส์ทำให้พื้นที่ฝังกลบขยะเต็ม และอาจทำให้สารเคมีอันตรายรั่วไหลลงสู่พื้นดินเมื่อเวลาผ่านไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งจากชุดแบตเตอรี่.
โทรศัพท์มือถือที่ได้รับการปรับปรุงใหม่นั้นดีต่อสิ่งแวดล้อมมากกว่า เพราะช่วยยืดอายุการใช้งานของโทรศัพท์ เมื่อโทรศัพท์ใช้งานได้นานขึ้น อัตราการทิ้งก็จะลดลง ทำให้ปริมาณขยะกระจายออกไปในช่วงเวลาที่ยาวนานขึ้น (
ราคาคงที่)
คุณจะได้รับการรับประกันคุณภาพ
สมาร์ทโฟนมือสองไม่มีการรับประกันใดๆ การใช้งานได้หรือไม่นั้นมักขึ้นอยู่กับโชค คุณอาจใช้งานได้สองสามปี หรืออาจเสียภายในไม่กี่เดือนก็ได้.
อย่างไรก็ตาม เรื่องนี้ไม่เป็นจริงสำหรับโทรศัพท์มือถือที่ได้รับการซ่อมแซมใหม่ ผู้ขายที่น่าเชื่อถือเสนอการรับประกันคุณภาพที่คล้ายคลึงกับการซื้อโทรศัพท์มือถือใหม่เอี่ยม เพียงแต่ไม่ต้องจ่ายในราคาที่สูง.
เป็นไปได้อย่างไร? ง่ายๆ เลย คือ ผู้ขายตรวจสอบโทรศัพท์มือถืออย่างละเอียดก่อนขาย และทำการซ่อมแซมหากจำเป็น ในหลายกรณี คุณจึงไม่รู้เลยว่าโทรศัพท์เหล่านั้นเคยเสียหายมาก่อน.
ผู้ขายหลายรายเสนอการรับประกันคืนเงิน
เมื่อคุณซื้อโทรศัพท์มือถือเครื่องใหม่ คุณจะได้รับการรับประกันจากผู้ผลิต และบางครั้งอาจมีการคืนเงินหากไม่พอใจ แต่คุณคงไม่ได้รับสิทธิประโยชน์เหล่านี้เมื่อซื้อโทรศัพท์มือถือมือสอง ในกรณีนี้ คุณต้องเสี่ยงดวงเอง.
ในกรณีนี้ โทรศัพท์มือถือที่ได้รับการซ่อมแซมใหม่ก็แตกต่างออกไป ผู้ขายมักจะรับประกันว่าอุปกรณ์จะใช้งานได้นานถึงหนึ่งปี หรือคุณจะได้รับเงินคืนหากไม่เป็นไปตามเงื่อนไข.
อย่างไรก็ตาม คุณควรเลือกผู้ขายอย่างรอบคอบ เพราะบางครั้งผู้ขายอาจซ่อนเงื่อนไขที่ไม่เป็นประโยชน์ไว้ในข้อความตัวเล็กๆ.
คุณสามารถไปที่ตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับการรับรองอย่างเป็นทางการได้
คุณจะได้รับส่วนลดมากมาย
การซื้อโทรศัพท์มือถือที่ได้รับการซ่อมแซมใหม่นั้นประหยัดกว่าการซื้อเครื่องใหม่มาก จากการวิจัยของ EE พบว่าโดยเฉลี่ยแล้วผู้คนประหยัดเงินได้ประมาณ 240 ปอนด์ เมื่อซื้ออุปกรณ์ที่ "สภาพเหมือนใหม่" แทนที่จะซื้อเครื่องใหม่ สำหรับผลิตภัณฑ์ของ Apple การประหยัดอาจสูงถึง 350 ปอนด์ เนื่องจากผลิตภัณฑ์ของ Apple มักมีราคาสูงกว่า.
หากคุณซื้อโทรศัพท์รุ่นเก่าที่มีอายุการใช้งานนานกว่า คุณอาจประหยัดเงินได้มากขึ้น การเลือกซื้อรุ่นที่เก่ากว่าหลายรุ่นอาจช่วยให้คุณประหยัดได้ถึง 80 เปอร์เซ็นต์หรือมากกว่านั้นเมื่อเทียบกับราคาขายเดิม และยังคงได้โทรศัพท์ที่ตรงกับความต้องการของคุณ.
ประหยัดมากขึ้นด้วย รหัสส่วนลด และ ข้อเสนอสุดพิเศษ
คุณยังสามารถทำประกันให้พวกเขาได้
โดยปกติแล้ว ตัวแทนจำหน่ายจะถามคุณว่าต้องการทำประกันโทรศัพท์ใหม่เพื่อป้องกันการสูญหาย ความเสียหายจากอุบัติเหตุ และการโจรกรรมหรือไม่ ตัวเลือกนี้ไม่มีให้เมื่อคุณซื้อโทรศัพท์มือสอง หากคุณมีประกันใด ๆ ก็มักจะเป็นประกันผ่านกรมธรรม์ประกันภัยบ้านของคุณ และโดยทั่วไปแล้ว ประกันนี้มักไม่ครอบคลุมเพียงพอ.
คุณสามารถทำประกันโทรศัพท์มือถือที่ได้รับการซ่อมแซมใหม่ได้ ผู้ขายมักเสนอความคุ้มครองในระดับเดียวกับที่คุณซื้อโทรศัพท์มือถือใหม่ คุณจะได้รับการคุ้มครองจากการถูกขโมย ความเสียหายจากอุบัติเหตุ และแม้กระทั่งการสูญหาย.
สินค้าเหล่านี้มาพร้อมกับการรับประกัน
ผู้จำหน่ายโทรศัพท์มือถือมือสองต้องการสร้างความไว้วางใจให้กับผู้บริโภค ดังนั้นส่วนใหญ่จึงเสนอการรับประกันสินค้า แม้ว่าโทรศัพท์เหล่านั้นจะมีอายุหลายปีแล้วก็ตาม.
การรับประกันมีระยะเวลาประมาณ 12 เดือน และคุ้มครองคุณจากข้อบกพร่องของผู้ผลิตและผู้ขาย หากโทรศัพท์ของคุณมีปัญหาเอง คุณสามารถส่งคืนให้ผู้ขายเพื่อซ่อมแซมอย่างเต็มรูปแบบ เปลี่ยนเป็นเครื่องใหม่ หรือขอคืนเงินได้ เพียงอย่าลืมเก็บใบเสร็จไว้ด้วย.
สภาพของโทรศัพท์มือถือมักจะดีเยี่ยม
แม้ว่าจะมีโทรศัพท์มือถือมือสองบางเครื่องที่ดูเหมือนผ่านการใช้งานมาอย่างหนัก แต่ส่วนใหญ่แล้วอยู่ในสภาพดีเยี่ยม ที่จริงแล้ว หลายเครื่องดูแทบจะแยกไม่ออกเลยจากโทรศัพท์มือถือใหม่เอี่ยม.
ในบางกรณี โทรศัพท์ที่ได้รับการซ่อมแซมใหม่นั้นมีอายุเพียงไม่กี่สัปดาห์เท่านั้น เจ้าของอาจเบื่อโทรศัพท์เครื่องเดิมหรือซื้อรุ่นที่ชอบมากกว่า แล้วนำโทรศัพท์ไปขายให้กับผู้ขายเฉพาะทาง จากนั้นผู้ขายจะทำการรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน บรรจุกล่องใหม่ และนำไปขายต่อ.
แม้ว่าในทางเทคนิคแล้ว โทรศัพท์มือถือที่ผ่านการปรับปรุงใหม่จะไม่ใช่ของใหม่ แต่คนส่วนใหญ่แยกความแตกต่างระหว่างโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานน้อยมากกับโทรศัพท์มือถือที่ไม่เคยใช้งานมาก่อนไม่ได้ ทุกอย่างเกี่ยวกับโทรศัพท์มือถือเหล่านั้น ตั้งแต่ประสิทธิภาพไปจนถึงรูปลักษณ์ภายนอก เหมือนกันทุกประการ.
ถึงกระนั้น โทรศัพท์เกรด C ก็ยังสามารถให้ประสิทธิภาพที่ดีได้ ถึงแม้ตัวเครื่องและหน้าจออาจจะมีรอยขีดข่วนบ้าง แต่ความเร็วของโทรศัพท์มักจะอยู่ในระดับใกล้เคียงกับตอนที่ซื้อมาใหม่ๆ.
พวกมันมีความยั่งยืนมากกว่า
แม้ว่าชิ้นส่วนบางอย่างของสมาร์ทโฟนจะมีอายุการใช้งานสั้น แต่หลายชิ้นส่วนก็สามารถใช้งานได้นานหลายปีหากได้รับการดูแลอย่างเหมาะสม รุ่นเรือธงคุณภาพสูงสามารถใช้งานได้นานถึงสิบปีหรือมากกว่านั้นโดยไม่ต้องเปลี่ยนชิ้นส่วนใดๆ.
ด้วยเหตุนี้ โทรศัพท์มือถือที่ได้รับการซ่อมแซมใหม่จึงมีความยั่งยืนมากกว่า บ่อยครั้ง การเปลี่ยนชิ้นส่วนเพียงไม่กี่ชิ้น เช่น แบตเตอรี่และฝาครอบหน้าจอ ก็ทำให้โทรศัพท์มือถือใช้งานได้เหมือนใหม่.
ผู้ขายทำการตรวจสอบและทดสอบโทรศัพท์มือถือที่ได้รับการซ่อมแซมใหม่
ผู้ขายโทรศัพท์มือสองมักไม่ทำการตรวจสอบและทดสอบโทรศัพท์อย่างละเอียด พวกเขามักคิดว่าโทรศัพท์เหล่านั้นจะยังคงใช้งานได้เหมือนเดิม.
แต่น่าเสียดายที่เรื่องนั้นไม่ได้เป็นเช่นนั้นเสมอไป โทรศัพท์มือสองมักมีข้อบกพร่องและปัญหาในการใช้งาน ทำให้ใช้งานได้ไม่นานเท่าที่ควร.
ในทางกลับกัน โทรศัพท์มือถือที่ได้รับการปรับปรุงใหม่จะผ่านการตรวจสอบและทดสอบอย่างละเอียดก่อนวางจำหน่าย ผู้ขายจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้งซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ทำงานได้อย่างถูกต้อง และระบบปฏิบัติการมีการอัปเดตและแก้ไขช่องโหว่ด้านความปลอดภัยล่าสุดแล้ว.
คุณได้รับการคุ้มครองภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค พ.ศ. 2558
เมื่อคุณซื้อโทรศัพท์มือสองจากตลาดทั่วไป คุณจะมีสิทธิ์น้อยมากหรือแทบไม่มีเลย อย่างไรก็ตาม หากคุณซื้อโทรศัพท์ที่ได้รับการซ่อมแซมใหม่ คุณจะอยู่ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2558 ซึ่งเป็นกฎหมายที่คุ้มครองผู้บริโภคจากเงื่อนไขที่ไม่เป็นธรรม โดยเฉพาะอย่างยิ่ง กฎหมายระบุว่า:
- ผู้ขายต้องจำหน่ายโทรศัพท์ในสภาพที่น่าพอใจ
- โทรศัพท์ต้องส่งถึงที่หมาย (หากส่งทางไปรษณีย์) ในสภาพที่ระบุไว้
- ผู้บริโภคมีเวลาสูงสุด 30 วันในการขอคืนเงินหากไม่พอใจในคุณภาพของโทรศัพท์มือถือ (ในบางกรณี คุณอาจมีสิทธิ์ได้รับเงินคืนเต็มจำนวนแม้หลังจาก 30 วันผ่านไปแล้ว อย่างไรก็ตาม ร้านค้าบางแห่งอาจเสนอขยายระยะเวลาการคืนเงินให้คุณ)
คุณภาพของผลิตภัณฑ์ต้องเป็นไปตามมาตรฐานเฉพาะที่กำหนดไว้ในกฎหมาย ตัวอย่างเช่น โทรศัพท์ต้องใช้งานได้ตามวัตถุประสงค์ ต้องสามารถโทรออก ส่งข้อความ และใช้บริการข้อมูลได้เหมือนโทรศัพท์ใหม่ ต้องไม่มีข้อบกพร่องหรือความเสียหายใดๆ เมื่อคุณซื้อ และต้องตรงตามที่อธิบายไว้ ผู้ขายต้องระบุรายละเอียดสภาพของโทรศัพท์หรือระบุระดับคุณภาพของโทรศัพท์.
สรุปแล้ว
โดยสรุปแล้ว โทรศัพท์มือถือที่ได้รับการปรับปรุงใหม่ อาจดีกว่าทั้งในแง่ของเงินในกระเป๋าและสิ่งแวดล้อม นอกจากนี้ยังมอบข้อดีอื่นๆ อีกมากมาย เช่น การรับประกัน การคืนเงิน และการคุ้มครองเพิ่มเติมภายใต้กฎหมาย.