โดย ฮอลลี่ จากทีมงานโมซิลเลียน
นี่เป็นหนึ่งในวิธีที่ง่ายที่สุดในการประหยัดค่าใช้จ่ายโทรศัพท์มือถือของคุณ
ผลสำรวจที่น่าสนใจสรุปได้ว่า แพ็กเกจซิมการ์ด แบบไม่มีสัญญาผูกมัดกำลังได้รับความนิยมมากที่สุดในสหราชอาณาจักร แซงหน้าแพ็กเกจโทรศัพท์มือถือแบบดั้งเดิมที่รวมโทรศัพท์ไว้ในราคาแพ็กเกจและผ่อนชำระเป็นรายเดือนตลอดสัญญา
ผลการวิจัยจาก CCS Insight ผู้เชี่ยวชาญด้านอุตสาหกรรมโทรศัพท์มือถือ แสดงให้เห็นว่ามีหลายปัจจัยที่ส่งผลให้ยอดขายซิมการ์ดแบบไม่มีสัญญาผูกมัด (SIM Only) พุ่งสูงขึ้น ปัจจัยเหล่านั้นได้แก่ ลูกค้าไม่รู้สึกว่าจำเป็นต้องอัปเกรดโทรศัพท์ที่ใช้อยู่ การที่สามารถซื้อโทรศัพท์มือสองหรือโทรศัพท์ที่ได้รับการปรับปรุงใหม่ได้ในราคาที่ถูกกว่ามาก จำนวนโทรศัพท์ที่ถูกล็อกกับเครือข่ายลดลง รวมถึงการเกิดขึ้นของช่องทางการขายใหม่ๆ และผู้ให้บริการเครือข่ายเสมือนมือถือ (MVNO) ที่คุ้มค่า เช่น Smarty, Voxi และ GiffGaff.
ในช่วงวิกฤตค่าครองชีพ ลูกค้าจะเริ่มพิจารณาอย่างถี่ถ้วนมากขึ้นว่าควรยกเลิกสัญญาใดบ้าง (คุณจำเป็นต้องมีช่องทีวีมากขนาดนั้นจริงหรือ?) หรือว่าพวกเขาจะได้รับสิทธิประโยชน์ที่เหมือนกันหรือใกล้เคียงกันในราคาที่ถูกกว่าได้หรือไม่.
เนื่องจากแพ็กเกจซิมการ์ดแบบไม่มีสัญญาผูกมัดเริ่มต้นเพียงเดือนละ 2.50 ปอนด์ จึงไม่น่าแปลกใจที่ผู้บริโภคในสหราชอาณาจักรต่างตระหนักว่านี่เป็นวิธีง่ายๆ ในการลดค่าใช้จ่ายรายเดือนของพวกเขา.
การอัปเกรดโทรศัพท์เมื่อต่อสัญญากับผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือเคยเป็นวิธีที่ได้รับความนิยมอย่างมากสำหรับเครือข่ายในการรักษาค่าบริการรายเดือนที่สูง รวมถึงตัวลูกค้าเองด้วย แต่เมื่อเวลาผ่านไป ผู้คนจำนวนมากขึ้นเริ่มตระหนักว่าอาจมีวิธีอื่น และส่วนใหญ่แล้วมักจะคุ้มค่ากว่า.
คนหลายล้านคนในสหราชอาณาจักรยังคงจ่ายค่าบริการรายเดือนมากกว่าที่ควรจะเป็นอยู่มาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีที่สัญญาหมดอายุไปแล้วแต่ยังไม่รู้ตัว เมื่อเร็วๆ นี้ Mozilla ได้พูดคุยกับลูกค้าคนหนึ่งที่ยังคงจ่ายค่าบริการเครือข่ายสำหรับ iPhone 8 Plus (รวมถึงค่าโทร ข้อความ และข้อมูลบางส่วน) ไปแล้วสองปีหลังจากที่สัญญาโทรศัพท์หมดอายุ ทำให้เขาต้องเสียเงินเพิ่มอีก 800 ปอนด์!
แพ็กเกจซิมการ์ดแบบไม่มีสัญญาผูกมัด หมายความว่าคุณจ่ายเฉพาะค่าบริการเครือข่าย ไม่ใช่ค่าโทรศัพท์ ซึ่งมีราคาถูกกว่ามาก นอกจากนี้ คุณยังสามารถหลีกเลี่ยงสัญญาผูกมัดระยะยาวได้ด้วยการเลือกแพ็กเกจแบบรายเดือน 30 วัน ซึ่งบางครั้งก็คุ้มค่าพอๆ กับแพ็กเกจ 12-24 เดือนเลยทีเดียว.
วิธีนี้จะช่วยให้คุณมีอิสระในการซื้อโทรศัพท์ที่ต้องการจากที่อื่น ใช้โทรศัพท์เครื่องเดิมต่อไปอีกสักระยะ หรือ ขายโทรศัพท์เครื่องเก่า แล้วนำเงินไปซื้อโทรศัพท์มือสองสเปคสูงกว่า ซึ่งอาจมีราคาถูกกว่าการซื้อเครื่องใหม่หลายร้อยปอนด์
อย่างที่เขาว่ากันในวงการยานยนต์ รถใหม่จะเสื่อมราคาลงอย่างมากทันทีที่ขับออกจากโชว์รูม นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมการซื้อรถที่ไม่ใหม่เอี่ยมแต่สภาพเหมือนใหม่จึงคุ้มค่ากว่าสำหรับลูกค้า เช่นเดียวกับโทรศัพท์มือถือ.
ผู้อำนวยการฝ่ายผู้บริโภคและการเชื่อมต่อของ CCS Insight ให้ความเห็นว่า:
“ผู้คนไม่ได้ยอมรับราคาแพ็กเกจรายปีที่เพิ่มขึ้นโดยง่าย 8 เปอร์เซ็นต์เปลี่ยนไปใช้ผู้ให้บริการรายอื่นไปเลย และด้วยราคาแพ็กเกจหลายๆ แพ็กเกจที่คาดว่าจะพุ่งสูงขึ้นถึง 14 เปอร์เซ็นต์ ผู้ให้บริการควรเตรียมรับมือกับกระแสต่อต้าน การเติบโตในระยะยาวของช่องทางออนไลน์ยังคงดำเนินต่อไป แต่ก็แลกมาด้วยการลดลงของร้านค้าปลีก ผู้เข้าร่วมการสำรวจมากกว่าครึ่งซื้อโทรศัพท์มือถือเครื่องปัจจุบันผ่านทางออนไลน์ เพิ่มขึ้นจาก 47 เปอร์เซ็นต์ในปี 2018”
ผลสำรวจยังเผยให้เห็นว่าตลาดโทรศัพท์มือถือมือสองกำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว ที่จริงแล้ว เกือบครึ่งหนึ่งของผู้ตอบแบบสอบถามได้ขายหรือแลกเปลี่ยนโทรศัพท์มือถือมือสองไปแล้ว และกว่าครึ่งกล่าวว่าพวกเขาจะพิจารณาซื้อ โทรศัพท์มือถือมือสอง ในครั้งต่อไป โดยเหตุผลหลักคือคุ้มค่าเงินกว่า
อยากประหยัดค่าโทรศัพท์ใช่ไหม? ลองดูแพ็ก เกจซิมการ์ดแบบไม่มีสัญญาผูกมัดของ Mozillaสิ เริ่มต้นแค่เดือนละ 2.50 ปอนด์เท่านั้น