Как оплатить SIM-карту или тарифный план Mozillion?
При заказе SIM-карты или пакета услуг вы настраиваете платежи. Платежи за тарифы только с SIM-картой списываются с вашего банковского счета через GoCardless ежемесячно. Списание средств происходит за 3 дня до начала следующего расчетного периода.
При оплате через PayPal действуют их собственные условия, которые подтверждаются при оформлении заказа.
Как я могу изменить свой тарифный план?
Просто свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по адресу [email protected] , и мы поможем вам разобраться в доступных вариантах.
Когда будет продлен мой полис?
Ваш тарифный план и предоставленные лимиты будут обновляться в день ежемесячного подключения .
Могу ли я добавить больше данных в свой тарифный план?
Да . Если вы получили предупреждение о том, что ваш лимит трафика близок к , вы можете приобрести дополнительный пакет данных для своего тарифного плана. Свяжитесь с нами по адресу [email protected] , чтобы оформить его.
Могу ли я использовать свой телефон за границей с моим тарифным планом?
Да. В некоторых странах. Ваш тарифный план включает роуминг в ЕС по умолчанию, но существуют ограничения на объем используемого трафика.
Если вы путешествуете за пределами этих границ, вы также можете использовать нашу eSIM-карту Mozillion Travel для расширения зоны покрытия и доступа к данным за границей.
Подробную информацию о правилах и условиях роуминга вы найдете в «Роуминг и путешествия» .
Полезные ссылки для существующих клиентов Mozillion SIM-карт
- Главная страница справки по SIM-картам и тарифным планам
- Подключение к Mozillion и настройка системы
- Сохранение номера телефона
- Активация SIM-карты и eSIM помогает
- Оплата, тарифные планы и помощь по выставлению счетов
- Помощь в получении данных и доступе в интернет
- Помощь в роуминге и путешествиях
- Звонки и сообщения помогают
- Связаться с нами