Os telefones recondicionados estão se tornando cada vez mais populares. Estima-se que cerca de 22 milhões de britânicos consideraram comprá-los no ano passado. Entre os fatores que impulsionam essa tendência estão a desaceleração dos avanços tecnológicos e os orçamentos apertados.
Neste artigo, exploramos algumas das vantagens de comprar um celular recondicionado em vez de gastar uma fortuna em um aparelho novo pelo preço integral.
O que é um telefone recondicionado?
Um telefone recondicionado é um telefone que já teve um dono anterior. No entanto, ao contrário de um aparelho usado, ele é vendido por um fornecedor ou varejista que o repara e revitaliza para que pareça e funcione como novo.
Os fornecedores classificam os telefones recondicionados em categorias que refletem seu estado de conservação.
- Grau A: Os telefones de Grau A são praticamente indistinguíveis dos novos. Seus chassis e telas não apresentam arranhões e, frequentemente, vêm com os acessórios originais na caixa.
- Grau B: Os telefones de Grau B geralmente apresentam alguns arranhões e marcas, mas, fora isso, estão em pleno funcionamento, com pouca ou nenhuma perda de desempenho.
- Grau C: Os telefones de Grau C são aparelhos funcionais que aparentam estar bastante usados. Geralmente, oferecem os maiores descontos em comparação com os telefones novos.

As vantagens de comprar um celular recondicionado
Você pode evitar contratos dispendiosos
Você pode comprar celulares novos à vista, mas mesmo que tenha orçamento para isso, por que faria? O preço de varejo do iPhone 13 Pro, por exemplo, é de £ 1.449, cerca de quatro vezes a renda mensal disponível de uma família média. Mesmo que você possa pagar esse valor, não faz muito sentido comprar um celular novo. Você consegue praticamente a mesma qualidade comprando um recondicionado, só que por um preço muito menor. Aliás, considerando as vantagens dos recondicionados, todos deveriam considerá-los, independentemente da sua situação financeira. Celulares recondicionados não são só para quem tem orçamento limitado.
A outra opção é adquirir o telefone por meio de um contrato. No entanto, esses contratos exigem o pagamento de mensalidades por até 36 meses – o que não é ideal para quem tem orçamento limitado.
Com celulares recondicionados, você tem o melhor dos dois mundos: um aparelho de baixo custo e alta qualidade, sem a necessidade de contrato. Com eles, você pode optar pelo pagamento conforme o uso ou por um plano barato com ligações, minutos e dados, sem incluir o preço do aparelho.
São melhores para o meio ambiente
A fabricação de smartphones é um processo complexo do início ao fim. As empresas precisam primeiro extrair materiais da terra (incluindo metais de terras raras), usar energia para montá-los e, em seguida, enviá-los para os mercados, muitas vezes internacionais.
O descarte também é um problema. O lixo eletrônico entope os aterros sanitários e pode causar a infiltração de substâncias químicas perigosas no solo ao longo do tempo, principalmente no caso das baterias.
Telefones recondicionados são melhores para o meio ambiente porque prolongam o ciclo de vida dos aparelhos. Quando os telefones duram mais, a taxa de descarte diminui, distribuindo o lixo por um período mais longo
.
Você obtém garantia de qualidade
Smartphones usados não oferecem nenhuma garantia. Se vão funcionar ou não, muitas vezes é uma questão de sorte. Podem durar alguns anos ou podem parar de funcionar em poucos meses.
No entanto, o mesmo não se aplica aos telefones recondicionados. Vendedores confiáveis oferecem garantia de qualidade semelhante à de um aparelho novo, só que sem o preço elevado.
Como isso é possível? Simples: os vendedores testam os aparelhos minuciosamente antes de vendê-los, realizando reparos, se necessário. Em muitos casos, você nem imagina que eles foram danificados no passado.
Muitos fornecedores oferecem garantia de reembolso
Ao comprar um celular novo, você recebe a garantia do fabricante e, às vezes, uma garantia de reembolso. No entanto, você não pode esperar esses benefícios ao comprar um celular usado. Nesse caso, você está correndo o risco.
Aqui, novamente, os telefones recondicionados são diferentes. Os vendedores geralmente garantem que o aparelho funcionará por até um ano, ou você pode receber seu dinheiro de volta.
No entanto, você deve escolher seu fornecedor com sabedoria. Os vendedores às vezes podem esconder termos desfavoráveis nas letras miúdas.
Você pode recorrer a empresas de reforma oficiais
Algumas grandes marcas de celulares, como Apple e Samsung, trabalham com redes oficiais de empresas de remanufatura que atendem aos seus altos padrões internos. Essas empresas otimizam o desempenho dos aparelhos para que funcionem de forma semelhante aos novos. Os celulares que não atendem aos padrões são descartados.
Você ganha grandes descontos
Comprar um celular recondicionado é consideravelmente mais barato do que comprar um novo. De acordo com uma pesquisa da EE, as pessoas economizam em média cerca de £240 ao comprar um aparelho "em ótimo estado" em vez de um novo. Para produtos da Apple, a economia pode chegar a £350, já que seus produtos tendem a ser mais caros.
Se você comprar um celular mais antigo, que já tenha sofrido maior depreciação, a economia pode ser ainda maior. Optar por um modelo de gerações anteriores pode permitir economizar 80% ou mais em relação ao preço original, mantendo um aparelho que atenda a todas as suas necessidades.
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Você ainda pode segurá-los
Os vendedores costumam perguntar se você deseja assegurar os celulares novos contra perda, danos acidentais e roubo. Essa opção não está disponível para compras de segunda mão. Se você tiver alguma cobertura, geralmente será por meio do seu seguro residencial. E, normalmente, essa cobertura é insuficiente.
É possível contratar um seguro para celulares recondicionados. Os vendedores geralmente oferecem o mesmo nível de cobertura que ofereceriam para um aparelho novo. Você fica protegido contra roubo, danos acidentais e até mesmo perda.
Eles vêm com garantia
Os vendedores de telefones recondicionados querem conquistar a confiança dos consumidores. Portanto, a maioria oferece garantia para os aparelhos, mesmo que tenham vários anos de uso.
As garantias têm duração de aproximadamente 12 meses e protegem contra defeitos de fabricação e de remanufatura. Se o seu telefone apresentar algum problema, você pode devolvê-lo ao vendedor para reparo completo, troca por um aparelho idêntico ou reembolso. Lembre-se apenas de guardar o recibo.
O estado do aparelho é geralmente excelente
Embora existam alguns telefones recondicionados em circulação que parecem muito usados, a grande maioria está em bom estado. Aliás, muitos são indistinguíveis de aparelhos novos.
Em alguns casos, os telefones recondicionados têm apenas algumas semanas de uso. Os proprietários se cansam deles ou compram um modelo de que gostam mais e vendem seus telefones para fornecedores especializados. Esses fornecedores, então, restauram as configurações de fábrica dos aparelhos, os reembalam e os revendem.
Embora, tecnicamente falando, não sejam novos, a maioria das pessoas não consegue distinguir entre aparelhos recondicionados com pouco uso e aqueles que nunca foram usados. Tudo neles, do desempenho à aparência, é igual.
Dito isso, mesmo celulares de categoria C podem oferecer um desempenho decente. Embora possam apresentar arranhões na carcaça e na tela, a velocidade do aparelho geralmente fica dentro de 20% da velocidade de quando era novo.
Eles são mais sustentáveis
Embora alguns componentes de smartphones cheguem ao fim de sua vida útil rapidamente, muitos durarão anos com os devidos cuidados. Modelos de ponta de alta qualidade podem durar uma década ou mais sem precisar de substituição.
Por esse motivo, os telefones recondicionados são mais sustentáveis. Muitas vezes, a substituição de alguns componentes, como a bateria e a película protetora da tela, resulta em um aparelho que funciona como novo.
Os fornecedores realizam verificações e testes em telefones recondicionados
Os vendedores de telefones usados raramente realizam verificações e testes extensivos nos aparelhos. Eles simplesmente presumem que continuarão funcionando como sempre funcionaram.
Infelizmente, porém, nem sempre é esse o caso. Celulares usados frequentemente apresentam defeitos e problemas de usabilidade que fazem com que cheguem ao fim de sua vida útil mais rapidamente do que o esperado.
Os telefones recondicionados, por outro lado, passam por verificações e testes rigorosos antes de chegarem às lojas. Os fornecedores garantem que tanto o software quanto o hardware estejam funcionando corretamente e que os sistemas operacionais tenham as atualizações e os patches de segurança mais recentes.
Você tem proteção ao abrigo da Lei dos Direitos do Consumidor de 2015
Ao comprar um celular usado no mercado particular, você tem poucos ou nenhum direito. No entanto, se comprar um celular recondicionado, ele estará coberto pela Lei de Direitos do Consumidor de 2015, uma legislação que protege os consumidores de condições abusivas. Mais especificamente, a lei estabelece que:
- Os vendedores devem vender telefones em condições satisfatórias
- Os telefones devem chegar (se enviados pelo correio) conforme descrito
- Os consumidores têm até 30 dias para solicitar um reembolso caso não estejam satisfeitos com a qualidade de seus aparelhos. (Em alguns casos, você pode ter direito a um reembolso total mesmo após o prazo de 30 dias. No entanto, alguns varejistas podem oferecer a extensão do prazo de reembolso.)
A qualidade do produto deve atender a padrões específicos estabelecidos na legislação. Os telefones, por exemplo, devem estar em perfeitas condições de funcionamento. Devem ser capazes de fazer chamadas, enviar mensagens de texto e usar serviços de dados como um telefone novo. Não devem apresentar defeitos ou danos no momento da compra. Devem também chegar conforme descrito. Os vendedores devem detalhar a condição do telefone ou indicar sua classificação.
Conclusão
Em resumo, os celulares recondicionados podem ser melhores tanto para o seu bolso quanto para o meio ambiente. Eles também oferecem uma série de outras vantagens, como garantia, reembolso garantido e proteções adicionais perante a lei.