Mozillion Wallet에 대한 도움말 및 FAQ와 번들 외 서비스 충전 방법에 대한 정보를 찾아보세요.
지갑은 무엇에 쓰는 건가요?
지갑 기능을 이용하면 요금제에 포함되지 않은 유료 모바일 서비스를 이용할 수 있습니다.
이러한 선택적 서비스는 Mozillion 대시보드의 지갑에 크레딧을 충전하여 결제할 수 있습니다.
번들 외 요금이란 무엇인가요?
여기에는 국제 전화 및 문자 메시지(예: 영국에서 다른 국가로 전화 걸기), EU 비회원국 로밍, EU 내 로밍 중 추가 데이터 사용, MMS 전송 등이 포함됩니다.
유료 통화 및 문자 메시지 서비스도 곧 제공될 예정입니다(2026년 2월 예정).
지갑을 어떻게 충전할 수 있나요?
최소 충전 금액은 얼마인가요?
지갑에 충전할 수 있는 최소 금액은 10파운드이며, 최대 금액은 100파운드입니다.
내 지갑 잔액은 어떻게 확인할 수 있나요?
대시보드에 로그인한 후 지갑 섹션으로 스크롤하여 '잔액 확인'을 선택하세요.
지갑에 지폐 한 장 용량 제한이 있나요?
네, 지갑에 충전한 금액보다 더 많이 사용할 수 없으므로 완벽하게 제어할 수 있습니다.
청구서 한도를 어떻게 설정하나요?
충전하고 싶은 금액을 선택하기만 하면 됩니다. 이 금액이 요금제 외 서비스에 대한 요금 상한선이 됩니다.
신용 한도가 부족하거나 완전히 소진되면 어떻게 되나요?
잔액이 20%에 도달하면 알림을 보내드립니다. 대시보드에서 자동 충전을 선택하시면 잔액 부족 걱정 없이 사용하실 수 있습니다.
지갑 잔액을 100% 사용하면 번들 외 유료 서비스가 모두 중단됩니다.
충전만 하시면 해당 서비스를 다시 활성화할 수 있습니다.
충전하면 새 유심 카드를 받나요?
아니요, 그렇지 않습니다. 월렛은 기존 SIM 카드 또는 eSIM에 연결된 기능으로, 번들 외 유료 서비스를 이용할 수 있도록 해주는 기능입니다
번들 외 서비스 가격은 얼마인가요?
번들 외 추가 요금은 가격표를 참조하십시오
해외에서도 지갑에 충전할 수 있나요?
네, 대시보드에 로그인하여 충전하시면 됩니다.
지갑 크레딧은 만료되나요?
아니요, 프로모션 플랜에 별도로 명시되지 않는 한, 지갑에 추가된 크레딧에는 만료일이 없습니다.
통신사를 변경하면 내 Wallet에 있는 크레딧은 어떻게 되나요?
귀하의 잔액은 관리 수수료 5파운드를 차감한 후 BACS를 통해 상환해 드리거나, 잔액이 5파운드 미만인 경우 전액 상환해 드립니다.