ジェームズ、Mozillionチーム
携帯電話マーケットプレイスのMozillionが会員数2万5000人を突破。英国の消費者の間で、再生品携帯電話の売買がますます盛んになっている。.
英国ロンドン – 2022年12月15日： 英国人の半数以上が今年のクリスマスに中古のプレゼントを歓迎すると回答し*、73%が節約のために再生品の携帯電話を検討すると回答したことを受け**、Mozillionでは今年のクリスマスシーズンに、再生品の携帯電話を購入したり、古い携帯電話を売却したりするために、同社のマーケットプレイスプラットフォームに登録する顧客が急増している。
Mozillionでは新品の携帯電話も一部販売されていますが、それでもなお、 Mozillionの利用者の実に92%が再生品の携帯電話を購入しました。 これは、クリスマスショッピングで大幅なコスト削減が見込めることと、再生品を購入することが地球環境に貢献できると人々が急速に認識し始めたためです。
過去12ヶ月間、当社は信頼関係の構築と顧客体験の向上に注力し、消費者が再生品の携帯電話を購入したり、自分の携帯電話を安全かつ確実に売却したりする際に、より安心感を持てるように支援してきました。.
従来のオンラインマーケットプレイスとは異なり、Mozillionはマーケットプレイスモデルに小売りの要素を加え、出品者がサイトで販売するすべてのスマートフォンを、購入者に発送する前に検査、データ消去、検証、テストを行っています。さらに、再生品のスマートフォンには2年間の保証が付帯し、販売者に代わってアフターサービスとカスタマーサービスもすべて管理します。これにより、出品者は平均してより高い価格でスマートフォンを販売でき、購入者はテスト済みで保証付き、純正部品のみを使用したスマートフォンを手に入れることができます。.
また、チームは従来の購入者と販売者のプロフィールを不要にすることで、マーケットプレイスの利用者にとってより簡単で安全なシステムを構築しました。これにより、両者は支払いの確保、配送先住所の提供、注文品の受け取り、またはアフターサービスが必要な場合に限り、Mozillionと連絡を取るだけで済みます。.
Mozillionでは、購入者または販売者として無料で登録でき、現在2万5000人の会員を擁し、携帯電話を購入するための信頼できる魅力的なオンラインプラットフォームへと進化を遂げており、毎日新しい携帯電話が販売リストに追加されています。.
「特にクリスマスショッピングをオンラインで行う人が増えている今、Mozillionを利用する買い手と売り手の数は日々増加しています。顧客体験、サービス、そして独自のマーケットプレイスモデルがこの成長に大きく貢献していますが、今のところ携帯電話のみに絞った製品展開も役立っていると思います。売り手は、携帯電話の購入を特に求めている熱心な顧客層が存在することを確信できるからです」と、セールス＆マーケティングディレクターのジェームズ・フランシスは述べています。.
Mozillionは2023年、英国におけるさらなる成長と欧州への事業拡大を支援するため、新たな物流・サービスプラットフォームへの投資を行う予定です。.
この取り組みにおいて、同ブランドの新しいYouTubeチャンネル「Mozillion TV」の開設が重要な役割を果たす予定で、司会者は近日中に発表される予定だ。
*Amazon Warehouseによる英国の買い物客2,000人を対象とした調査
**Vodafoneによる英国の成人2,000人を対象とした調査（OnePollが2022年11月3日～7日に実施）
Mozillionについて
Mozillionは、1990年代に全国規模の路面店型携帯電話販売店チェーンを築き上げた、経験豊富なモバイル業界の専門家であるレン・リーソンによって設立された。.
この企業は、携帯電話の売買を、買い手、売り手、そして地球環境にとって、より良く、より公平なものにすることを使命としています。.
Mozillion.comは、買い手と売り手がより良い取引を目指して交渉できる、リアルタイムの市場価格を提供します。そして何よりも重要なのは、英国の買い物客のためにMozillion独自の比類なき保護、サポート、信頼のパッケージによって、すべての取引が強化されていることです。.