iPad(OS)でMozillion Travel eSIMを設定するためのトラブルシューティングガイド
ステップ1
eSIMプロファイルのインストールを確認する
設定 >モバイル データ> モバイルプラン に移動してください。インストールされているeSIMプロファイルはMozillionとして表示されます。
eSIMプロファイルが既にインストールされている場合は、 手順2に進んでください。
eSIMがまだインストールされていない場合は、 「はじめに」 、お使いのデバイスの手順に従ってください。
eSIMプロファイルを削除した場合は、こちらのリンク先の指示に従ってください。
ステップ2
eSIMプロファイルの有効化を確認してください
iPadにeSIMプロファイルがインストールされているかどうか確認してください。
設定>モバイルデータ> データプランで、Mozillion Travel eSIM プロファイルが選択されていることを確認して
ください。
プロフィールが有効化されるとすぐに、画面上部にネットワーク信号が表示されます。.
ステップ3
eSIMプロファイルデータを適用する
モバイルデータ通信が有効になっていることを確認してください。
設定>モバイルデータ>上部のモバイルデータに移動し(緑色になっている)ことを確認してください。
ステップ4
APN設定を確認してください
同じ画面で、 APN (アクセスポイント名) を設定するために「APN設定」を。
APN欄に「mbb」が指定されていることを確認してください。指定されていない場合は、該当欄に入力してください。.
ステップ5.1
ネットワーク表示を確認する
「 機内モード」オンにしてからオフにしてください。この操作により、デバイスのネットワーク接続がリフレッシュされます。
ステップ5.2
機内 モードがと、ネットワークが画面上部に表示されます。
数分経ってもネットワークが表示されない場合は、同じメニューの「ネットワーク選択」 「自動モードを無効にする」 >リストからネットワークを
注:手動で選択してもネットワークバーが表示されない場合は、カスタマーサポートまでお問い合わせの上、トラベルeSIMプロファイルのICCIDを
