>
プライバシーポリシー
Mozillion Limited(以下「 Mozillion 」)のプライバシーに関する通知へようこそ。
Mozillionはお客様のプライバシーを尊重し、個人データの保護に努めています。このプライバシーに関する通知では、お客様が当社のウェブサイトにアクセスされた際(アクセス元を問わず)、当社がお客様の個人データをどのように取り扱うか、またお客様のプライバシーに関する権利と、法律がお客様をどのように保護するかについてご説明します。.
このプライバシーに関する通知は階層構造になっており、下記に記載されている特定の項目をクリックして詳細をご確認いただけます。.
重要な情報と私たちについて
このプライバシー通知の目的
このプライバシーに関する通知は、お客様がこのウェブサイトを利用する際に、Mozillionがお客様の個人データをどのように収集および処理するかについて情報を提供することを目的としています。これには、お客様がアカウントを作成したり、当社と直接やり取りしたりする際に、このウェブサイトを通じて提供する可能性のあるデータも含まれます。.
このウェブサイトは子供向けではなく、当社は子供に関するデータを意図的に収集することはありません。.
お客様の個人データを収集または処理する際に、当社が提供するその他のプライバシー通知または公正な処理に関する通知と併せて本プライバシー通知をお読みいただくことが重要です。これにより、当社がお客様のデータをどのように、そしてなぜ使用するのかを十分に理解していただけます。本プライバシー通知は、他の通知を補足するものであり、それらに優先するものではありません。.
コントローラ
Mozillion Limitedは、お客様の個人データの管理者であり、責任を負います(このプライバシー通知では、総称して「Mozillion」、「当社」、「私たち」または「当社の」と呼びます)。.
当社は、本プライバシー通知に関するご質問に対応するデータ保護コンプライアンス責任者を任命いたしました。本プライバシー通知に関するご質問、またはお客様の法的権利の行使に関するご要望がございましたら、下記の連絡先までデータプライバシーマネージャーにご連絡ください。.
連絡先情報
当社の詳細情報は以下のとおりです。:
法人の正式名称:Mozillion Limited。
連絡先: L・リーソン メールアドレス: [email protected]
郵便宛先:Mozillion, Cube House, Bell Lane, Uckfield, East Sussex, TN22 1QG
電話番号: 020 3893 8441
お客様は、データ保護問題に関する英国の監督機関である情報コミッショナーオフィス(ICO)( www.ico.org.uk )にいつでも苦情を申し立てる権利を有します。ただし、ICOにご連絡いただく前に、まず弊社にご連絡いただければ幸いです。
プライバシーに関する通知の変更および変更内容を当社に通知する義務
このバージョンは2025年日
当社が保有するお客様の個人データは、正確かつ最新のものであることが重要です。当社との関係期間中にお客様の個人データに変更があった場合は、必ず当社にご連絡ください。.
第三者へのリンク
このウェブサイトには、第三者のウェブサイト、プラグイン、アプリケーションへのリンクが含まれている場合があります。これらのリンクをクリックしたり、これらの接続を有効にしたりすると、第三者がお客様に関するデータを収集または共有する可能性があります。当社はこれらの第三者のウェブサイトを管理しておらず、それらのプライバシーポリシーについて責任を負いません。当社のウェブサイトを離れる際は、アクセスするすべてのウェブサイトのプライバシーポリシーをお読みになることをお勧めします。.
個人データ、または個人情報とは、個人を特定できるあらゆる情報を指します。ただし、個人が特定できないように匿名化されたデータ(匿名データ)は含まれません。.
当社は、お客様に関するさまざまな種類の個人データを収集、使用、保存、転送する場合があります。これらのデータは、以下のように分類されます。
、統計データや人口統計データなどの集計データを収集、使用、共有しますないん。例えば、お客様の利用データを集計して、特定のウェブサイト機能にアクセスしているユーザーの割合を算出することがあります。ただし、集計データとお客様の個人データを組み合わせて、お客様を直接的または間接的に特定できるようになった場合は、結合されたデータを個人データとして扱い、本プライバシーポリシーに従って使用します。
当社は、お客様に関する特別な種類の個人データ(人種や民族、宗教的または哲学的信条、性生活、性的指向、政治的意見、労働組合への加入状況、健康に関する情報、遺伝子データおよび生体認証データなど)を一切収集しません。また、犯罪歴や犯罪行為に関する情報も一切収集しません。.
個人データを提供できない場合
法律に基づき、またはお客様との契約条件に基づき、当社が個人データの収集を必要とする場合において、お客様が要求されたデータを提供しない場合、当社はお客様との契約(例えば、商品提供など)を履行できない、または締結できない可能性があります。この場合、当社はお客様との契約を解除せざるを得ない場合があります。その場合は、事前にお客様にご連絡いたします。.
当社は、お客様から、またお客様に関するデータを収集するために、以下のようなさまざまな方法を使用します。
当社は、法律で認められている場合にのみ、お客様の個人データを使用します。一般的に、当社は以下のような状況でお客様の個人データを使用します。
原則として、当社は、電子メールまたはテキストメッセージによる第三者からのダイレクトマーケティング情報の送信を除き、お客様の個人データの処理に関する法的根拠として同意に依拠することはありません。お客様は、当社にご連絡いただくことで、いつでもマーケティングに関する同意を撤回する権利を有します。.
お客様の個人データを使用する目的
以下に表形式で、お客様の個人データの利用方法と、その利用にあたって依拠する法的根拠をすべて記載しています。また、該当する場合は、当社の正当な利益についても明記しています。.
お客様の個人データは、その利用目的によって複数の法的根拠に基づいて処理される場合がありますのでご注意ください。下記の表に複数の法的根拠が記載されている場合で、当社がお客様の個人データを処理する際に依拠している具体的な法的根拠について詳細が必要な場合は、当社までお問い合わせください。.
| 目的/活動 | データの種類 | 正当な利益に基づく処理の法的根拠 |
| 新規顧客として登録するため | (a) 身元 (b) 連絡先 | お客様との契約の履行 |
| お客様のご注文を処理および配送するために、以下の事項が含まれます。(a) 支払い、手数料、料金の管理 (b) 当社への未払い金の回収 | (a) 身元情報 (b) 連絡先情報 (c) 財務情報 (d) 取引情報 (e) マーケティングおよびコミュニケーション情報 | (a)お客様との契約の履行 (b)当社の正当な利益のために必要な場合(当社に対する債務の回収) |
| お客様との関係を管理するため、以下の事項が含まれます。(a) 当社の利用規約またはプライバシーポリシーの変更についてお客様に通知すること (b) お客様にレビューの投稿またはアンケートへの回答をお願いすること | (a) 個人情報 (b) 連絡先 (c) プロフィール (d) マーケティングおよびコミュニケーション | (a) お客様との契約の履行 (b) 法的義務を遵守するために必要な場合 (c) 当社の正当な利益のために必要な場合(記録を最新の状態に保ち、お客様が当社の製品/サービスをどのように利用しているかを調査するため) |
| 賞品抽選やコンテストへの参加、またはアンケートへの回答を可能にするため | (a) 個人情報 (b) 連絡先 (c) プロフィール (d) 利用状況 (e) マーケティングおよびコミュニケーション | (a)お客様との契約の履行 (b)当社の正当な利益のために必要(お客様が当社の製品/サービスをどのように利用しているかを調査し、製品/サービスを開発し、事業を拡大するため) |
| 当社の事業および本ウェブサイトを管理・保護するため(トラブルシューティング、データ分析、テスト、システム保守、サポート、レポート作成、データホスティングを含む) | (a) 身元 (b) 連絡先 (c) 技術情報 | (a)当社の正当な利益のために必要(事業運営、管理およびITサービスの提供、ネットワークセキュリティ、不正行為の防止、事業再編またはグループ再編の実施のため) (b)法的義務を遵守するために必要 |
| お客様に関連性の高いウェブサイトコンテンツや広告を配信するため、また、お客様に配信する広告の効果を測定または理解するため。 | (a) 個人情報 (b) 連絡先 (c) プロフィール (d) 利用状況 (e) マーケティングおよびコミュニケーション (f) 技術情報 | 当社の正当な利益のために必要(お客様が当社の製品/サービスをどのように利用しているかを調査し、製品/サービスを開発し、事業を拡大し、マーケティング戦略を策定するため) |
| データ分析を利用して、ウェブサイト、製品・サービス、マーケティング、顧客関係、顧客体験を改善する。 | (a) 技術的側面 (b) 使用法 | 当社の正当な利益のために必要(当社の製品およびサービスの顧客タイプを定義するため、当社のウェブサイトを最新かつ関連性の高い状態に保つため、当社の事業を発展させるため、および当社のマーケティング戦略を策定するため) |
| お客様が興味をお持ちになりそうな商品やサービスについて、ご提案やおすすめをするため | (a) 身元情報 (b) 連絡先情報 (c) 技術情報 (d) 利用状況 (e) プロフィール情報 | 当社の正当な利益(製品・サービスの開発および事業拡大)のために必要 |
マーケティング
当社は、特にマーケティングや広告に関して、個人データの利用方法についてお客様に選択肢を提供できるよう努めています。当社は、以下の個人データ管理メカニズムを確立しています。
当社からのプロモーションオファー
当社は、お客様の身元情報、連絡先情報、技術情報、利用状況データ、およびプロフィールデータを使用して、お客様が何を求めているか、何が必要か、または何に興味を持っているかを推測することがあります。これは、お客様にとって関連性の高い製品、サービス、およびオファーを決定する方法です(これをマーケティングと呼びます)。.
お客様が当社に情報をご請求された場合、当社から商品やサービスをご購入された場合、またはコンテストへの参加やプロモーションへの登録の際に当社にお客様の情報をご提供いただいた場合で、かつ、いずれの場合もマーケティング情報の受信を拒否されていない場合は、当社からマーケティング情報をお送りいたします。.
SMS/テキストメッセージサービス
Mozillionのモバイルメッセージサービス(以下「本サービス」といいます)は、Mozillion(以下「Mozillion」、「当社」といいます)によって運営されています。本サービスをご利用になることにより、お客様はこれらの利用規約(以下「モバイル利用規約」といいます)に同意したものとみなされます。当社は、予告なく本サービスまたはその機能を変更または中止する場合があります。適用法で認められる範囲において、当社はいつでもこれらのモバイル利用規約を変更することができ、かかる変更の発効日以降にお客様が本サービスを継続して利用することは、かかる変更に同意したものとみなされます。MozillionのSMS/テキストメッセージサービスに同意することにより、お客様は、お客様の携帯電話番号が「電話拒否リスト」に登録されている場合でも、お客様の携帯電話番号宛てに、お客様のワイヤレスプロバイダを通じてMozillionから、またはMozillionに代わって定期的にSMS/テキストメッセージを受信することに同意するものとします。テキストメッセージは、自動電話ダイヤルシステムまたはその他の技術を使用して送信される場合があります。サービス関連のメッセージには、更新、アラート、および情報(注文の更新、アカウントアラートなど)が含まれる場合があります。プロモーションメッセージには、プロモーション、特別オファー、およびその他のマーケティングオファー(カートのリマインダーなど)が含まれる場合があります。お客様は、購入を行うためにこのプログラムに登録する必要はなく、お客様の同意はMozillionでの購入の条件ではないことを理解しています。このプログラムへの参加は完全に任意です。当社はサービスに対して料金を請求しませんが、お客様は、携帯電話会社によって課されるテキストメッセージに関連するすべての料金と手数料について責任を負います。メッセージの送信頻度は異なります。メッセージ料金とデータ料金が適用される場合があります。詳細については、お客様の携帯電話プランを確認し、携帯電話会社にお問い合わせください。お客様は、ワイヤレスプロバイダーからの料金を含め、SMS/テキストメッセージに関連するすべての料金について単独で責任を負います。お客様はいつでもサービスからオプトアウトできます。キャンセルするには、Mozillionに単一のキーワードコマンド「STOP」を送信するか、テキストメッセージ内の登録解除リンク(利用可能な場合)をクリックしてください。オプトアウトの確認テキストメッセージが1回送信されます。お客様が開始しない限り、お客様のモバイルデバイスにそれ以上のメッセージは送信されません。お客様が他のMozillionモバイルメッセージプログラムに登録していて、キャンセルを希望する場合は、適用される法律で別途規定されている場合を除き、それぞれのモバイル利用規約に記載されている手順に従って、それらのプログラムから個別にオプトアウトする必要があります。サービスのサポートまたは支援が必要な場合は、Mozillion に HELP とテキストメッセージを送信するか、 [email protected]を送信してください。当社は、サービスを運営するために使用するショートコードまたは電話番号をいつでも変更することができ、これらの変更をお客様に通知します。お客様は、変更されたショートコードまたは電話番号に送信したメッセージ (STOP または HELP リクエストを含む) が受信されない可能性があることを承諾し、当社はそのようなメッセージで行われたリクエストに応じる責任を負いません。サービスでサポートされているワイヤレスキャリアは、メッセージの遅延または未配信について責任を負いません。お客様は、有効な携帯電話番号を当社に提供することに同意します。新しい携帯電話番号を取得した場合は、新しい番号でプログラムに登録する必要があります。適用法で許可されている範囲で、お客様は、サービスを通じて送信された情報の配信の失敗、遅延、または誤送信、そのような情報のエラー、および/または情報またはサービスに依拠してお客様が行う可能性のある、または行わない可能性のあるアクションについて、当社が責任を負わないことに同意します。
第三者によるマーケティング
当社は、マーケティング目的でMozillion以外の企業とお客様の個人データを共有する前に、お客様の明示的な同意を得ます。.
オプトアウト
お客様は、当社または第三者からマーケティングメッセージの送信を停止するよういつでも依頼できます。そのためには、当社から送信されるマーケティングメールに記載されている「購読解除」をクリックするか、いつでも当社にご連絡ください。.
お客様がこれらのマーケティングメッセージの受信を拒否した場合でも、製品/サービスの購入、製品/サービスの利用体験、またはその他の取引の結果として当社に提供された個人データには適用されません。.
クッキー
ブラウザの設定で、すべてのブラウザクッキーを拒否したり、一部のクッキーを拒否したり、ウェブサイトがクッキーを設定またはアクセスする際に通知を受け取るように設定できます。クッキーを無効または拒否した場合、このウェブサイトの一部にアクセスできなくなったり、正しく機能しなくなる可能性があることにご注意ください。当社が使用するクッキーの詳細については、クッキーポリシーを。
目的の変更
当社は、お客様の個人データを収集した目的以外には使用いたしません。ただし、当社が合理的に判断して、別の目的で使用する必要があると判断し、かつその目的が当初の目的と両立する場合を除きます。新たな目的での処理が当初の目的とどのように両立するのかについて説明をご希望の場合は、当社までご連絡ください。.
お客様の個人データを本来の目的とは異なる目的で使用する必要が生じた場合は、お客様に通知し、その使用を許可する法的根拠についてご説明いたします。.
上記規則に従い、法律で義務付けられている場合または許可されている場合、当社はお客様の承諾なしに、またはお客様の認識なしに、お客様の個人データを処理する可能性があることをご了承ください。.
当社は、上記第4項の表に記載されている目的のために、お客様の個人データを下記に定める当事者と共有する必要が生じる場合があります。.
当社の外部委託先の多くは欧州経済領域( EEA )外に拠点を置いているため、お客様の個人データの処理にはEEA外へのデータ転送が伴います。
お客様の個人データを欧州経済領域(EEA)外に転送する場合、当社は以下のいずれかの保護措置を講じることにより、同等のレベルの保護が確保されるように努めます。
お客様の個人データを欧州経済領域(EEA)外へ転送する際に当社が用いる具体的な仕組みについてさらに詳しい情報をご希望の場合は、当社までお問い合わせください。.
当社は、お客様の個人データが偶発的に紛失、不正使用、不正アクセス、改ざん、または漏洩されることを防止するため、適切なセキュリティ対策を講じています。さらに、お客様の個人データへのアクセスは、業務上知る必要のある従業員、代理人、請負業者、およびその他の第三者に限定しています。これらの者は、当社の指示に基づいてのみお客様の個人データを処理し、守秘義務を負います。.
当社は、個人データ侵害の疑いがある場合に対処するための手順を整備しており、法律で義務付けられている場合は、お客様および関係する規制当局に侵害について通知いたします。.
私の個人データはどのくらいの期間使用されますか?
当社は、お客様の個人データを、収集目的を達成するために必要な期間のみ保持します。これには、法的、会計的、または報告上の要件を満たす目的も含まれます。.
個人データの適切な保存期間を決定するにあたり、当社は、個人データの量、性質、機密性、個人データの不正使用または開示による損害の潜在的なリスク、当社が個人データを処理する目的、および当社が他の手段でそれらの目的を達成できるかどうか、ならびに適用される法的要件を考慮します。.
法律により、税務上の目的で、お客様が顧客でなくなった後も6年間、お客様に関する基本情報(連絡先、身元情報、財務情報、取引データなど)を保管する必要があります。.
状況によっては、お客様のデータの削除を当社に依頼することができます。詳しくは、下記の消去の依頼」を
場合によっては、研究または統計目的のために、お客様の個人データを匿名化(お客様と関連付けられないようにする)することがあります。その場合、当社はお客様に別途通知することなく、この情報を無期限に使用することがあります。.
特定の状況下では、お客様は個人データに関してデータ保護法に基づく権利を有します。これらの権利の詳細については、以下をご覧ください。
上記に記載された権利を行使されたい場合は、当社までご連絡ください。.
通常、手数料は不要です。
個人データへのアクセス(またはその他の権利の行使)に料金はかかりません。ただし、お客様のご請求が明らかに根拠のないもの、繰り返しのもの、または過剰なものである場合は、合理的な手数料を請求させていただく場合があります。あるいは、このような状況においては、お客様のご請求に応じない場合もあります。.
あなたにお願いしたいこと
お客様の身元確認および個人データへのアクセス権(またはその他の権利)の行使を保証するために、お客様に特定の情報の提供をお願いする場合があります。これは、個人データが受領する権利のない人物に開示されないようにするためのセキュリティ対策です。また、お客様からのご要望への対応を迅速化するため、追加情報をお伺いするためにご連絡させていただく場合もあります。.
回答期限
弊社では、すべての正当なご依頼に対し、1ヶ月以内にご回答するよう努めております。ただし、ご依頼内容が特に複雑な場合や、複数のご依頼をいただいた場合は、1ヶ月以上かかることもございます。その際は、ご連絡の上、進捗状況をお知らせいたします。.
法的根拠
正当な利益とは、お客様に最高のサービス/製品と最高かつ最も安全な体験を提供するために、当社が事業を運営・管理する上での利益を意味します。当社は、正当な利益のために個人データを処理する前に、お客様への潜在的な影響(プラス面とマイナス面の両方)とお客様の権利を考慮し、バランスを取るように努めています。お客様への影響が当社の利益を上回るような活動には、お客様の個人データを使用しません(お客様の同意がある場合、または法律で義務付けられているか許可されている場合を除きます)。特定の活動に関して、当社が正当な利益とお客様への潜在的な影響をどのように評価しているかについての詳細は、当社までお問い合わせください。
契約の履行とは、お客様が当事者となる契約の履行に必要な場合、またはお客様の要請に基づき、そのような契約を締結する前に必要な措置を講じる場合に、お客様のデータを処理することを意味します。
法的または規制上の義務を遵守するとは、当社が従うべき法的または規制上の義務を遵守するために必要な場合に、お客様の個人データを処理することを意味します。
第三者
外部の第三者
あなたの法的権利
あなたには以下の権利があります。
アクセスを要求する(一般に「データ主体アクセス要求」と呼ばれる)。これにより、当社が保有するお客様の個人データのコピーを受け取り、当社がそのデータを合法的に処理していることを確認できます。
訂正を依頼することができます。これにより、当社が保有するお客様に関する不完全または不正確なデータを訂正することができます。ただし、お客様から提供された新しいデータの正確性を確認する必要がある場合があります。
消去を要求する。これにより、当社が個人データの処理を継続する正当な理由がない場合に、当社に個人データの削除または消去を要求することができます。また、処理に対する異議申し立ての権利を正当に行使した場合(下記参照)、当社がお客様の情報を違法に処理した場合、または現地法を遵守するために個人データを消去する必要がある場合にも、個人データの削除または消去を要求する権利があります。ただし、特定の法的理由により、お客様の消去要求に常に応じられるとは限らないことにご注意ください。その場合は、該当する場合、要求時にお客様に通知されます。
処理している場合、お客様の特定の状況により、その処理がお客様の基本的権利と自由を侵害すると感じる場合は、処理に異議を申し立てる権利があります。また、当社がお客様の個人データをダイレクトマーケティング目的で処理している場合にも、異議を申し立てる権利があります。場合によっては、当社がお客様の権利と自由よりも優先される、お客様の情報を処理する正当な理由があることを証明できる場合があります。
処理制限を要求する。これにより、以下のシナリオで個人データの処理を一時停止するよう当社に要求できます。(a) データの正確性を確認したい場合。(b) 当社によるデータの使用が違法であるが、データの消去を希望しない場合。(c) 法的請求の確立、行使、または防御のためにデータが必要な場合、当社がデータを必要としなくなった場合でも、当社にデータを保持してもらう必要がある場合。(d) お客様が当社によるデータの使用に異議を唱えたが、当社がデータを使用する正当な理由があるかどうかを確認する必要がある場合。
お客様の個人データを、お客様自身または第三者へ転送するようご依頼ください
はいつでも同意を撤回することができます。ただし、同意撤回以前に行われた処理の合法性には影響しません。同意を撤回された場合、当社はお客様に特定の製品またはサービスを提供できなくなる可能性があります。その場合は、同意撤回時にその旨をお知らせいたします。
モジリオン・リミテッド
2025年7月