Les smartphones ont révolutionné notre façon de communiquer. Autrefois, téléphoner ou envoyer des SMS à quelqu'un où qu'il soit était une nouveauté, mais aujourd'hui, on peut envoyer des photos, des fichiers ou même passer des appels vidéo d'une netteté exceptionnelle. Les meilleures applications de messagerie instantanée facilitent les échanges entre deux ou deux cents personnes, tandis que les meilleures applications d'appel vidéo rapprochent les gens malgré la distance. Mais lesquelles installer ? Consultez notre guide des meilleures applications de communication.

Rester en contact, rester en sécurité

Les applications de communication remplissent diverses fonctions, mais beaucoup permettent d'envoyer des messages texte à vos contacts. Certaines envoient de simples SMS, mais les meilleures utilisent Internet, que ce soit en Wi-Fi ou via les données mobiles. De nombreuses applications gèrent les appels vocaux de la même manière : au lieu de passer un appel réseau, vos données vocales transitent par Internet.

Cette solution présente de nombreux avantages. Tout d'abord, les appels et les SMS sont gratuits lorsque vous êtes connecté en Wi-Fi. De plus, lorsque vous êtes en déplacement, les appels et les SMS ne sont pas décomptés de votre forfait, même si vous consommez des données. Il n'y a pas de frais supplémentaires pour contacter quelqu'un à l'étranger ni pour joindre une vidéo, une photo ou tout autre fichier.

En plus d'améliorer les fonctionnalités existantes, les applications de communication ajoutent de nouvelles options très intéressantes. Depuis la Covid et le confinement, presque tous les possesseurs de smartphone ont découvert les appels audio et vidéo de groupe. Si l'effet de nouveauté s'est peut-être estompé, les appels vidéo restent le moyen idéal de garder le contact avec ses proches lorsqu'on ne peut pas se voir en personne. Et des applications comme Snapchat y ajoutent même une touche ludique, avec des filtres en temps réel qui permettent, par exemple, d'ajouter une barbe à son interlocuteur ou de le transformer en animal.

L'un des principaux avantages des applications de communication est qu'elles renforcent la sécurité de vos échanges. Si les appels et SMS mobiles peuvent – ​​en théorie – être interceptés, le chiffrement de bout en bout garantit l'inviolabilité des communications via des applications comme WhatsApp. Il est rassurant de savoir que les espions et les escrocs ne peuvent pas surveiller votre activité en ligne. Toutefois, n'oubliez pas que toute personne ayant accès à votre téléphone déverrouillé peut consulter votre historique dans l'application.

WhatsApp

Pourquoi l'éviter ? Il appartient à Facebook.

WhatsApp offre toutes les fonctionnalités essentielles d'une application de messagerie au quotidien. Bien qu'elle prenne en charge les appels vocaux et vidéo, elle est surtout connue pour sa fonction de chat. Vous pouvez l'utiliser pour envoyer des messages à un ami ou discuter avec des groupes jusqu'à 256 personnes. Il est également facile d'y joindre des photos, des vidéos ou d'autres documents.

WhatsApp propose des fonctionnalités pratiques, comme le partage de votre position actuelle, voire de votre position en temps réel pendant une période déterminée – utile si vous voyagez seul ou si vous faites du sport en pleine nature. Vous pouvez également utiliser l'interface web de WhatsApp sur un ordinateur – pratique pour rédiger de longs messages.

Les conversations et les appels sur WhatsApp sont chiffrés de bout en bout, donc en théorie, ils sont totalement privés. Cependant, les fonctionnalités ludiques sont assez limitées : on peut seulement modifier son arrière-plan lors des appels vidéo. Malgré cela, il est difficile de ne pas installer WhatsApp, d'autant plus que la plupart de vos amis, de votre famille et de vos collègues l'utilisent probablement déjà.

Snapchat

Pourquoi l'éviter ? Ce n'est pas idéal pour les personnes privées.

Aujourd'hui, les fonctionnalités principales de Snapchat incluent les photos, vidéos et messages texte à durée limitée, ainsi que les appels vidéo. Le contenu peut être partagé uniquement avec ses contacts ou publié pour que tous les autres utilisateurs puissent le découvrir. On trouve également la Snap Map, qui affiche les amis et contacts à proximité, et du contenu sélectionné, notamment des stories de la communauté.

Snapchat a contribué à populariser l'utilisation de filtres et autres effets pour personnaliser les photos et vidéos partagées. Le choix est immense : on peut se déguiser virtuellement en personnage de dessin animé, enfiler un costume de dinde rigolo, se vieillir ou simplement ajouter des oreilles de lapin. Si on ne le recommande pas pour une réunion professionnelle, c'est un excellent moyen de s'amuser entre amis.

Vous pouvez désactiver la géolocalisation sur Snapchat – et vous devriez probablement le faire si de jeunes enfants l'utilisent. Cependant, si la sécurité est une préoccupation majeure pour vous, la nature sociale de Snapchat en fait peut-être l'application idéale. En revanche, si vous souhaitez simplement vous amuser et passer du temps en ligne, c'est sans doute la meilleure application pour cela.

Google Meet

Pourquoi l'éviter ? Tout le monde n'apprécie pas les applications Google.

Il est facile de démarrer une réunion : il suffit d'ouvrir l'application et de sélectionner « Nouvelle réunion ». Vous pouvez ensuite vous connecter immédiatement ou programmer une réunion ultérieure via Google Agenda. Vos amis peuvent vous inviter en la programmant ou en partageant les informations de connexion par e-mail ou messagerie instantanée. Les autres participants n'ont pas besoin d'installer Meet : l'application fonctionne également dans un navigateur.

Meet n'offre pas autant de fonctionnalités que certains concurrents, comme la version payante de Zoom, mais la version gratuite permet des appels de groupe de 60 minutes avec 100 participants, soit 20 minutes de plus que sur Zoom. Autre avantage : l'excellente fonction de transcription en direct de Meet, qui facilite les appels pour les personnes malentendantes ou rencontrant des problèmes de lecture audio.

D'après notre expérience, Meet reste généralement fluide et stable, même lorsque d'autres applications vidéo rencontrent des problèmes. C'est particulièrement vrai sur les appareils peu puissants, comme les ordinateurs anciens ou les Chromebooks, qui peuvent avoir des difficultés avec d'autres applications, mais qui font tourner Meet sans problème. Bien qu'il ne soit pas parfait pour tout le monde, Meet est généralement une solution simple et fiable pour discuter en petits ou grands groupes.

Signal

Pourquoi l'éviter ? Il n'a pas autant d'utilisateurs que WhatsApp ou Telegram.

Signal n'a pas la même popularité que ses concurrents comme WhatsApp ou Telegram, mais c'est un excellent choix si la sécurité est votre priorité. Appartenant à une organisation à but non lucratif, son code source est ouvert. Comme cela signifie que n'importe qui peut examiner son fonctionnement, il est très peu probable qu'il contienne des failles de sécurité cachées.

Le principal inconvénient est qu'avec « seulement » environ 40 millions d'utilisateurs actifs, il y a de fortes chances que vous deviez convaincre vos amis et votre famille d'utiliser Signal eux aussi. La bonne nouvelle, c'est que vous pouvez l'installer en parallèle de WhatsApp, par exemple, et utiliser Signal avec les amis qui souhaitent s'inscrire.

Médaillon

Pourquoi l'éviter ? Fonctionnalités très limitées

C'est évidemment une idée de niche qui ne conviendra pas à tout le monde, mais pour un petit groupe d'amis proches, cela pourrait être une façon amusante de garder le contact malgré des activités différentes. Le fait que l'application soit toujours active implique de faire confiance à ses contacts pour ne rien envoyer de trop osé, mais sinon, c'est une approche simple et originale pour rester en contact.