النقاش بين نظامي أندرويد وآيفون يأخذ منعطفاً مثيراً للاهتمام

بقلم هولي، فريق موزيليون

هل يتجه المزيد من مستخدمي أندرويد إلى أبل؟

لكي يستمر الهاتف الذكي في العمل عامًا بعد عام، يحتاج إلى تحديثات برمجية. وبافتراض أن الهاتف نفسه (المكونات المادية) يعمل بشكل جيد، يمكنك الاستفادة من جهاز آيفون لمدة خمس أو ست سنوات بعد إصداره.

هذا يعني أنك لست بحاجة إلى استبداله أو ترقيته، إذ يستمر مستوى الأمان والوظائف في العمل بكفاءة عالية لفترة طويلة بعد إصداره. إنه خيار ممتاز من الناحية البيئية، لتوفير المال، ولسهولة الاستخدام، حيث يمكن أن يصبح الهاتف الذكي جزءًا لا يتجزأ من حياة البعض.

الوضع ليس إيجابياً بالنسبة لنظام أندرويد. على سبيل المثال، لا توفر هواتف سامسونج سوى 4 سنوات من تحديثات البرامج و5 سنوات من التحديثات الأمنية حتى لأحدث الأجهزة، بينما لا توفر جوجل سوى 3 سنوات لمستخدمي هواتف بيكسل القديمة، في حين تم تمديد هذه المدة إلى 5 سنوات لطرازات بيكسل 6 والإصدارات الأحدث.

من الواضح أن طرازات أندرويد بدأت في زيادة عدد السنوات التي تدعم فيها الهواتف بالتحديثات، لذا من الواضح أن هذا شيء يدرك المصنعون أنه يهم المستهلكين.

ناشد فيليب بيرن، المحرر الأمريكي في موقع TechRadar؛

نحن نحترم الأشياء الموثوقة. نحترم المنتجات التي تدوم طويلاً، مُثبتةً قيمتها. نحترم الأجهزة التي تتجاوز توقعاتنا ولا تُخيّب ظننا.
إذا اشتريتُ هاتف iPhone 14 اليوم، فأنا أعلم أن آبل ستدعمه لخمس أو ست سنوات قادمة، وربما أكثر... هذه مدة كافية لتوريثه، وهو أمرٌ بالغ الأهمية عندما يكون سعر الهاتف مرتفعًا. يُمكنني استخدام هاتف iPhone 14 Pro لمدة ثلاث سنوات، ثم إعطائه لطفلي ليحتفظ به لبضع سنوات أخرى. أعلم أنني سأحصل على نفس ميزات الرقابة الأبوية والحماية التي أتمتع بها اليوم لأن آبل ستُواصل تحديثه.
إذا اشتريتُ هاتف سامسونج أو جوجل اليوم، فإن أفضل ما يُمكنني توقعه هو أربع سنوات من التحديثات، وذلك فقط إذا اشتريتُ أفضل الهواتف. إذا اشتريتُ أي هاتف أقل من ذلك، فإن فترة الدعم ستتقلص بشكل كبير.

وغني عن القول، كان فيليب من محبي نظام أندرويد حتى وقت قريب.

قيمة إعادة البيع

أصبح شراء الهواتف المُجددة رائجًا بشكل متزايد هذه الأيام، إذ يُمكنك الحصول على قيمة أكبر مقابل أموالك، وهو الحل الأمثل لمن يُحبون تغيير هواتفهم باستمرار.
من البديهي أن الأجهزة ذات العمر الافتراضي الأطول تحتفظ بقيمتها لفترة أطول، ما يجعلها استثمارًا أفضل. كما أنها أسهل في البيع. هواتف آيفون 13 بنحو 75% من قيمتها بعد عامين، وهو أمرٌ لافتٌ للنظر. وكما هو الحال عند شراء سيارة، فإننا جميعًا نرغب في الحصول على قيمة مُقابل المال، بالإضافة إلى الأداء المتميز والتصميم الأنيق.

iMessage

على غرار فيسبوك ماسنجر وواتساب، يستخدم iMessage شبكة الواي فاي لإرسال الرسائل والصور والفيديوهات بدلاً من بيانات المستخدم، مما يوفر الكثير من المال. كما يمكنك التفاعل مع رسائل iMessage والرد عليها وترجمتها، وحتى إرسال الأموال باستخدام Apple Cash. كل هذا غير متاح عبر الرسائل النصية القصيرة (SMS) العادية، ولهذا السبب تجد معظم مستخدمي أندرويد يستخدمون واتساب، حيث لا يمكنهم الوصول إلى iMessage كبديل.

أجهزة الآيفون أروع

هذا ينطبق على الشباب. فقد أعلنت صحيفة وول ستريت جورنال أن جيل زد هو من يقود هيمنة آبل على سوق الهواتف الذكية. هل يعود ذلك إلى امتلاك جميع أصدقائهم له؟ أو إلى مشاهيرهم ومؤثريهم المفضلين؟ من الصعب الجزم، ولكن كما كان الحال مع جهاز آيبود في الماضي، فربما يكون مزيجًا من الأداء العملي، والتصميم الأنيق، والعلامة التجارية المميزة، وربما الآن، قيمة إعادة البيع.

استعادة مستخدمي نظام أندرويد

هل من سبيل أمام جوجل لتقليص الفجوة ووقف الهجرة الجماعية من أندرويد إلى iOS؟ إحدى الميزات الفريدة لهواتف أندرويد هي قابليتها للبرمجة والتخصيص والتنوع بشكل أكبر من آيفون (يشبه إلى حد ما الجدل الدائر حول أجهزة الكمبيوتر الشخصية وأجهزة ماك)، ولكن لا ينبغي أن يكون ذلك على حساب تجربة المستخدم

لطالما اشتهرت تجربة أبل بين مستخدميها بالانسيابية السلسة والحدس لدى العملاء، كما لو أن الجهاز يعرف ما تريد فعله قبل أن تفعله أنت.

لا يُفضّل مستخدمو أندرويد عادةً هذه التجربة، لكنها أثبتت فائدتها الكبيرة للأشخاص غير المُلمين بالتكنولوجيا والذين يرغبون في إنشاء فيديو أو تعديل صورة، على سبيل المثال. يعمل الآيفون فور إخراجه من العلبة، وفي هذه الأيام التي لا نملك فيها الوقت أو الرغبة لقضاء ساعات في إعداد هواتفنا، يُلبي احتياجاتك على الفور لتتمكن من مُتابعة حياتك.

إضافةً إلى ذلك، تستخدم العديد من شركات تصنيع الهواتف نظام أندرويد، مما يعني أنه لا يمكنك التأكد تمامًا من الإصدار الذي ستحصل عليه وموعد حصولك عليه. أما مع أجهزة آيفون، فيمكنك الترقية إلى أحدث إصدار من نظام iOS (بافتراض أن عمره أقل من 6 سنوات) بغض النظر عن طراز جهازك، مما يجعل تجربة الاستخدام أكثر سلاسة وتناسقًا.

تُعدّ تجربة المستخدم وسهولة الاستخدام عنصرين أساسيين، ويبدو أن شركة آبل تُركّز عليهما لكسب مستخدمي أندرويد. مع ذلك، لا تستبعد أندرويد، فهو نظام ضخم يدعم عددًا هائلاً من الأجهزة حول العالم، حيث تُقدّم علامات تجارية جديدة للهواتف المحمولة، مثل Nothing، تجارب جديدة وأكثر سلاسة لنظام تشغيل أندرويد.