모질리언에 어떻게 가입하나요?
모질리언 모바일 고객이 되려면, 유심 전용 요금제 또는 휴대폰 계약을 선택하여 장바구니에 담고 결제하세요. 아주 간단합니다!
주문을 처리하고 모질리언 SIM 카드를 우편으로 보내드리겠습니다.
eSIM을 선택하신 경우, eSIM은 이메일로 발송됩니다.
Mozillion에는 세 가지 유형의 SIM 요금제가 있습니다
월별 납부 플랜 – 1개월 단위 자동 갱신 계약 또는 12~24개월 약정
선불 SIM 카드 - 한 번만 선불로 결제하면 12~24개월 동안 매달 데이터/통화/문자를 이용할 수 있습니다.
데이터 전용 SIM 카드 - 모바일 광대역 라우터 또는 SIM 카드를 사용하는 노트북 및 태블릿에 적합합니다.
지금 당장 유심 요금제가 필요하지 않더라도, 저희 웹사이트에서 모든 유심과 호환되는 유심 프리폰을 , 사용하시던 휴대폰을 저희 사이트에서 판매하실 수도 있습니다.
저는 18세 미만인데, 모질리언 고객이 될 수 있나요?
모질리언 SIM 요금제를 구매하려면 만 18세 이상이어야 하지만, 부모님이나 보호자가 대신 구매해 줄 수 있습니다.
Mozillion에 가입할 때 현재 사용 중인 전화번호를 그대로 사용할 수 있나요?
물론입니다. 모질리언으로 옮기기로 결정하셨다면, 현재 통신사에 65075 으로 PAC PAC 코드 . 이 코드는 30일 동안 유효하며, 기존 번호를 유지하는 옵션을 선택할 때 주문 과정에서 사용하실 수 있습니다.
또는 SIM 카드를 주문하신 후 Mozillion 대시보드 '요금제 관리/수정'을 선택하시면 나중에 번호를 저희에게 이전하실 수도 있습니다.
이전 통신사와의 계약이 이미 해지된 경우, 전화번호 이전을 허용할지 여부는 이전 통신사에 달려 있습니다.
현재 사용 중인 전화번호를 모질리언으로 이전하지 않기로 결정하시면, 새로운 휴대폰 번호를 발급해 드립니다.
가격 플랜은 모든 사람에게 동일한가요?
네, 모든 고객에게 동일한 요금제 옵션이 제공됩니다.
Mozillion은 eSIM을 제공하나요?
네. eSIM을 지원하는 휴대폰을 보유하고 계신 경우, 모든 요금제에 eSIM을 제공해 드립니다. eSIM을 지원하지 않는 휴대폰을 가지고 계신 경우, 주문 시 물리 SIM 카드를 선택하실 수 있습니다.
여기에서 휴대폰이 eSIM을 지원하는지 확인하세요: eSIM 호환 휴대폰
SIM 카드는 언제 배송되나요?
결제 확인이 완료되는 즉시, 영국 우체국(Royal Mail) 1등급 우편으로 SIM 카드를 발송해 드리며, 1~2영업일 이내에 도착할 예정입니다.
공휴일 및 국경일에는 배송에 하루 이틀 정도 추가 시간이 소요될 수 있으며, 주말에는 유심 카드가 발송되지 않습니다.
eSIM을 주문하신 경우, 설치 안내와 함께 영업일 기준 1일 이내에 이메일로 eSIM을 보내드리겠습니다.
Mozillion 요금제는 어떻게 결제할 수 있나요?
신용카드 또는 체크카드로 결제하실 수 있습니다. 주문하시는 제품에 대한 모든 옵션은 결제 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
월정액 유심 전용 요금제는 매달 정기적으로 요금이 청구되며, 선불 유심은 통화, 문자, 데이터 사용량을 12~24개월 동안 이용할 수 있도록 한 번에 결제하는 방식입니다.
최소 계약 기간이 있나요?
유심 전용 요금제의 최소 계약 기간은 1개월이지만, 다른 요금제는 12개월에서 24개월까지 다양합니다.
4G와 5G를 지원하시나요?
네, 저희 모든 요금제는 4G와 5G를 지원합니다. 5G를 이용하시려면 5G 호환 휴대폰이 필요하며, 아이폰 또는 아이패드의 경우 iOS 16.4 이상 버전이 설치되어 있어야 합니다.
네트워크에 콘텐츠 필터가 있습니까?
저희는 기본적으로 콘텐츠 차단 기능이 비활성화된 SIM 카드를 발송하지만, [email protected] .
플랜 기간이 끝나면 어떻게 되나요?
월정액 요금제를 이용하시는 경우, 약정 기간이 만료되면 해지를 요청하시거나 새로운 요금제로 변경하실 때까지 매달 자동 갱신됩니다. 12개월 또는 24개월 약정 요금제의 경우, 계약 만료 시점에 이 내용을 안내해 드리기 위해 연락드리겠습니다.
선불 요금제를 사용하시는 경우, 요금제 기간이 만료되면 자동으로 계약이 종료됩니다. 선불 요금제 기간이 끝나갈 무렵, 새로운 요금제로 변경하실 수 있는 옵션을 안내해 드리기 위해 연락을 드릴 예정입니다. 또한, 저희에게 직접 연락하셔서 요금제를 변경하실 수도 있습니다.