でMozillion Travel eSIMを設定するためのトラブルシューティングガイド Windows 11
この リスト お使いのデバイスがMozillion TravelのeSIMサービスに対応しているかどうか、
お使いの端末がMozillion TravelのeSIMサービスに対応している場合、 eSIM または 物理SIMカードが搭載されている必要があります。
ステップ1
eSIMプロファイルのインストールを確認する
お使いのデバイスにはeSIMが搭載されています。
お使いのデバイスにeSIMプロファイルがインストールされているかどうかを確認してください。手順は次のとおりです。 スタート > 設定 > ネットワークとインターネット > モバイル通信 > eSIMプロファイル。
ページ上部には、お使いのデバイスにインストールされているSIMカード/eSIMが表示されます。Mozillion TravelのeSIMプロファイルは、TSL-1234 （例：TSL-0131、TSL-0199など）のように表示されます。
Mozillion Travel eSIM プロファイルをお持ちの場合は、小さな矢印をクリックしてその他のオプションを表示し、 「使用」 選択します （ 「はい」 表示されたメッセージで。
ステップ1.2
Mozillion Travel eSIMプロファイルがインストールされていない場合は、 こちらの に従ってMozillion Travel eSIMプロファイルをインストールしてください。
Mozillion Travel eSIMプロファイルがインストールされたら、それをクリックしてその他のオプションを表示し、 「使用」 選択します。その後、 次のステップ。
ステップ2
eSIMプロファイルの有効化を確認してください
ネットワークフライアウトでは、以下の点を確認してください。
セルラー （またはモバイル） は有効です 。Wi-Fi
は 無効です。
ステップ3.1
eSIMプロファイルにデータを適用する
Mozillion Travel eSIMプロファイルにモバイルデータ通信を適用しましょう。
移動します 「スタート」 > 「設定」 > 「ネットワークとインターネット」 > 」 通信 「モバイルに。上部のドロップダウンメニューで、Mozillion Travel eSIMプロファイルに対応するSIMを選択します。正しいSIMが選択されていることを確認するには、「接続設定」のすぐ下に、モバイルネットワークのバーとともにMozillionという名前が表示されます。
ステップ3.2
データローミングオプションで「ローミング」が有効になっていることを確認してください。
順に選択します 「スタート」 ＞ 「設定」 ＞ 「ネットワークとインターネット」 ＞ 」 通信 「モバイルの。 同じページの「データローミングオプション」欄で、 「ローミング」を ドロップダウンメニューから
重要：
これまでの手順を正しく実行していれば、Mozillion Travel eSIMプロファイルがモバイルデータ通信に使用されます （物理SIMカードをお持ちの場合は、物理SIMカードは使用されません）。つまり、Mozillion Travel eSIMのモバイル接続を使用している間は、Mozillion Travel eSIMの料金が適用されるため、追加のローミング料金は発生しません。いずれにしても、海外滞在中は、追加のローミング料金が発生しないよう、モバイルデータ通信にMozillion Travel eSIMプロファイルが選択されていることを必ず確認してください。
ステップ4.1
APN設定を確認してください
次に、 APN （アクセスポイント名） いる デバイスで。
に進みます 設定 > ネットワークとインターネット > モバイル、次に モバイルオペレーター設定。
Mozillion Travel eSIMのAPN 「mbb」 リストに 「APN設定」 に進んでください 次のステップ。
Ubigi APN 「mbb」 が表示されない場合は、 「APNを追加」 、以下を入力してください。
– プロフィール名: Mozillion
– APN: mbb
をクリックしてください 「保存」。新しいAPNが 「APN設定」 リストに表示されます。
ステップ4.2
Mozillion Travel eSIMのAPNが 「適用済み」。表示されていない場合は、それをクリックして 「適用」。
ステップ5.1
ネットワーク表示を確認する
この手順で、 「機内モード」を 5秒間オンにしてからオフにしてください。これにより、デバイスのネットワーク接続がリフレッシュされます。
ステップ5.2
ネットワークに接続されると、画面下部にネットワークアイコンが表示されます。.
ステップ6
最終確認
このステップでは、ネットワークのフライアウトを開いて 「アカウントを表示」。
または、ブラウザを開いて mozillion.com/travel-sim
注：ネットワークバーが表示されない場合は、 お カスタマーサポート 問い合わせの上、 ICCIDを eSIMプロファイルの