आईफोन (आईओएस) पर मोजिलियन ट्रैवल ईसिम सेट अप करने के लिए आपकी समस्या निवारण गाइड
स्टेप 1
eSIM प्रोफ़ाइल इंस्टॉलेशन की जाँच करें
यहां जाएं: सेटिंग्स > मोबाइल डेटा > डेटा प्लान के अंतर्गत : स्थापित (या आपके द्वारा बदला गया नाम) के रूप में दिखाई देगी
यदि आपका eSIM प्रोफाइल पहले से ही इंस्टॉल है, तो चरण 2 पर जाएं।
यदि अभी तक कोई eSIM इंस्टॉल नहीं है, तो ' शुरू करें' और अपने डिवाइस के लिए दिए गए निर्देशों का पालन करें।
यदि आपने अपना eSIM प्रोफाइल डिलीट कर दिया है, तो कृपया इस लिंक पर दिए गए निर्देशों का पालन करें।
चरण 2.1
eSIM प्रोफ़ाइल सक्रियण की जाँच करें
जांच लें कि आपका eSIM प्रोफाइल आपके iPhone पर इंस्टॉल है या नहीं।.
यहां जाएं: सेटिंग्स > मोबाइल डेटा > डेटा प्लान , इंस्टॉल किए गए eSIM प्रोफ़ाइल (या "सेकेंडरी" या वह नाम जो आपने इसे दिया है) का चयन ।
दाईं ओर स्थित " इस लाइन को चालू करें" बटन दबाकर प्रोफ़ाइल को सक्रिय करें
चरण 2.2
जैसे ही आपकी प्रोफाइल इंस्टॉल हो जाएगी, आपकी स्क्रीन के ऊपरी भाग में एक डबल नेटवर्क सिग्नल दिखाई देगा।.
ध्यान दें: दोहरा नेटवर्क तभी दिखाई देगा जब आपके डिवाइस में वॉइस और एसएमएस के लिए फिजिकल सिम कार्ड/ईसिम प्रोफाइल इंस्टॉल हो। यदि कोई फिजिकल सिम कार्ड इंस्टॉल नहीं है, तो केवल नेटवर्क बार ही प्रदर्शित होंगे।.
चरण 3
eSIM प्रोफ़ाइल पर डेटा लागू करें
इंटरनेट का उपयोग करने के लिए मोजिलियन ट्रैवल ईसिम प्रोफाइल पर सेलुलर डेटा लागू किया जाना चाहिए।.
सेटिंग्स > मोबाइल डेटा > मोबाइल डेटा पर जाएं
से सेकेंडरी चुनें :
इसे चुनने पर इसके सामने एक टिक मार्क दिखाई देगा ।
: यदि आपके iPhone में एक से अधिक SIM कार्ड/eSIM प्रोफाइल हैं, तो एक ही समय में दो डेटा प्लान पर सेलुलर डेटा सक्रिय करना संभव नहीं है। आप इसे एक बार में केवल एक ही प्लान पर लागू कर सकते हैं।
चरण 4.1
APN कॉन्फ़िगरेशन की जाँच करें
अब सुनिश्चित करें कि इस लाइन के लिए डेटा रोमिंग विकल्प सक्रिय है।.
यहां जाएं: सेटिंग्स > मोबाइल डेटा > डेटा प्लान , इंस्टॉल किया गया eSIM प्रोफाइल चुनें > डेटा रोमिंग सक्रिय करें ।
सेकेंडरी " के रूप में या आपके द्वारा बदले गए नाम के तहत दिखाई देगा
ध्यान दें: डेटा रोमिंग विकल्प अब केवल आपके मोज़िलियन ट्रैवल ईसिम प्रोफ़ाइल के लिए सक्रिय है। इसका मतलब है कि आपको अतिरिक्त रोमिंग शुल्क नहीं देना होगा, क्योंकि मोज़िलियन ट्रैवल ईसिम की सेलुलर कनेक्टिविटी का उपयोग करते समय केवल मोज़िलियन ट्रैवल ईसिम की दरें ही लागू होंगी।.
चरण 4.2
चरण 5.1
नेटवर्क डिस्प्ले की जाँच करें
अपनी स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने से केंद्र तक स्लाइड करके नेटवर्क/शॉर्टकट पेज प्रदर्शित करें।.
5 सेकंड के लिए " फ्लाइट मोड " चालू करें बंद । ऐसा करने से आपके डिवाइस का नेटवर्क कनेक्शन रीफ़्रेश हो जाएगा।
चरण 5.2
फ्लाइट मोड बंद करने के बाद, आपको 1 या 2 नेटवर्क दिखाई देंगे:
सबसे ऊपर दिखने वाला नेटवर्क हमेशा वही eSIM/SIM कार्ड होता है जिसमें आपने डेटा इंस्टॉल किया है: पिछले चरणों का पालन करने के बाद, यह आपका Mozillion Travel eSIM नेटवर्क होना चाहिए।.
ध्यान दें: इसके ठीक नीचे दिया गया दूसरा नेटवर्क आपके फोन में मौजूद दूसरी संभावित लाइन को दर्शाता है (उदाहरण के लिए: यदि आपने अपने डिवाइस में सिम कार्ड डाला है तो आपकी प्राथमिक लाइन)।
चरण 5.3
ध्यान दें: यदि अभी तक नेटवर्क बार प्रदर्शित नहीं हो रहा है, तो कृपया ग्राहक सहायता से और अपने eSIM प्रोफ़ाइल का ICCID प्रदान करें ( सेटिंग्स > सामान्य > जानकारी > ICCID )।
