स्मार्टफ़ोन ने हम सभी के संपर्क में रहने के तरीके में क्रांतिकारी बदलाव ला दिया है। एक समय था जब मोबाइल फ़ोन से किसी से भी, चाहे वह कहीं भी हो, बात करना या संदेश भेजना एक अनोखी बात थी, लेकिन आज के मोबाइल हमें तस्वीरें या अन्य फ़ाइलें भेजने या यहाँ तक कि क्रिस्टल क्लियर वीडियो कॉल करने की सुविधा देते हैं। चैट के लिए सबसे अच्छे ऐप्स दो से लेकर दो सौ लोगों के बीच बातचीत की योजना बनाना और उसे साझा करना आसान बनाते हैं, जबकि वीडियो कॉलिंग के लिए सबसे अच्छे ऐप्स दूर रहने वाले लोगों को करीब लाते हैं। लेकिन आपको कौन सा ऐप इंस्टॉल करना चाहिए? हमारे सबसे अच्छे संचार ऐप्स गाइड को देखें।.

संपर्क में रहना, सुरक्षित रहना

संचार ऐप्स कई तरह के काम करते हैं, लेकिन उनमें से कई आपको अपने जान-पहचान वालों को टेक्स्ट मैसेज भेजने की सुविधा देते हैं। कुछ मैसेजिंग ऐप्स साधारण एसएमएस भेजते हैं, लेकिन सबसे अच्छे ऐप्स इंटरनेट के ज़रिए मैसेज भेजते हैं – चाहे आप वाई-फाई इस्तेमाल कर रहे हों या मोबाइल डेटा कनेक्शन। कई संचार ऐप्स वॉइस कॉल भी इसी तरह से करते हैं: नेटवर्क कॉल करने के बजाय, आपकी वॉइस डेटा इंटरनेट के ज़रिए भेजी जाती है।.

इस तरीके से करने के कई फायदे हैं। सबसे पहले, वाई-फाई से कनेक्ट होने पर आपको कॉल या मैसेजिंग के लिए कुछ भी भुगतान नहीं करना पड़ता। मोबाइल पर होने पर भी कॉल या मैसेज आपके डेटा लिमिट में शामिल नहीं होते – हालांकि आपका डेटा इस्तेमाल जरूर होगा। विदेश में किसी से संपर्क करने या वीडियो, फोटो या अन्य फाइल अटैच करने पर भी कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं लगता।.

पुराने कामों को बेहतर तरीके से करने के साथ-साथ, कम्युनिकेशन ऐप्स में कई नए और शानदार फ़ीचर्स भी जुड़ गए हैं। कोविड और लॉकडाउन के बाद से, लगभग हर स्मार्टफोन यूजर ने ग्रुप ऑडियो और वीडियो कॉल का अनुभव किया होगा। भले ही अब वीडियो कॉल का आकर्षण कम हो गया हो, लेकिन जब आप अपने परिवार और दोस्तों से आमने-सामने नहीं मिल सकते, तब भी वीडियो कॉल उन्हें जोड़े रखने का सबसे अच्छा तरीका है। स्नैपचैट जैसे ऐप्स तो इसमें और भी मज़ा जोड़ते हैं, जिनमें रियल-टाइम फ़िल्टर होते हैं जो कॉल करने वाले को दाढ़ी देने से लेकर उन्हें जानवर में बदलने तक कई काम कर सकते हैं।.

संचार ऐप्स की एक महत्वपूर्ण विशेषता यह है कि वे आपके संचार में सुरक्षा की एक अतिरिक्त परत जोड़ते हैं। हालांकि मोबाइल कॉल और एसएमएस को सैद्धांतिक रूप से इंटरसेप्ट किया जा सकता है, लेकिन एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन का मतलब है कि व्हाट्सएप जैसे ऐप्स पर होने वाले संचार को इंटरसेप्ट नहीं किया जा सकता। यह जानकर सुकून मिलता है कि जासूस और धोखेबाज आपकी ऑनलाइन गतिविधियों पर नज़र नहीं रख सकते – हालांकि ध्यान रखें कि आपके अनलॉक किए गए फोन तक पहुंच रखने वाला कोई भी व्यक्ति ऐप में आपकी हिस्ट्री देख सकता है।.

WhatsApp

इससे बचने की क्या ज़रूरत है? यह तो फेसबुक की ही कंपनी है।

WhatsApp में वो सभी सुविधाएं मौजूद हैं जिनकी आपको मैसेजिंग ऐप से रोज़मर्रा की ज़रूरत होती है। इसमें वॉइस और वीडियो कॉलिंग की सुविधा तो है ही, लेकिन यह अपने चैट फ़ीचर के लिए सबसे ज़्यादा मशहूर है। इसका इस्तेमाल आप किसी एक दोस्त को मैसेज भेजने या 256 लोगों तक के ग्रुप में चैट करने के लिए कर सकते हैं। फ़ोटो, वीडियो या अन्य दस्तावेज़ अटैच करना भी बहुत आसान है।.

WhatsApp में कई बेहतरीन फ़ीचर्स हैं, जैसे कि अपनी मौजूदा लोकेशन शेयर करना, या फिर एक निश्चित समय के लिए अपनी रियल-टाइम लोकेशन दिखाना – ये तब काम आते हैं जब आप अकेले यात्रा कर रहे हों या किसी सुनसान जगह पर व्यायाम कर रहे हों। आप कंप्यूटर पर WhatsApp के वेब इंटरफ़ेस का भी इस्तेमाल कर सकते हैं – ये तब उपयोगी होता है जब आप लंबे मैसेज टाइप करने की योजना बना रहे हों।.

WhatsApp पर चैट और कॉल एंड-टू-एंड एन्क्रिप्टेड होते हैं, इसलिए सैद्धांतिक रूप से वे पूरी तरह से निजी हैं। हालांकि, इसमें बहुत ज्यादा मनोरंजन के विकल्प नहीं हैं – बस वीडियो चैट में बैकग्राउंड बदलने का विकल्प मिलता है। फिर भी, WhatsApp इंस्टॉल करने के खिलाफ तर्क देना मुश्किल है – खासकर इसलिए क्योंकि आपके ज्यादातर दोस्त, परिवार और सहकर्मी शायद पहले से ही इसका इस्तेमाल कर रहे होंगे।.

Snapchat

इससे क्यों बचना चाहिए? यह निजी लोगों के लिए उपयुक्त नहीं है।

आजकल स्नैपचैट की मुख्य विशेषताओं में सीमित समय के लिए फोटो, वीडियो और टेक्स्ट मैसेजिंग के साथ-साथ वीडियो चैटिंग भी शामिल है। कंटेंट को केवल कॉन्टैक्ट्स के साथ शेयर किया जा सकता है या अन्य यूजर्स के लिए भी पब्लिश किया जा सकता है। इसमें स्नैप मैप भी है, जो आस-पास के दोस्तों और कॉन्टैक्ट्स को दिखाता है, और यूजर कम्युनिटी की स्टोरीज सहित क्यूरेटेड कंटेंट भी उपलब्ध कराता है।.

स्नैपचैट ने साझा की गई तस्वीरों और वीडियो को कस्टमाइज़ करने के लिए फ़िल्टर और अन्य प्रभावों के उपयोग को लोकप्रिय बनाने में मदद की। इसमें फ़िल्टरों की एक विशाल श्रृंखला उपलब्ध है, जिससे आप कार्टून चरित्र के रूप में डिजिटल रूप से तैयार हो सकते हैं, एक मज़ेदार टर्की की पोशाक पहन सकते हैं, अपने चेहरे को बूढ़ा दिखा सकते हैं, या बस खरगोश के कान लगा सकते हैं। हालाँकि हम इसे व्यावसायिक मीटिंग के लिए अनुशंसित नहीं करेंगे, लेकिन दोस्तों के बीच मस्ती करने का यह एक शानदार तरीका है।.

आप स्नैपचैट की लोकेशन फ़ीचर बंद कर सकते हैं – और अगर इसका इस्तेमाल छोटे बच्चे कर रहे हैं तो शायद आपको ऐसा करना ही चाहिए। लेकिन अगर सुरक्षा आपके लिए एक अहम मुद्दा है, तो स्नैपचैट का सोशल नेचर होने के कारण यह आपके लिए आदर्श ऐप नहीं हो सकता। हालांकि, अगर आप सिर्फ़ ऑनलाइन मौज-मस्ती करना और समय बिताना चाहते हैं, तो यह शायद इसके लिए सबसे अच्छा ऐप है।.

गूगल मीट

इससे क्यों बचना चाहिए? हर कोई गूगल ऐप को पसंद नहीं करता।

Meet ऐप खोलकर और नई मीटिंग चुनकर मीटिंग शुरू करना बहुत आसान है। आप सीधे मीटिंग में शामिल हो सकते हैं या Google Calendar के ज़रिए भविष्य के लिए समय निर्धारित कर सकते हैं। दोस्त मीटिंग का समय तय करके या ईमेल या मैसेजिंग ऐप के ज़रिए शामिल होने की जानकारी भेजकर आपको मीटिंग में आमंत्रित कर सकते हैं। अन्य प्रतिभागियों को Meet इंस्टॉल करने की ज़रूरत नहीं है – यह ब्राउज़र में भी काम करता है।.

Meet में Zoom जैसे कुछ प्रतिस्पर्धियों की तुलना में उतने अधिक फीचर्स नहीं हैं, लेकिन एक मुफ्त उपयोगकर्ता के रूप में आपको ग्रुप कॉल पर 60 मिनट की समय सीमा और 100 उपयोगकर्ताओं की सीमा मिलती है, जो Zoom की तुलना में 20 मिनट अधिक है। Meet का एक और फायदा इसकी बेहतरीन लाइव ट्रांसक्रिप्शन सुविधा है, जो सुनने में दिक्कत या ऑडियो प्लेबैक की समस्या वाले लोगों के लिए कॉल को अधिक सुलभ बनाने में मदद कर सकती है।.

हमारे अनुभव के अनुसार, Meet उन परिस्थितियों में भी स्पष्ट और स्थिर रहता है जहाँ अन्य वीडियो ऐप्स में समस्याएँ आती हैं। यह विशेष रूप से कम क्षमता वाले उपकरणों जैसे पुराने कंप्यूटर या क्रोमबुक पर लागू होता है, जिन पर अन्य ऐप्स चलाने में कठिनाई हो सकती है, लेकिन Meet सुचारू रूप से चलता है। हालाँकि यह सभी के लिए आदर्श नहीं है, Meet आम तौर पर बड़े या छोटे समूहों में चैट करने का एक सरल और विश्वसनीय तरीका है।.

संकेत

इसे क्यों न इस्तेमाल करें? WhatsApp या Telegram जितने उपयोगकर्ता तो इसके पास नहीं हैं।

Signal WhatsApp या Telegram जैसे प्रतिद्वंद्वियों जितना व्यापक रूप से प्रचलित नहीं है, लेकिन अगर आप सुरक्षा को लेकर विशेष रूप से चिंतित हैं तो यह एक बढ़िया विकल्प है। यह एक गैर-लाभकारी संस्था के स्वामित्व में है और इसका कोड ओपन-सोर्स है। इसका मतलब यह है कि कोई भी इसकी कार्यप्रणाली की जांच कर सकता है, इसलिए इसमें किसी भी प्रकार की छिपी हुई खामी होने की संभावना बहुत कम है।.

सबसे बड़ी कमी यह है कि लगभग 40 मिलियन सक्रिय उपयोगकर्ताओं के साथ, आपको अपने दोस्तों और परिवार को भी Signal का उपयोग करने के लिए मनाना पड़ सकता है। अच्छी बात यह है कि आप इसे WhatsApp के साथ इंस्टॉल कर सकते हैं और Signal का उपयोग उन दोस्तों के साथ कर सकते हैं जो साइन अप करना चाहते हैं।.

लाकेट

इससे क्यों बचना चाहिए? इसकी कार्यक्षमता बहुत सीमित है।

ज़ाहिर है, यह एक खास तरह का विचार है जो हर किसी को पसंद नहीं आएगा, लेकिन दोस्तों के छोटे, करीबी समूहों के लिए यह अलग-अलग काम करते हुए भी जुड़े रहने का एक मज़ेदार तरीका हो सकता है। ऐप के हमेशा चालू रहने की वजह से आपको अपने संपर्कों पर भरोसा करना होगा कि वे आपको कुछ भी आपत्तिजनक न भेजें, लेकिन इसके अलावा यह संपर्क में रहने का एक नया और सरल तरीका है।.